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# Revisar acciones que están fuera de los términos

Cuando se produce una acción que queda fuera de las condiciones contractuales establecidas entre un socio y tu programa, esa acción se considera fuera de los términos. Las acciones fuera de los términos se revierten automáticamente, pero pueden modificarse manualmente para su aprobación.

#### Aprobar acciones fuera de los términos

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Transacciones**.
2. Seleccione **Pagos pendientes → Fuera de los términos**.
3. En *Acciones* columna, seleccione **Aprobar**.
   * Esto anulará la reversión.

#### Filtrar y descargar acciones fuera de los términos

1. Desde la barra de filtros debajo del título de la página, selecciona o introduce un filtro base.
   * Opcionalmente, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3ca70a1ff22f0720bfb8c9e284c7d8178e3a547b%2Fb6a126b0775291b814c5a97f83039ef72ba42d6d02b0fe20f4790213ea01961e.svg?alt=media) **\[Agregar]** para añadir filtros adicionales a la barra de filtros.
   * Al seleccionar filtros, asegúrate de seleccionar ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3c5971fb7b03a98375488e97a4317afd60621298%2Fd0fbb4c2c189cdc83bc0eb8e906fa3cb66818d0a9daa1491ea48042160714ed2.svg?alt=media) **\[Buscar]** para que surtan efecto.
   * Consulta las referencias a continuación para obtener más detalles sobre cada filtro.

<details>

<summary>Referencia de filtros base</summary>

| Filtro         | Descripción                                                |
| -------------- | ---------------------------------------------------------- |
| Socio          | Filtra acciones según el partner que la generó.            |
| Tipo de evento | Filtra acciones según el tipo de evento.                   |
| OID            | Filtra acciones según el ID del pedido (OID) de la acción. |
| ID de acción   | Filtra acciones según el ID de la acción.                  |

</details>

<details>

<summary>Referencia de filtros adicionales</summary>

| Filtro                 | Descripción                                                   |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| Intervalo de fechas    | Consulta acciones en un rango de fechas específico.           |
| ID compartido          | Consulte la `SharedID` de la acción, si corresponde.          |
| Código promocional     | Consulta el código promocional utilizado, si corresponde.     |
| Motivo de la reversión | Ve la razón por la que la acción quedó fuera de los términos. |

</details>

2. En la parte inferior de la página, selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-06e12321258e7eb7ac63ef7e73640b29fcf2baad%2Fcff634f1183ca82d3b56ab55dd636140372687d8dbc6520872cdbe5010347326.svg?alt=media) **\[Descargar]** para descargar la lista como un archivo CSV.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/review-actions-that-are-outside-of-terms.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
