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# Explicación de las ventanas de referencia para los informes de acciones encadenadas

Hay 2 ventanas de referencia de las que debe estar al tanto: la *Ventana de referencia de acción encadenada* y el *Ventana de referencia de clic*. Las ventanas de referencia solo se pueden cambiar en la *Términos de plantilla* sección, en **Contratos** el menú de navegación izquierdo.

1. En el menú de navegación izquierdo, selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Contratos**.
2. Seleccione **Términos de plantilla**. Puede modificar o establecer los términos de plantilla y especificar ventanas de referencia.

Más información sobre [contratos y términos de plantilla](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/learn-about-template-terms-and-contracts.md).

{% tabs %}
{% tab title="Ventana de referencia de acción encadenada" %}
Esta acción encadenada tiene un valor predeterminado de 5 años, por lo que pueden transcurrir 5 años entre el seguimiento de la acción principal y el seguimiento de una acción secundaria concreta. Las acciones secundarias rastreadas más allá de 5 años no se asociarán con su correspondiente acción principal. Este período se puede ajustar a un lapso de tiempo menor.
{% endtab %}

{% tab title="Ventana de referencia de clic" %}
Esta acción encadenada tiene un valor predeterminado de 180 días, por lo que pueden transcurrir 179 días entre el clic inicial generado por su socio y el seguimiento de la acción principal. Las acciones principales no se rastrearán si la acción principal (p. ej., una instalación de la aplicación) ocurre después de que hayan transcurrido 180 días desde el clic inicial. Este período se puede ajustar a un lapso de tiempo menor, en función de decisiones comerciales y de lo que tenga sentido para su marca entre eventos.
{% endtab %}
{% endtabs %}

<details>

<summary>Escenario de ejemplo</summary>

Usted, como marca, desea configurar su ventana de referencia de la siguiente manera: la Ventana de referencia y la Ventana de clic se establecen en 45 días.

También tiene acciones encadenadas: un registro de prueba gratuita y un evento de suscripción de pago. Agrupará esos eventos de suscripción de pago y establecerá la política de atribución de la siguiente manera: Gana el registro de prueba gratuita y luego se propaga a Último clic.

¿Qué sucede si las acciones se envían después de 45 días? Para que la Ventana de referencia y la Ventana de clic se apliquen si los archivos se envían después de 45 días, la fecha proporcionada al enviar los archivos debe ser inferior a 45 días o estar dentro de las Ventanas de referencia y de clic designadas. Si la fecha de la acción supera los 45 días, impact.com la atribuirá al clic, y si la Ventana de clic también supera los 45 días, entonces se producirá un error y no se encontrará ningún referente.

Las acciones fuera de ambas ventanas tendrán el motivo de error: `NO_VALID_REFERRERS_FOUND OUTSIDE_ASSOCIATION_WINDOW`. Puede encontrar estas acciones en el [Conversiones inválidas](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/admin/integrated/viewReport.report?handle=adv_invalid_conversions) Informe.

</details>


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# Agent Instructions
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```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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