# Ver una lista de acciones revertidas

[Las acciones pueden revertirse o modificarse](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions.md) antes de que se bloqueen, por lo que, si se devuelve un artículo o se cancela un pedido, impact.com facilita revertir o modificar los detalles del pedido para ajustar el pago al socio en consecuencia.

#### Filtrar y descargar la lista de acciones revertidas

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione ![](/files/fe7777a565e5a85579aeb006aa379fcc1b594c29) **\[Engage]** → **Transacciones** → **Pagos pendientes** → [Revertida](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/reversed-actions-flow.ihtml).
2. Debajo *acciones revertidas*, puedes filtrar los datos que deseas ver. Selecciona ![](/files/ca13257f4de8e15b5add595b808c24aa6525ebcf) **\[Buscar]** cuando tengas configurados los filtros que deseas.
   * Para más filtros, seleccione ![](/files/2973d332ea068277967aea73c31ee93d4de0fa58) **\[Añadir]** y seleccione los filtros adicionales que desea.

<details>

<summary>Filtros base</summary>

|                |                                                               |
| -------------- | ------------------------------------------------------------- |
| **Filtro**     | **Descripción**                                               |
| Socio          | Filtre las acciones según el socio que las generó.            |
| Tipo de evento | Filtre las acciones según el tipo de evento.                  |
| OID            | Filtre las acciones según el ID de pedido (OID) de la acción. |
| ID de acción   | Filtre las acciones según el ID de acción.                    |

</details>

<details>

<summary>Filtros adicionales</summary>

Vea filtros adicionales seleccionando ![](/files/2973d332ea068277967aea73c31ee93d4de0fa58) **\[Añadir]**.

|                        |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| ---------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Filtro                 | **Descripción**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| ID compartido          | Consulta la `SharedID` de la acción, si corresponde.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Intervalo de fechas    | Vea las acciones en un intervalo de fechas específico.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Código promocional     | Vea el código promocional utilizado, si corresponde.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Motivo de la reversión | <p>Vea el motivo por el cual se revirtió la acción.</p><p>El motivo de la reversión <strong>Pedido reasignado por el sistema</strong> puede aparecer por dos motivos:</p><p>1. Usted solicitó que se reasignara una acción antes del bloqueo.</p><p>• impact.com puede corregir la atribución para garantizar que las acciones aún no bloqueadas sigan siendo elegibles para el crédito. Si necesita ayuda para reasignar alguna acción, <a href="https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&#x26;">contacte con soporte</a>.</p><p>2. impact.com realizó un reprocesamiento por motivos de calidad de datos.</p><p>• Por ejemplo, es posible que haya proporcionado información incompleta al sistema cuando se enviaron las acciones y luego haya completado esa información posteriormente.</p> |

</details>

**Descargar una lista de acciones revertidas**

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione ![](/files/fe7777a565e5a85579aeb006aa379fcc1b594c29) **\[Engage]** → **Transacciones** → **Pagos pendientes** → [Revertida](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/reversed-actions-flow.ihtml).
2. Desplácese hasta el final de la lista y seleccione ![](/files/faf35a5c690d12a158ef24495738b00376115a13) **\[Descargar]**.
   * La lista completa de acciones revertidas se descargará a su dispositivo en formato .csv.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/view-a-list-of-reversed-actions.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.