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# Procesar solicitudes de socios
Puede recibir solicitudes de socios, como *Activo*, *Creatividad personalizada*, *Envío de correo electrónico*, o *Valor de seguimiento*, para ayudar a promocionar su programa. Usted tiene control total para aprobar, rechazar o completar estas solicitudes.
1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione  **\[Engage] → Contenido → Solicitudes**.
2. Use la barra de filtros superior para ver un tipo específico de solicitud (p. ej., **Activo**).
| Filtro | Descripción |
| -------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Estado | Seleccione un 
\[Casilla sin marcar] para filtrar por el Estado de la solicitud:
• Abrir: Solicitudes que aún no han sido marcadas Rechazado o Aprobado.
• Aprobado: Solicitudes a las que ha respondido y ha marcado como Aprobado.
• Completadas: Solicitudes a las que puede añadir una respuesta final antes de cerrarlas como Completadas.
• Rechazado: Solicitudes que fueron marcadas como Rechazado.
|
| Nombre del socio, ID | Seleccione el  **\[Casilla sin marcar]** para filtrar por nombre e ID del socio. |
| Tipo de solicitud | Filtrar por tipo de solicitud
• Activo
• Creatividad personalizada
• Envío de correo electrónico
• Valor de seguimiento
|
#### Procesar una solicitud
Gestione las solicitudes de su socio en función de lo siguiente según su **Estado** y la acción que desea realizar (p. ej., *Aprobar*, *Rechazar solicitud*, *Completar* o *Ver*).
{% tabs %}
{% tab title="Abrir" %}
1. Pase el cursor sobre el *Abrir* la solicitud que desea empezar a procesar y seleccione  **\[Más]** → **Procesar**.
2. En el *Respuesta* la sección, añada **Comentarios** para el socio como contexto de su decisión de *Aprobar* o *Rechazar* su solicitud.
3. Seleccione **Rechazar solicitud** o **Aprobar**.
{% endtab %}
{% tab title="Aprobado" %}
1. Pase el cursor sobre la solicitud que *Aprobado* y selecciona  **\[Más]** → **Completar**.
2. Introduzca el **ID del anuncio** o seleccione **Añadir nuevo anuncio**.
3. Opcionalmente, introduzca **Comentarios finales**.
4. Seleccione **Completar solicitud**.
{% endtab %}
{% tab title="Completadas" %}
Pase el cursor sobre la solicitud que *Completadas* y selecciona  **\[Más]** → **Ver** y vea los detalles de la solicitud.
{% endtab %}
{% tab title="Rechazado" %}
Pase el cursor sobre la solicitud que *Rechazado* y selecciona  **\[Más]** → **Ver** y vea los detalles de la solicitud.
{% endtab %}
{% endtabs %}
---
# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ads/manage-ads/process-partner-requests.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
