Ver una lista de acciones revertidas

Las acciones se pueden revertir o modificar antes de que se bloqueen, por lo que, si se devuelve un artículo o se cancela un pedido, impact.com facilita revertir o modificar los detalles del pedido para ajustar el pago al partner en consecuencia.

Filtra y descarga la lista de acciones revertidas

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione [Engage] → Transacciones → Pagos pendientes → Revertida.
2. Debajo de Acciones revertidas, puede filtrar los datos que desea ver. Seleccione [Buscar] cuando tenga aplicados los filtros que desea.

   • Para más filtros, selecciona [Agregar] y selecciona los filtros adicionales que quieras.

Filtros básicos

Filtro	Descripción
Socio	Filtra acciones según el partner que la generó.
Tipo de evento	Filtra acciones según el tipo de evento.
OID	Filtra acciones según el ID del pedido (OID) de la acción.
ID de acción	Filtra acciones según el ID de la acción.

Filtros adicionales

Consulta filtros adicionales seleccionando [Agregar].

Filtro	Descripción
ID compartido	Consulte la SharedID de la acción, si corresponde.
Intervalo de fechas	Consulta acciones en un rango de fechas específico.
Código promocional	Consulta el código promocional utilizado, si corresponde.
Motivo de la reversión	Consulta el motivo por el cual se revirtió la acción. El motivo de la reversión Pedido reasignado por el sistema puede aparecer por dos motivos: 1. Solicitaste que una acción se reasignara antes del bloqueo. • impact.com puede corregir la atribución para garantizar que las acciones que aún no se han bloqueado sigan siendo elegibles para recibir crédito. Si necesitas ayuda para reasignar alguna acción, contacta con soporte. 2. impact.com realizó un reprocesamiento por motivos de calidad de los datos. • Por ejemplo, es posible que hayas proporcionado información incompleta al sistema cuando se enviaron las acciones y que luego hayas completado esa información posteriormente.

Descarga una lista de acciones revertidas

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione [Engage] → Transacciones → Pagos pendientes → Revertida.
2. Desplázate hasta el final de la lista y selecciona [Descargar].

   • La lista completa de acciones revertidas se descargará en tu dispositivo en formato .csv.