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# Ver una lista de acciones revertidas

[Las acciones pueden revertirse o modificarse](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions.md) antes de que se bloqueen, así que, si se devuelve un artículo o se cancela un pedido, impact.com facilita revertir o modificar los detalles del pedido para ajustar el pago al socio en consecuencia.

#### Filtrar y descargar la lista de acciones revertidas

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione ![](/files/fe7777a565e5a85579aeb006aa379fcc1b594c29) **\[Engage]** → **Transacciones** → **Pagos pendientes** → [Revertida](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/reversed-actions-flow.ihtml).
2. Debajo de *acciones revertidas*, puedes filtrar los datos que quieres ver. Selecciona ![](/files/ca13257f4de8e15b5add595b808c24aa6525ebcf) **\[Buscar]** cuando tengas los filtros configurados que quieres.
   * Para más filtros, selecciona ![](/files/2973d332ea068277967aea73c31ee93d4de0fa58) **\[Añadir]** y selecciona los filtros adicionales que quieras.

<details>

<summary>Filtros básicos</summary>

|                 |                                                                |
| --------------- | -------------------------------------------------------------- |
| **Filtro**      | **Descripción**                                                |
| Socio           | Filtra las acciones según el socio que las generó.             |
| Tipo de evento  | Filtra las acciones según el tipo de evento.                   |
| OID             | Filtra las acciones según el ID del pedido (OID) de la acción. |
| ID de la acción | Filtra las acciones según el ID de la acción.                  |

</details>

<details>

<summary>Filtros adicionales</summary>

Consulta filtros adicionales seleccionando ![](/files/2973d332ea068277967aea73c31ee93d4de0fa58) **\[Añadir]**.

|                        |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| ---------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Filtro                 | **Descripción**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| ID compartido          | Consulta la `SharedID` de la acción, si corresponde.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Rango de fechas        | Consulta las acciones en un rango de fechas específico.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Código promocional     | Consulta el código promocional utilizado, si corresponde.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Motivo de la reversión | <p>Consulta el motivo por el que se revirtió la acción.</p><p>El motivo de la reversión <strong>Pedido reasignado por el sistema</strong> puede aparecer por dos razones:</p><p>1. Solicitaste que se reasignara una acción antes de su bloqueo.</p><p>• impact.com puede corregir la atribución para garantizar que las acciones aún no bloqueadas sigan siendo elegibles para el crédito. Si necesitas ayuda para reasignar alguna acción, <a href="https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&#x26;">contacte con soporte</a>.</p><p>2. impact.com realizó un reprocesamiento por motivos de calidad de datos.</p><p>• Por ejemplo, es posible que hayas proporcionado información incompleta al sistema cuando se enviaron las acciones y que más tarde hayas completado esa información.</p> |

</details>

**Descarga una lista de acciones revertidas**

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione ![](/files/fe7777a565e5a85579aeb006aa379fcc1b594c29) **\[Engage]** → **Transacciones** → **Pagos pendientes** → [Revertida](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/reversed-actions-flow.ihtml).
2. Desplázate hasta el final de la lista y selecciona ![](/files/faf35a5c690d12a158ef24495738b00376115a13) **\[Descargar]**.
   * La lista completa de acciones revertidas se descargará en tu dispositivo en formato .csv.


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