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# Explicación del bloqueo abierto

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117596?debug=true?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=con-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Toma el curso de PXA (Contract & Pay)</a><a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117597-track-impact-com-product-training-expert" class="button primary">Toma el curso de PXA (Track)</a>

El bloqueo de plazo abierto le permite elegir cuándo un lead impulsado por un partner se convierte en una acción bloqueada y pagadera. Este tipo de bloqueo reemplazará el período de bloqueo de acciones en un conjunto de términos de plantilla, y solo debe usarse cuando el lead no siempre pueda convertirse en una acción, como en las reservas de viaje.

{% hint style="info" %}
**Nota:** El bloqueo de plazo abierto requiere mucho trabajo manual. Considere hablar de este método con su CSM.
{% endhint %}

#### ¿Para qué se usa el bloqueo de plazo abierto?

El bloqueo de plazo abierto debe usarse para acciones que no pueden bloquearse según un período de bloqueo de acciones por razones logísticas. Por ejemplo, para servicios como reservas de hotel, un partner podría llevar a un cliente a hacer una reserva con 6 meses de anticipación, pero el cliente puede cancelar esa reserva en cualquier momento entre la reserva y su estadía. El bloqueo de plazo abierto evita que la marca pague a un partner por una acción que aún no ha ocurrido.

#### ¿Cuál es el límite de tiempo del bloqueo de plazo abierto?

Las acciones con bloqueo de plazo abierto se bloquearán después de 730 días o 2 años.

#### ¿Cómo uso el bloqueo de plazo abierto?

Las actualizaciones del bloqueo de plazo abierto deben cargarse por lotes mediante [actualizaciones por lotes FTP](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md), [la API REST de impact.com](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-process-reversals-via-api-web-services-overview.md), o la integración con Salesforce.

{% hint style="info" %}
**Nota:** La actualización por lotes en el [nivel de pedido](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md) siempre establecerá la acción como aprobada o rechazada.
{% endhint %}

#### ¿Cómo configuro el bloqueo de plazo abierto?

Para configurar el bloqueo de plazo abierto, deberá seguir estos pasos:

{% stepper %}
{% step %}
**Paso 1: Habilitar el bloqueo de plazo abierto**

Para habilitar el bloqueo de plazo abierto para tipos de evento existentes, siga estos pasos:

1. En la barra de navegación superior, selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[Perfil de usuario] → Configuración**.
2. Seleccione [**Tipos de evento**](https://app.impact.com/secure/advertiser/tracking-settings/actiontracker/view-actiontracker-flow.ihtml) debajo de la *Seguimiento* sección.
3. En la lista de tipos de evento, coloque el cursor sobre el tipo de evento que desea modificar y seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Más]** → **Ver/Editar**.
4. Seleccione **Mostrar configuración avanzada** ↓, y junto a la *Bloqueo de plazo abierto* campo, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fkka3dqJOx8ZhiX82RDLt%2FEdit_light.svg?alt=media\&token=f454405c-ebd8-49af-90db-22efc27476bf) **\[Editar]**.
5. Asegúrese de que *Bloqueo de plazo abierto* esté ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Activado]**.
6. Seleccione **Guardar**.
   {% endstep %}

{% step %}
**Paso 2: Configurar los códigos de disposición**

Después de habilitar el bloqueo de plazo abierto, [también deben crearse códigos de disposición](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md). Los códigos de disposición los determina usted y lo que tenga sentido para aprobar una acción. El código de disposición para **aprobar** la acción puede personalizarse según sus necesidades. P. ej., para aerolíneas, podría ser *confirmado*, para hoteles, podría ser *registrado* que activa el cambio de estado a aprobado y la regla de bloqueo después de un número determinado de días según el contrato.

Para cada código de disposición, debe seleccionar qué debe hacer impact.com con la acción en el sistema. Los códigos de disposición incluyen las siguientes opciones:

* Dejar como está
* Aprobar
* Rechazar
* Modificar

{% hint style="warning" %}
**Importante:** El bloqueo de plazo abierto requiere mucha atención manual; póngase en contacto con su CSM (o con soporte) antes de activar el bloqueo de plazo abierto.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Paso 3: Cambie los términos de su plantilla para permitir el bloqueo de plazo abierto**

Deberá modificar los términos personalizados de bloqueo de acciones para que coincidan con una fecha de aprobación específica.

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Contratos →** [**Términos de plantilla**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/library/view-manage-ios-flow.ihtml).
2. Coloque el cursor sobre los términos que desea modificar y, a continuación, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Más]** → **Modificar términos**.
3. Desplácese hasta la *Bloqueo de acciones* sección y asegúrese de que la **Aprobado** opción esté seleccionada.
4. Rellene la información según corresponda.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-eacc0290194c35fa55a7b7a58939c8d7916cdad6%2F84da20dcbee84dcd02b1a02a40008ecbb81aefb041a686729962c895caf6fc47.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Procese acciones de plazo abierto por lotes mediante FTP

impact.com le permite aprobar acciones de plazo abierto por lotes enviando un archivo por lotes vía FTP que contenga los códigos de disposición que haya configurado.

* **Configure y envíe un archivo por lotes:** Consulta [Modificaciones y reversos por lotes vía FTP o correo electrónico](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md).
* **Configure parámetros en una modificación por lotes FTP/SMTP:** Consulta [Ejemplos de archivos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md#file-examples-0-2) y [Parámetros del archivo y códigos de motivo](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md) para obtener más información.


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