> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/review-actions-that-are-outside-of-terms.md).
# Revisar las acciones que están fuera de los términos
Cuando ocurre una acción que queda fuera de los términos establecidos del contrato entre un socio y tu programa, esa acción se considera fuera de los términos. Las acciones fuera de los términos se revierten automáticamente, pero pueden modificarse manualmente para su aprobación.
## Aprobar acciones fuera de los términos
1. En la barra de navegación izquierda, selecciona  **\[Engage] → Transacciones**.
2. Selecciona **Pagos pendientes → Fuera de los términos**.
3. En la *Acciones* columna, selecciona **Aprobar**.
* Esto anulará la reversión.
### Aprobar acciones fuera de los términos en bloque
Puedes seleccionar varias acciones en la *Fuera de los términos* página y seleccionar **Aprobar** en la parte superior de la tabla, pero no puedes cargar un archivo allí. Para aprobar muchas acciones a la vez, en su lugar envía un archivo de modificaciones por lotes mediante Protocolo de Transferencia de Archivos (FTP) o correo electrónico. También puedes aprobar acciones a través de la [interfaz de programación de aplicaciones (API)](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-process-reversals-via-api-web-services-overview.md).
1. Crea un archivo .CSV con una fila por cada acción que quieras aprobar. Usa uno de los siguientes formatos:
Opción 1: Usa el ID de acción
| ActionID | Importe | Motivo |
| ------------------ | ------- | -------- |
| 47438.6688.5831507 | 15.00 | APROBADO |
Opción 2: Usa el OID y el ID del tipo de evento
| ActionTrackerID | Oid | Importe | Motivo |
| --------------- | --------------------------------------- | ------- | -------- |
| 68013 | ce125d17-ac88-53f3-b7c0-5f88a70a1afa\_1 | 15.00 | APROBADO |
* *ActionTrackerID* es el [ID del tipo de evento](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/event-types/how-do-i-find-my-event-type-ids.md) de la acción.
* *Importe* es el importe final de la acción.
* *Motivo* es `APROBADO`. Es posible que tu programa requiera un código de disposición de aprobación. Configura uno antes de aprobar acciones. Consulta [Administrar códigos de disposición](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md).
2. Envía tu archivo por FTP o correo electrónico. Consulta [Enviar modificaciones y reversiones por lotes](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md) para obtener instrucciones.
* Para obtener más información sobre los campos y los códigos de motivo, consulta [Referencia de modificaciones y reversiones por lotes](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md).
## Filtrar y descargar acciones fuera de los términos
1. Desde la barra de filtros debajo del título de la página, selecciona o introduce un filtro base.
* Opcionalmente, selecciona  **\[Agregar]** para agregar filtros adicionales a la barra de filtros.
* Al seleccionar filtros, asegúrate de seleccionar  **\[Buscar]** para que surtan efecto.
* Consulta las referencias siguientes para obtener más detalles sobre cada filtro.
Referencia de filtros base
| Filtro | Descripción |
| -------------- | ------------------------------------------------------------- |
| Socio | Filtra las acciones según el socio que las generó. |
| Tipo de evento | Filtra las acciones según el tipo de evento. |
| OID | Filtra las acciones según el ID de pedido (OID) de la acción. |
| ID de acción | Filtra las acciones según el ID de acción. |
Referencia de filtros adicionales
| Filtro | Descripción |
| ------------------ | --------------------------------------------------------------- |
| Rango de fechas | Ver acciones en un rango de fechas específico. |
| ID compartido | Ver el `SharedID` de la acción, si corresponde. |
| Código promocional | Ver el código promocional utilizado, si corresponde. |
| Motivo del reverso | Ver el motivo por el que la acción quedó fuera de los términos. |
2. En la parte inferior de la página, selecciona  **\[Descargar]** para descargar la lista como un archivo CSV.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/review-actions-that-are-outside-of-terms.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.