Haz un seguimiento de tu embudo de conversión utilizando acciones encadenadas

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Las acciones encadenadas te permiten hacer un seguimiento de un embudo de eventos vinculando acciones principales y secundarias. Esta función es útil para las marcas que quieren seguir un embudo de conversión con varios pasos.

Ejemplos:

Un partner impulsa el registro de una membresía de prueba (la acción principal) y, más tarde, el mismo cliente se convierte en una membresía de pago (la acción secundaria). impact.com hace seguimiento de ambas acciones y de su relación entre sí.

Un bloguero musical impulsa una suscripción inicial en una plataforma (la acción principal), lo que da lugar a renovaciones recurrentes durante los meses siguientes (la acción secundaria).

Nota: Solo puedes encadenar acciones que se hayan configurado al crear tu cuenta. Para encadenar tus acciones existentes, ponte en contacto con soporte.

Cómo funciona

• La acción principal ocurre primero y debe registrarse antes que la acción secundaria; de lo contrario, corres el riesgo de romper la cadena de eventos y no podrás atribuir una conversión al partner correspondiente.

• La acción secundaria se vincula a la acción principal mediante un ID de cliente común, lo que garantiza que la conversión se atribuya al partner que impulsó el evento principal. El encadenamiento de acciones solo es posible mediante este ID de cliente, y debe pasarse tanto en la acción principal como en la secundaria.

• Tanto la acción principal como la secundaria pueden revertirse individualmente si es necesario.

impact.com también admite embudos de varios pasos de 2 o más eventos mediante acciones encadenadas. Ponte en contacto con soporte para obtener ayuda adicional y conseguir más información sobre acciones encadenadas más complejas.

Nota: Para ver ejemplos de campos y una lista de parámetros aceptados, consulta los referencia de campos de impact.com y las plantillas. Recomendamos consultar con tu CSM para determinar qué parámetros específicos optimizarán mejor tu plantilla de Datos de Conversión.

Obtén más información

• Modificar tipos de eventos principal y secundario

• ¿Cuáles son las ventanas de referidos?

• Informes de acciones encadenadas