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# Explicación de los grupos de crédito
Los grupos de crédito te permiten priorizar o relegar la atribución de ciertos partners. Puedes establecer los partners como *Preferido*, *Estándar*, o *No preferido*. Esta función requiere un uso informado y delicado, ya que puedes hacer rápidamente cambios importantes en cómo tu programa atribuye a los partners (por ejemplo, convertir un partner de cashback en uno no preferido reducirá enormemente sus comisiones y hará que los usuarios de cashback se confundan sobre por qué no están recibiendo su cashback).
Establecer el grupo de crédito de un partner es, en última instancia, tu decisión, pero hay recomendaciones sobre cómo usarlo de la mejor manera. Consulta la tabla a continuación para ver una descripción de cada grupo de crédito y la recomendación de impact.com sobre cómo usarlo.
{% hint style="warning" %}
**Importante**: Los grupos de crédito tienen prioridad sobre [Seguimiento de códigos promocionales](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/promo-codes/promo-codes-overview.md) la atribución. Por ejemplo, un *Estándar* partner con un código promocional configurado en `Dar crédito siempre` perderá atribución frente a un *Preferido* partner que use atribución de último clic. Sin embargo, si ambos contratos de partner están configurados en *Preferido*, entonces la atribución de seguimiento por código promocional gana.
{% endhint %}
#### Opciones de grupo de crédito
{% hint style="info" %}
**Nota**: Todos los partners que no se hayan asignado a un grupo de crédito se establecen en *Preferido* de forma predeterminada.
{% endhint %}
Las siguientes descripciones de grupos de crédito se aplican si tu programa está configurado para aprovechar [la acreditación de último clic](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/credit-policies/last-click-credit-policy-explained.md) para todos los eventos de conversión. Si estás utilizando alguna forma de lógica avanzada de acreditación o no estás seguro, por favor [contacte con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) para obtener ayuda.
| Grupo de crédito | Descripción | Recomendación de impact.com |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Preferido | *Preferido* los partners recibirán crédito por impulsar una acción cuando ese partner sea el último clic de todos los partners preferidos que participan en el recorrido del cliente. | Selecciona esta opción si quieres **que este partner reciba crédito por impulsar una acción por encima de otro partner** más abajo en tu jerarquía, si participaron en impulsar una acción. |
| Estándar | *Estándar* los partners recibirán crédito por impulsar una acción cuando ese partner sea el último clic de todos los *estándar* partners que participan en el recorrido del cliente, siempre que ningún *preferidos* partners hayan participado en el mismo recorrido del cliente. | Selecciona esta opción si quieres **que este partner reciba crédito por impulsar una acción si ningún partner Preferido participó** en impulsar una acción. |
| No preferido | *No preferido* los partners recibirán crédito por impulsar una acción cuando ese partner sea el último clic de todos los *no preferido* partners que participan en el recorrido del cliente, siempre que ningún *preferidos* o *estándar* partners hayan participado en el mismo recorrido del cliente. | Selecciona esta opción si quieres **que este partner sea el último en recibir crédito por impulsar una acción**. Si algún *Preferido* o *Estándar* partner participó en impulsar la acción, recibirá crédito por encima de los partners con este grupo de crédito. |
{% hint style="info" %}
**Consejo**: Si empiezas a cambiar los grupos de crédito de los contratos, se recomienda encarecidamente que empieces a etiquetar cada contrato como *Preferido*, *Estándar*, & *No preferido* para que luego puedas filtrar fácilmente tus Términos de la plantilla por etiqueta.
{% endhint %}
Escenarios de ejemplo
Supongamos que estás gestionando un programa de marketing digital usando impact.com y tienes 3 canales que impulsan conversiones de clientes:
* Marketing por correo electrónico (*Preferido*)
* Marketing de afiliación (*Estándar*)
* Anuncios display (*No preferido*)
Ahora, quieres configurar grupos de crédito para estos canales para determinar cómo se acreditarán las conversiones y cómo se pagará a tus partners.
**Escenario 1**
**Conversión de último clic para todos los canales**:
Un cliente hace clic a través del siguiente recorrido antes de completar una compra:
1. El cliente hace clic en un anuncio display (*No preferido*).
2. El cliente hace clic en una campaña de marketing por correo electrónico (*Preferido*).
3. El cliente hace clic en un enlace de marketing de afiliación (*Estándar*).
4. El cliente realiza una compra (acción final).
En este escenario, **Marketing por correo electrónico**, al estar en el grupo de crédito *Preferido* , recibiría el crédito por la conversión. Esto se debe a que el *Preferido* grupo de crédito tiene prioridad si es el último clic de todos los grupos de crédito participantes.
**Escenario 2**
**Cuando no participa ningún canal preferido**:
Ahora, imagina otro recorrido del cliente en el que el canal de Marketing por correo electrónico no participa:
1. El cliente hace clic en un anuncio display (*No preferido*).
2. El cliente hace clic en un enlace de marketing de afiliación (*Estándar*).
3. El cliente realiza una compra (acción final).
Como no hubo *Preferido* grupos de crédito involucrados en esta conversión, el **Marketing de afiliación** canal (*Estándar*) recibiría el crédito por impulsar la acción, ya que es el canal de último clic en el *Estándar* grupo de crédito.
| Preferido | Siempre tiene prioridad para recibir crédito si es el último clic de cualquier *Preferido* canal. |
| ------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Estándar | Recibe crédito por la conversión solo si no hubo *Preferido* grupos de crédito involucrados. |
| No preferido | Recibe crédito solo si no hubo *Preferido* o *Estándar* grupos de crédito involucrados, y es el último clic entre todos los *No preferido* grupos de crédito. |
**Configuración de Optimize**:
En el caso de que tengas un *preferidos* canal configurado mediante Optimize y también tengas partners establecidos como *estándar* en tus Órdenes de inserción, el *preferidos* canal recibirá el crédito en lugar del *estándar* partner.
**Configuración del código promocional**:
Los grupos de crédito tienen prioridad sobre la atribución de seguimiento por código promocional. En otras palabras, un *estándar* partner con un código promocional configurado en `Dar crédito siempre` perderá atribución frente a un *preferidos* partner que use atribución de último clic. Sin embargo, si ambos contratos de partner están configurados en *preferidos*, entonces la atribución de seguimiento por código promocional gana.
#### Revisa tus grupos de crédito activos
{% tabs %}
{% tab title="Para grupos de crédito de canal" %}
1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione  **\[Optimize] → Configuración**.
2. Selecciona **Canales**.
{% endtab %}
{% tab title="Para grupos de crédito de partner" %}
1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione  **\[Engage]** → **Informes** → **Más informes**.
2. En la barra de búsqueda, introduce [Historial de contratos](https://app.impact.com/secure/mediapartner/report/viewReport.report?handle=mp_io_history) y selecciona el informe correspondiente en los resultados de búsqueda. Como alternativa, desplázate por la lista para encontrar el informe correspondiente y selecciónalo.
{% endtab %}
{% endtabs %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
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