> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md).

# Contactar a un prospecto

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/3011223-how-to-contact-your-affiliate-partners-and-creators-on-impact-com?utm_source=help.impact.com&#x26;utm_medium=featured-link&#x26;utm_content=dis-250-8&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Toma el curso PXA</a>

Una vez que hayas marcado a un posible partner como un [*Prospecto*](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/mark-potential-partners-as-prospects.md), puedes enviarles un mensaje o un correo electrónico dentro de la plataforma impact.com. Para enviar un correo a un partner incorporado, consulta [Enviar un correo electrónico a un partner](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/emails/email-a-partner.md) en su lugar.

{% hint style="success" icon="circle-info" %}
**How reaching out affects the funnel stage:** Sending a direct email, message, or proposal from the *Prospects* screen — or contacting a prospect through an Email Workflow — moves them from *New* to *Outreach*. Sending a Newsletter does not: prospects you reach only by Newsletter stay in the *New* stage.
{% endhint %}

## Enviar un mensaje a un prospecto

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Tu prospecto debe tener la mensajería habilitada para que aparezca en tu lista de mensajería.
{% endhint %}

1. En la barra de navegación izquierda, selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Descubrir]** → **Prospectos**.
2. Pasa el cursor sobre el prospecto al que quieres enviar un mensaje y, a continuación, selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Más]** → **Mensaje**.
3. Introduce el mensaje que te gustaría enviar.
   * Opcionalmente, puedes ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8a8d53b8213cbc775f140da1793eae45e545aea1%2Fac7713ef448343c401b031417b972b0647df6d6717fca53b1ea458fe41eb4191.svg?alt=media) **\[Adjuntar]** los siguientes tipos de archivo: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * impact.com analiza todos los archivos adjuntos entrantes y salientes en busca de virus.
4. Una vez que hayas redactado tu mensaje y añadido tus archivos adjuntos, selecciona **Envía**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FZENfur9ggAefExZclMnl%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2013.30.35.png?alt=media&amp;token=8b51a849-200c-4ae3-831b-497d65d9f101" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

## Enviar un correo electrónico a un prospecto

{% tabs %}
{% tab title="a través de Marketplace" %}

1. En la barra de navegación izquierda, selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Descubrir]** → **Encontrar partners** → **Marketplace de partners**.
   * Como alternativa, si tienes un programa de creadores, ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Descubrir]** → **Encontrar creadores** → **Marketplace de creadores**.
2. Seleccione el **Todos los socios** pestaña.
   * Como alternativa, selecciona la **Todos los creadores** pestaña.
3. Pasa el cursor sobre el partner al que quieres enviar un correo electrónico y, a continuación, selecciona el mosaico del partner.
4. En el panel deslizante que aparece, selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b851101b4b81a7445e5e35af29a59f1186248491%2F6cf6e4fefa0704c19e110aeb5933f03b5e42d94ec8f8cea0ea6bcc7c235923ce.svg?alt=media) **\[Correo electrónico]**.
   * Consulte la *Referencia de detalles del correo electrónico* a continuación para obtener más información sobre cómo completar el correo electrónico.
5. Selecciona **Envía** cuando hayas terminado.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FY8XtHTO38JEgLwB5U9vs%2FDS%20(567%20x%20352%20px).png?alt=media&amp;token=fc04f19c-ef0f-47de-9401-523536ecb912" alt="" width="425"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="a través de la pantalla de prospectos" %}

1. En la barra de navegación izquierda, selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Descubrir]** → **Prospectos**.
2. Pasa el cursor sobre el prospecto al que quieres enviar un correo electrónico y, a continuación, selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FosNH1U2nUsQNG8gzjhan%2Fimage.png?alt=media\&token=f661029a-1ebb-4466-b76b-280d287d5374) **\[Más]** → **Correo electrónico**.
   * Consulte la *Referencia de detalles del correo electrónico* a continuación para obtener más información sobre cómo completar el correo electrónico.
3. Selecciona **Envía** cuando hayas terminado.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F35IsaDSFDUYrahyIdFi2%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2013.31.58.png?alt=media&amp;token=83a02d62-2fdb-493b-986d-45876c75d718" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}

### Enviar correos electrónicos masivos a prospectos

1. En la barra de navegación izquierda, selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Descubrir]** → **Prospectos**.
2. Pasa el cursor sobre cada prospecto y selecciona el ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[Casilla de verificación]** junto a cada prospecto que quieras incluir en el correo masivo.
   * Para enviar un correo electrónico a todos los prospectos de la primera página, selecciona **Seleccionar todo** en la parte superior de la tabla. Selecciona manualmente cualquier prospecto adicional en las páginas siguientes.
3. Encima de la tabla, selecciona **Correo electrónico**.
   * Consulte la *Referencia de detalles del correo electrónico* a continuación para obtener más información sobre qué incluir en el correo electrónico.
4. Selecciona **Envía** cuando hayas terminado.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FXuYqOu9bpLscULSXE54I%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2013.33.11.png?alt=media&amp;token=2515f869-056d-48ef-9fb0-c3452f6a902f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>Referencia de detalles del correo electrónico</summary>

| Detalle                         | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| ------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nombre del remitente            | De quién proviene el correo electrónico (por ejemplo, tu nombre).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Responder al correo electrónico | <p>La "dirección de retorno" del correo electrónico (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico).</p><p><a href="/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/emails/connect-your-personal-email-to-your-impactcom-account.md">Conecta tu correo electrónico personal a tu cuenta de impact.com</a> para enviar correos electrónicos a posibles partners directamente desde tu dirección de correo electrónico.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Asunto                          | Esto aparecerá en la línea de asunto del correo electrónico.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Contenido                       | Este será el contenido del correo electrónico.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Tokens especiales               | <p>Puedes insertar tokens especiales en el contenido del correo electrónico que completarán valores dinámicamente:</p><p>• <code>{adcode\_\<adid>}</code> — Se completa con el anuncio completo del <code>\<adid></code> valor especificado (por ejemplo, <code>{adcode\_1122330}</code>).</p><p>• <code>{mpid}</code> — Se completa con el valor de ID de la cuenta del partner (por ejemplo, 98765).</p><p>• <code>{mpname}</code> — Nombre de la empresa.</p><p>• <code>{firstName}</code> — Se completa con el nombre de pila del partner (por ejemplo, John).</p><p>• <code>{lastName}</code> — Se completa con el apellido del partner (por ejemplo, Doe).</p><p>• <code>{currentDay}</code> — Se completa con la fecha actual (por ejemplo, 19 de enero de 2038).</p><p>• <code>{currentTime}</code> — Se completa con la fecha completa en formato ISO (por ejemplo, 19-Jan-2038 03:14:08 UTC).</p><p>• <code>{currentMonthYear}</code> — Se completa con el mes y el año actuales (por ejemplo, enero de 2038).</p> |

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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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