# Cómo habilitar y deshabilitar ask impact

*ask impact* es un potente asistente chatbot diseñado para ayudarte a explorar tus datos de rendimiento, comparar resultados, acceder a orientación sobre productos y ayudarte con la documentación de impact.com. Más información sobre [Consejos y trucos de ask impact](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/ask-impact-tips-and-tricks.md).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d98c908cc0296d203445a2f1a37cb77b30679b93" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Deshabilitar *ask impact*

Los administradores de la cuenta pueden optar por desactivar *ask impact*:

1. En la *Configuración de la cuenta* de la página, selecciona **impact ai** en *sección* encabezado.
2. ![](/files/5c82378e6caa885427c8bf4d0290698a9a9e2327) **\[Desmarcar]** **Activar ask impact**.
3. Se te pedirá que proporciones comentarios sobre por qué eliges desactivar *ask impact*. Esta información es totalmente opcional, pero te animamos a proporcionarla, ya que nos ayuda a aprender y a mejorar la función.

#### Habilitar *ask impact*

*ask impact* ya está habilitado de forma predeterminada, pero si alguna vez se necesita, los administradores de la cuenta pueden habilitar *ask impact* para los miembros de la cuenta de la siguiente manera:

1. En la barra de navegación superior, seleccione ![](/files/0919e971063074bc852813115322dc9255719fbf) **\[Perfil de usuario] → Configuración**.
2. En la *Configuración de la cuenta* de la página, selecciona **impact ai** en *sección* encabezado.
3. ![](/files/7fc8e665bc8fdf484f5c3c581ae0c3d28366d9d4)**\[Marcar]** **Activar ask impact**.
4. *ask impact* ahora se habilitará para todos los miembros de tu cuenta.
   * Una vez que la función esté habilitada, los administradores de la cuenta podrán ver la fecha y hora en que se habilitó, así como al administrador que la habilitó.

#### Preguntas frecuentes

impact.com usa la IA de forma responsable con protecciones que superan los requisitos legales para una mayor privacidad, responsabilidad y transparencia. Nos guiamos por [los Principios de IA de Google](https://ai.google/principles/) con supervisión humana en cada paso.

<details>

<summary>¿Qué hay de la privacidad y la seguridad?</summary>

Tus datos están protegidos por las políticas de privacidad de impact.com. Tú controlas tus datos; nunca se comparten, mezclan ni se usan para entrenar nuestros modelos de GenAI.

</details>

<details>

<summary>Consentimiento del usuario: ¿qué necesito saber?</summary>

*ask impact* está totalmente sujeto a aceptación voluntaria: los administradores y los usuarios deben proporcionar su consentimiento informado antes de usar la herramienta. Los usuarios siempre saben cuándo interactúan con la IA, y *ask impact*'s [propósito, capacidades y límites](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/ask-impact-tips-and-tricks.md) se comunican claramente.

</details>

<details>

<summary>¿Cómo mejoran ask impact?</summary>

Supervisamos regularmente las conversaciones y los comentarios de los usuarios para mejorar la calidad, la relevancia y la seguridad.

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/how-to-enable-and-disable-ask-impact.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.