Explicación de las ventanas de referencia para informes de acciones encadenadas

Hay 2 ventanas de referidos de las que debe estar al tanto: la Ventana de referidos de acción encadenada y Ventana de referidos de clic. Las ventanas de referidos solo se pueden cambiar en la Términos de plantilla sección, bajo Contratos en el menú de navegación izquierdo.

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione [Engage] → Contratos.

2. Selecciona Términos de plantilla. Puede modificar o establecer términos de plantilla y especificar ventanas de referidos.

Más información sobre contratos y términos de plantilla.

Ventana de referidos de acción encadenada

Esta acción encadenada tiene 5 años de forma predeterminada, por lo que pueden transcurrir 5 años entre la acción principal que se está rastreando y una acción secundaria específica que se está rastreando. Las acciones secundarias rastreadas más allá de 5 años no se asociarán con su acción principal correspondiente. Este número se puede ajustar a un período de tiempo más corto.

Ventana de referidos de clic

Escenario de ejemplo

Usted, como marca, quiere establecer su ventana de referidos de la siguiente manera: Ventana de referidos y Ventana de clic configuradas en 45 días.

También tiene acciones encadenadas: un registro de prueba gratuita y un evento de suscripción de pago. Agrupará esos eventos de suscripción de pago y establecerá la política de acreditación de la siguiente manera: Ganador de Registro de prueba gratuita, luego se propaga a Último clic.

¿Qué ocurre si las acciones se envían después de 45 días? Para que la Ventana de referidos y la Ventana de clic se apliquen si los archivos se envían después de 45 días, la fecha proporcionada al enviar los archivos debe ser inferior a 45 días o estar dentro de las Ventanas de referidos y de clic designadas. Si la fecha de la acción supera los 45 días, impact.com la atribuirá al clic y, si la Ventana de clic también supera los 45 días, entonces se marcará como error y no se encontrará ningún referido.

Las acciones fuera de ambas ventanas tendrán el motivo de error: NO_VALID_REFERRERS_FOUND OUTSIDE_ASSOCIATION_WINDOW. Puede encontrar estas acciones en el Conversiones no válidas Informe.