# Explicación de los grupos de crédito
Los grupos de crédito te permiten priorizar o despriorizar la atribución de ciertos partners. Puedes configurar a los partners como *Preferida*, *Estándar*, o *No preferido*. Esta función requiere un uso informado y cuidadoso, ya que puedes hacer cambios importantes rápidamente en la forma en que tu programa atribuye a los partners (por ejemplo, convertir a un partner de cashback en uno no preferido reducirá mucho sus comisiones y hará que los usuarios de cashback se confundan sobre por qué no están recibiendo su cashback).
Configurar el grupo de crédito para un partner es, en última instancia, tu decisión, pero hay recomendaciones sobre la mejor forma de usarlo. Consulta la tabla a continuación para ver una descripción de cada grupo de crédito y la recomendación de impact.com sobre cómo usarlo.
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**Importante**: Los grupos de crédito tienen prioridad sobre [Seguimiento de códigos promocionales](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/promo-codes/promo-codes-overview.md) la atribución. Por ejemplo, un *Estándar* partner con un código promocional configurado como `Crédito siempre` perderá la atribución frente a un *Preferida* partner que use atribución de último clic. Sin embargo, si ambos contratos de partner están configurados como *Preferida*, entonces la atribución de seguimiento por código promocional prevalece.
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#### Opciones de grupo de crédito
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**Nota**: Todos los partners a los que no se les haya asignado un grupo de crédito se configuran como *Preferida* de forma predeterminada.
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Las siguientes descripciones de grupos de crédito se aplican si tu programa está configurado para aprovechar el [crédito de último clic](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/credit-policies/last-click-credit-policy-explained.md) para todos los eventos de conversión. Si estás usando alguna forma de lógica avanzada de crédito o no estás seguro, por favor [contacte con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) para obtener ayuda.
| Grupo de crédito | Descripción | Recomendación de impact.com |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Preferida | *Preferida* los partners recibirán crédito por impulsar una acción cuando ese partner sea el último clic de todos los partners preferidos que participan en el recorrido del cliente. | Selecciona esta opción si quieres **que a este partner se le otorgue el crédito por impulsar una acción por encima de otro partner** más bajo en tu jerarquía, si participaron en impulsar una acción. |
| Estándar | *Estándar* los partners recibirán crédito por impulsar una acción cuando ese partner sea el último clic de todos los *estándar* partners que participan en el recorrido del cliente, siempre que no haya *preferidos* partners que hayan participado en el mismo recorrido del cliente. | Selecciona esta opción si quieres **que a este partner se le otorgue el crédito por impulsar una acción si no participaron partners Preferidos** en impulsar una acción. |
| No preferido | *No preferida* los partners recibirán crédito por impulsar una acción cuando ese partner sea el último clic de todos los *no preferido* partners que participan en el recorrido del cliente, siempre que no haya *preferidos* o *estándar* partners que hayan participado en el mismo recorrido del cliente. | Selecciona esta opción si quieres **que a este partner se le deje al final de la fila para recibir crédito por impulsar una acción**. Si algún *Preferida* o *Estándar* partner participó en impulsar la acción, recibirá el crédito por encima de los partners con este grupo de crédito. |
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**Consejo**: Si empiezas a cambiar los grupos de crédito para los contratos, se recomienda encarecidamente que comiences a etiquetar cada contrato como *Preferida*, *Estándar*, & *No preferido* para que puedas filtrar fácilmente tus Términos de plantilla por etiqueta en adelante.
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Ejemplos de escenarios
Supongamos que estás gestionando un programa de marketing digital usando impact.com, y tienes 3 canales que impulsan las conversiones de clientes:
* Marketing por correo electrónico (*Preferida*)
* Marketing de afiliados (*Estándar*)
* Anuncios display (*No preferido*)
Ahora, quieres configurar grupos de crédito para estos canales y determinar cómo se acreditarán las conversiones y cómo se pagará a tus partners.
**Escenario 1**
**Conversión de último clic para todos los canales**:
Un cliente hace clic en el siguiente recorrido antes de completar una compra:
1. El cliente hace clic en un anuncio display (*No preferido*).
2. El cliente hace clic en una campaña de marketing por correo electrónico (*Preferida*).
3. El cliente hace clic en un enlace de marketing de afiliados (*Estándar*).
4. El cliente realiza una compra (acción final).
En este escenario, **Marketing por correo electrónico**, al estar en el *Preferida* grupo de crédito, recibiría el crédito por la conversión. Esto se debe a que el *Preferida* grupo de crédito tiene prioridad si es el último clic de todos los grupos de crédito participantes.
**Escenario 2**
**Cuando no participa un canal preferido**:
Ahora, imaginemos un recorrido del cliente diferente en el que el canal de Marketing por correo electrónico no está involucrado:
1. El cliente hace clic en un anuncio display (*No preferido*).
2. El cliente hace clic en un enlace de marketing de afiliados (*Estándar*).
3. El cliente realiza una compra (acción final).
Dado que no participaron *Preferida* grupos de crédito en esta conversión, el **Marketing de afiliados** canal (*Estándar*) recibiría el crédito por impulsar la acción, ya que es el canal de último clic en el *Estándar* grupo de crédito.
| Preferida | Siempre tiene prioridad para recibir el crédito si es el último clic de cualquier *Preferida* canal. |
| ------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Estándar | Recibe crédito por la conversión solo si no participaron *Preferida* grupos de crédito. |
| No preferido | Recibe crédito solo si no participaron *Preferida* o *Estándar* grupos de crédito, y es el último clic entre todos los *No preferido* grupos de crédito. |
**Optimizar configuración**:
En el caso de que tengas un *preferidos* canal configurado mediante Optimize y también tengas partners configurados como *estándar* en tus Órdenes de inserción, el *preferidos* canal recibirá el crédito en lugar del *estándar* partner.
**Configuración de código promocional**:
Los grupos de crédito tienen prioridad sobre la atribución de seguimiento por código promocional. En otras palabras, un *estándar* partner con un código promocional configurado como `Crédito siempre` perderá la atribución frente a un *preferidos* partner que use atribución de último clic. Sin embargo, si ambos contratos de partner están configurados como *preferidos*, entonces la atribución de seguimiento por código promocional prevalece.
#### Revisa tus grupos de crédito activos
{% tabs %}
{% tab title="Para grupos de crédito de canal" %}
1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione  **\[Optimize] → Configuración**.
2. Selecciona **Canales**.
{% endtab %}
{% tab title="Para grupos de crédito de partner" %}
1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione  **\[Engage]** → **Informes** → **Más informes**.
2. En la barra de búsqueda, introduce [Historial de contratos](https://app.impact.com/secure/mediapartner/report/viewReport.report?handle=mp_io_history) y selecciona el informe correspondiente en los resultados de búsqueda. Como alternativa, desplázate hacia abajo en la lista para encontrar el informe correspondiente y selecciónalo.
{% endtab %}
{% endtabs %}
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```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/credit-groups-explained.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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