> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/how-to-enable-and-disable-ask-impact.md).

# Cómo activar y desactivar ask impact

*ask impact* es un potente asistente chatbot diseñado para ayudarte a explorar tus datos de rendimiento, comparar resultados, acceder a orientación sobre el producto y ayudarte con la documentación de impact.com. Obtén más información sobre [Consejos y trucos de ask impact](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/ask-impact-tips-and-tricks.md).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d98c908cc0296d203445a2f1a37cb77b30679b93" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Desactivar *ask impact*

Los administradores de cuentas pueden optar por desactivar *ask impact*:

1. En la *Configuración de la cuenta* página, selecciona **impact ai** debajo del *Herramientas* encabezado.
2. ![](/files/5c82378e6caa885427c8bf4d0290698a9a9e2327) **\[Desmarcar]** **Activar ask impact**.
3. Selecciona **Guardar**.
4. Se te pedirá que proporciones comentarios sobre por qué eliges desactivar *ask impact*. Esta información es totalmente opcional, pero te animamos a proporcionarla, ya que nos ayuda a aprender y mejorar la función.

#### Activar *ask impact*

*ask impact* ahora está habilitado de forma predeterminada, pero si alguna vez se necesita, los administradores de cuentas pueden habilitar *ask impact* para los miembros de la cuenta de la siguiente manera:

1. Desde la barra de navegación superior, selecciona ![](/files/0919e971063074bc852813115322dc9255719fbf) **\[Perfil de usuario] → Configuración**.
2. En la *Configuración de la cuenta* página, selecciona **impact ai** debajo del *Herramientas* encabezado.
3. ![](/files/7fc8e665bc8fdf484f5c3c581ae0c3d28366d9d4)**\[Marcar]** **Activar ask impact**.
4. Selecciona **Guardar**.
5. *ask impact* ahora estará habilitado para todos los miembros de tu cuenta.
   * Una vez que la función esté habilitada, los administradores de cuentas podrán ver la fecha y hora en que se habilitó y el administrador que la habilitó.

#### Preguntas frecuentes

impact.com utiliza la IA de forma responsable, con protecciones que superan los requisitos legales para ofrecer mayor privacidad, responsabilidad y transparencia. Nos guiamos por [los Principios de IA de Google](https://ai.google/principles/) con supervisión humana en cada paso.

<details>

<summary>¿Qué hay de la privacidad y la seguridad?</summary>

Tus datos están protegidos por las políticas de privacidad de impact.com. Tú controlas tus datos; nunca se comparten, mezclan ni se usan para entrenar nuestros modelos de IA generativa.

</details>

<details>

<summary>Consentimiento del usuario: ¿qué necesito saber?</summary>

*ask impact* es totalmente opcional: los administradores y usuarios deben dar su consentimiento informado antes de usar la herramienta. Los usuarios siempre saben cuándo están interactuando con IA, y *ask impact*de [propósito, capacidades y límites](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/ask-impact-tips-and-tricks.md) se comunican claramente.

</details>

<details>

<summary>¿Cómo mejoran ask impact?</summary>

Supervisamos regularmente las conversaciones y los comentarios de los usuarios para mejorar la calidad, la relevancia y la seguridad.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/how-to-enable-and-disable-ask-impact.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
