Configurar pagos por tiempo limitado con términos programados

Los Términos programados te permiten programar cualquier cantidad de modificaciones de la tasa de pago con límite de tiempo. Estas modificaciones programadas eliminan la necesidad de cambiar manualmente a los socios a distintos contratos o de programar continuamente términos de “respaldo”.

Nota: Estos términos programados solo ajustan la configuración de pago; otros términos como el bloqueo de acciones y las políticas de crédito seguirán la base términos de plantillay los términos no modificados usarán de forma predeterminada el contrato existente.

Características de los Términos programados

• Aumenta las tarifas o comisiones de colocación para el pago predeterminado, los grupos de pago y los ajustes de pago.

• Crea términos programados con fechas de inicio y fin ambas en el futuro.

• Clona términos programados existentes.

• Ajusta el pago predeterminado, los grupos de pago y los ajustes de pago para cualquier o todos los tipos de evento en el Término de plantilla base.

• Crea términos programados recurrentes y elige la cadencia de repetición.

Crear Términos programados

Los Términos programados se crean a partir de Términos de plantilla existentes y solo se aplican a los socios que actualmente están en esos términos de plantilla. Antes de configurar los Términos programados, asegúrate de haber creado Términos de plantilla.

1. En la barra de navegación izquierda, selecciona [Engage] → Contratos → Términos de plantilla.

2. En la lista, busca los términos que quieras ver, coloca el cursor sobre la fila y selecciona [Más] → Ver Términos programados.

3. Usa la [Calendario] y [Lista] iconos en la esquina superior derecha para alternar entre la vista de calendario y la de lista. En la vista de Calendario, puedes colocar el cursor sobre un término programado existente para ver sus detalles o hacer ediciones.

4. En la esquina superior derecha, seleccione Crear programación.

   • Alternativamente, selecciona una fecha futura en la vista de calendario y luego selecciona Crear.

5. Completa la información obligatoria y selecciona Guardar.

   • Se notificará a los socios del término programado recién creado y recibirán recordatorios por correo electrónico 3 días y luego 1 día antes de que el término programado comience.

   • Si quieres guardar el término programado como borrador sin aplicar ningún cambio ni notificar a los socios, selecciona Guardar como borrador.

Referencia del formulario de Término programado

Campo	Descripción
Nombre	El nombre que quieres dar a ese conjunto de términos de plantilla
Período de programación	Aquí es donde seleccionas la fecha de inicio y fin de la programación, así como una zona horaria. También puedes: 1. Selecciona [Casilla sin marcar] Todo el día si quieres que los términos se apliquen en todo momento durante el rango de fechas elegido. 2. Selecciona [Casilla sin marcar] Repite si quieres que los términos se repitan a una hora, fecha y día de la semana específicos. Advertencia: Un socio no puede tener varios términos programados superpuestos al mismo tiempo. Un conjunto de términos debe terminar antes de que comience el siguiente. Establecer fechas u horas superpuestas dará como resultado un términos superpuestos mensaje de error.
Modificación del pago	Ajusta cualquier opción de pago (pagos predeterminados, grupos de pago o ajustes de pago) para tu período programado. 1. Recomendado: Selecciona [Casilla sin marcar] Rellenar con el término de plantilla actual o con términos programados creados anteriormente. 2. Selecciona los términos que te gustaría copiar de [Menú desplegable] luego selecciona Rellenar términos. 3. Opcionalmente, realiza modificaciones adicionales del pago según sea necesario. Nota: Para cualquier tipo de modificación de pago que no esté activado, impact.com recurrirá a lo que esté configurado en tu base Términos de plantilla.
Enviar mensaje	Introduce un mensaje que te gustaría que los socios recibieran sobre cualquier cambio próximo en los Términos programados.

Caso de uso de ejemplo

• Tomemos como ejemplo un Término de plantilla en el que hay 5 grupos de pago configurados.

• Es una semana festiva y, como marca, te gustaría pagar a los socios un 20% cuando cualquier accesorios o sombreros artículo de la categoría se compre, pero seguir pagándoles lo mismo en otras categorías, como lo hiciste en el Término de plantilla base que se muestra a continuación.

  
• Para configurar el término programado para estas condiciones, tienes 2 opciones:

  • Opción 1 – Crear un nuevo Término programado desde cero: Debes copiar las 5 categorías existentes a Grupo de pago, actualizar el pago para Sombreros, y añadir un grupo adicional para considerar Accesorios.

  • Opción 2 – Crear un nuevo Término programado a partir de reglas precargadas usando el Término de plantilla existente: Puedes prellenar estas condiciones con el término de plantilla actual o con términos programados creados anteriormente, con Pago predeterminado, Grupos de pago, y Ajustes de pago configurados en el Término de plantilla, si existen. Ahora puedes ajustar grupos de pago específicos según corresponda para ello. Sombreros y Accesorios en consecuencia.

  
• Si quieres crear un pago programado de tarifa fija para todos los artículos de la tienda durante este período, entonces ajusta el Pago predeterminado y activa Grupos de pago. Activar Grupos de pago anulará los grupos de pago originales del término de plantilla para todos los artículos de la tienda, incluso si no añades ninguna regla.

  

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre una vez que se alcanza la fecha de fin de un término programado?

Una vez que se alcanza la fecha de fin, los términos del contrato volverán automáticamente a las condiciones base del Término de plantilla.

¿Se notificará a los socios sobre algún cambio?

Los socios correspondientes recibirán una notificación por correo electrónico sobre los próximos cambios cuando crees el término programado, y recordatorios 3 días y 1 día antes de que el término programado comience. Las notificaciones describirán los cambios que has programado e incluirán el mensaje personalizado que añadiste al configurar los términos. Durante este período, puedes modificar el término programado a petición de un socio, por ejemplo, retrasar la fecha de inicio. Cualquier cambio realizado en el mismo término programado activará nuevas notificaciones por correo electrónico a los socios.

Los socios también pueden previsualizar los próximos términos programados. Consulta Ver términos programados inminentes para más detalles.

¿Puedo eliminar o modificar un término programado si necesito hacer cambios?

Una vez que un término programado está activo, no se puede modificar. Asegúrate de que estás satisfecho con el término programado que has configurado antes de su fecha de inicio.

¿Cuáles son las limitaciones actuales?

• Incompatible con CPC.

  Por el momento, no puedes crear un término programado con el Haz clic tipo de evento.

• No se puede eliminar un término programado.

  impact.com recomienda encarecidamente usar la Guardar como borrador opción para minimizar la necesidad de revisiones de los términos programados. Sin embargo, si aún deseas eliminar un término programado, simplemente cambia las fechas de inicio y fin para evitar que un término programado concreto entre en vigor, o actualiza la configuración del término programado para que sea idéntica a tu término de plantilla original.

• No se puede modificar un término programado una vez que está activo.

  Si guardas un término programado y la fecha de inicio aún no ha entrado en vigor, todavía puedes modificar los términos. Sin embargo, una vez que la fecha de inicio entre en vigor, ya no podrás hacer modificaciones.

• No se pueden usar los Términos programados para reducir el pago predeterminado.

  Los Términos programados permiten a las marcas aumentar los pagos a los socios durante períodos de tiempo limitados. Por ello, impact.com recomienda usar la función con fines promocionales y nunca para reducir el pago a los socios.

• Las restricciones, límites y bonificaciones de pago no están incluidos.

  No puedes usar los Términos programados para modificar las Restricciones, Límites y Bonificaciones de pago ya configurados para el contrato.