# Contactar a un prospecto

Una vez que hayas marcado a un posible socio como un [*Prospecto*](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/mark-potential-partners-as-prospects.md), puedes enviarle un mensaje o un correo electrónico dentro de la plataforma impact.com. Para enviar un correo electrónico a un socio unido, consulta [Enviar un correo electrónico a un socio](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/emails/email-a-partner.md) en su lugar.

#### Enviar un mensaje a un prospecto

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Tu prospecto debe tener Messaging habilitado para que aparezca en tu lista de mensajes.
{% endhint %}

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona ![](/files/f6de3326e4ef576c0ba635e4ebc64f3f50872eab) **\[Descubrir]** → **Prospectos**.
2. Pasa el cursor sobre el prospecto al que quieres enviar un mensaje y luego selecciona ![](/files/e623b6985bea839e92dc82c3889750228a7b7af5) **\[Más]** → **Mensaje**.
3. Introduce el mensaje que te gustaría enviar.
   * Opcionalmente, puedes ![](/files/d57c4239653522da9c8763c51baa567e15ef1e46) **\[Adjuntar]** los siguientes tipos de archivo: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * impact.com analiza todos los archivos adjuntos entrantes y salientes en busca de virus.
4. Una vez que hayas redactado tu mensaje y añadido tus archivos adjuntos, selecciona **Enviar**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/da654115f25524601a06443fa5cff66487a7fcf3" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Enviar un correo electrónico a un prospecto

{% tabs %}
{% tab title="a través de Marketplace" %}

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona ![](/files/f6de3326e4ef576c0ba635e4ebc64f3f50872eab) **\[Descubrir]** → **Encontrar socios** → **Marketplace de socios**.
   * Alternativamente, si tienes un programa de creadores, ![](/files/f6de3326e4ef576c0ba635e4ebc64f3f50872eab) **\[Descubrir]** → **Encontrar creadores** → **Marketplace de creadores**.
2. Selecciona el **Todos los partners** .
   * Alternativamente, selecciona la **Todos los creadores** .
3. Pasa el cursor sobre el socio al que quieres enviar un correo electrónico y luego selecciona la tarjeta del socio.
4. En el panel deslizante que aparece, selecciona ![](/files/b471965e606d6db0805a5cd9bc44931bcab601e4) **\[Correo electrónico]**.
   * Consulta la *Referencia de detalles del correo electrónico* a continuación para obtener más información sobre cómo completar el correo electrónico.
5. Selecciona **Enviar** cuando hayas terminado.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/84507c86c6ea60abfc8561550d2c3857fb399d4a" alt="" width="396"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="a través de la pantalla de Prospectos" %}

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona ![](/files/f6de3326e4ef576c0ba635e4ebc64f3f50872eab) **\[Descubrir]** → **Prospectos**.
2. Pasa el cursor sobre el prospecto al que quieres enviar un correo electrónico y luego selecciona ![](/files/d0e2170acbc1d5ae4aa2d8f4d607822c4700c440) **\[Más]** → **Correo electrónico**.
   * Consulta la *Referencia de detalles del correo electrónico* a continuación para obtener más información sobre cómo completar el correo electrónico.
3. Selecciona **Enviar** cuando hayas terminado.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/74ee000dc945bc4615b74cc5a2e61a794289ba1f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}

**Enviar correo electrónico masivo a prospectos**

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona ![](/files/f6de3326e4ef576c0ba635e4ebc64f3f50872eab) **\[Descubrir]** → **Prospectos**.
2. Pasa el cursor sobre cada prospecto y selecciona el ![](/files/2bc4dac48ece1426bbcc3de03b592fc62bf39277) **\[Casilla de verificación]** junto a cada prospecto que quieras incluir en el correo masivo.
   * Para enviar un correo electrónico a todos los prospectos de la primera página, selecciona **Seleccionar todo** en la parte superior de la tabla. Selecciona manualmente cualquier prospecto adicional en las páginas siguientes.
3. Encima de la tabla, selecciona **Correo electrónico**.
   * Consulta la *Referencia de detalles del correo electrónico* a continuación para obtener más información sobre qué incluir en el correo electrónico.
4. Selecciona **Enviar** cuando hayas terminado.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b39ba1d0b280dc8409d254f6516226a2ac4bf95c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>Referencia de detalles del correo electrónico</summary>

| Detalle                         | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| ------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nombre del remitente            | Quién envía el correo electrónico (por ejemplo, tu nombre).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Responder al correo electrónico | <p>La "dirección de respuesta" del correo electrónico (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico).</p><p><a href="/pages/aaeb9bf0e7966dfe47840bccf1f883f7ec797702">Conecta tu correo electrónico personal a tu cuenta de impact.com</a> para enviar correos electrónicos a posibles socios directamente desde tu dirección de correo electrónico.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Asunto                          | Esto aparecerá en la línea de asunto del correo electrónico.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Contenido                       | Este será el contenido del correo electrónico.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Tokens especiales               | <p>Puedes insertar tokens especiales en el contenido del correo electrónico que rellenarán valores de forma dinámica:</p><p>• <code>{adcode\_\<adid>}</code> — Se completa con el anuncio completo del <code>\<adid></code> especificado (por ejemplo, <code>{adcode\_1122330}</code>).</p><p>• <code>{mpid}</code> — Se completa con el valor del ID de la cuenta del socio (por ejemplo, 98765).</p><p>• <code>{mpname}</code> — Nombre de la empresa.</p><p>• <code>{firstName}</code> — Se completa con el nombre del socio (por ejemplo, John).</p><p>• <code>{lastName}</code> — Se completa con el apellido del socio (por ejemplo, Doe).</p><p>• <code>{currentDay}</code> — Se completa con la fecha actual (por ejemplo, 19 de enero de 2038).</p><p>• <code>{currentTime}</code> — Se completa con la fecha completa en formato ISO (por ejemplo, 19-Jan-2038 03:14:08 UTC).</p><p>• <code>{currentMonthYear}</code> — Se completa con el mes y año actuales (por ejemplo, enero de 2038).</p> |

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.