Revisar acciones que están fuera de los términos

Cuando ocurre una acción que queda fuera de los términos establecidos del contrato entre un socio y su programa, esa acción se considera fuera de los términos. Las acciones fuera de los términos se revierten automáticamente, pero pueden modificarse para su aprobación manual.

Aprobar acciones fuera de los términos

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona [Engage] → Transacciones.

2. Selecciona Pagos pendientes → Fuera de los términos.

3. Debajo de Acciones columna, selecciona Aprobar.

   • Esto anulará la reversión.

Filtrar y descargar acciones fuera de los términos

1. En la barra de filtros debajo del título de la página, seleccione o introduzca un filtro base.

   • Opcionalmente, selecciona [Añadir] para agregar filtros adicionales a la barra de filtros.

   • Al seleccionar filtros, asegúrese de seleccionar [Buscar] para que surtan efecto.

   • Consulte las referencias a continuación para obtener más detalles sobre cada filtro.

Referencia de filtros base

Filtro	Descripción
Socio	Filtre las acciones según el socio que las generó.
Tipo de evento	Filtre las acciones según el tipo de evento.
OID	Filtre las acciones según el ID de pedido (OID) de la acción.
ID de acción	Filtre las acciones según el ID de acción.

Referencia de filtros adicionales

Filtro	Descripción
Intervalo de fechas	Vea las acciones en un intervalo de fechas específico.
ID compartido	Consulta la SharedID de la acción, si corresponde.
Código promocional	Vea el código promocional utilizado, si corresponde.
Motivo de la reversión	Vea el motivo por el que la acción quedó fuera de los términos.

1. En la parte inferior de la página, seleccione [Descargar] para descargar la lista como un archivo CSV.