Configurar una campaña de rendimiento

Nota: Esta funcionalidad está en beta. Contacta a tu CSM o a nuestro equipo de soporte si te gustaría probar esta función.

Crear una campaña

1. Desde la barra de navegación izquierda, seleccione [Engage] → Campaign Manager → Rendimiento.

2. En la esquina superior derecha de la pantalla, selecciona Crear campaña.

3. En la Crear campaña pantalla, completa cada sección de la lista de verificación.

   • Selecciona Siguiente para acceder a los siguientes pasos de la lista de verificación.

   • Consulta la sección Referencia de la lista de verificación de campaña a continuación para obtener más información sobre cada sección.

Referencia de la lista de verificación de campaña

Resumen de la campaña

Nombre del campo	Descripción
Nombre	Nombra tu campaña usando 100 caracteres o menos. • Recomendado: ¡Comparte tu amor por la belleza orgánica con el sorteo de Acme! • No recomendado: campaña de Acme.
ID interno de la campaña	Opcionalmente, añade tu propio identificador único para esta campaña. Por ejemplo, puedes usar este ID externo para identificar fácilmente diferentes versiones de la misma campaña. Este identificador puede tener valores numéricos o de texto y es no visible para los creadores. Puedes ver este ID cuando gestionas campañas activas.
Descripción	Describe tu campaña. Esta descripción será visible para los partners; asegúrate de incluir un texto atractivo.
Imagen de portada	Sube una imagen de portada adecuada en formato .JPG, JPEG o .PNG para tu campaña.
Objetivo	Selecciona [Menú desplegable] para elegir el objetivo de tu campaña, por ejemplo, Lanzamiento de producto.
Presupuesto	Establece el importe total que quieres gastar en tu campaña. El presupuesto establecido no es un compromiso ni un límite. Puedes gastar menos o exceder tu presupuesto.
Cantidad deseada de contrataciones de partners	Especifica el número total de partners que quieres contratar para tu campaña. La cantidad de partners establecida no es un compromiso ni un límite. Puedes usarla como guía para cumplir los objetivos de contratación.
Categorías	Selecciona [Menú desplegable] para elegir las categorías de tu campaña, por ejemplo, Viajes. Puedes encontrar campañas buscando y filtrando por categoría. Una campaña puede tener varias categorías.
Community Manager de la campaña	Asigna tu campaña a un usuario de la cuenta responsable de esta campaña. Otros usuarios de la cuenta aún pueden interactuar con una campaña.

Elegibilidad

¿Quién es elegible para esta campaña?

• Todos los partners del marketplace y mis partners adheridos: Haz que la campaña esté disponible para todos los partners del marketplace y para aquellos que están adheridos a tu programa.

• Mis partners adheridos: Trabaja con cualquiera de tus partners adheridos.

• Partners específicos: Introduce los nombres de partners específicos adheridos a tu programa y selecciona sus nombres de la lista desplegable para que la campaña esté disponible para ellos.

• Partners adheridos de mis grupos: Haz que la campaña esté disponible para partners de tus grupos creados.

• A quién buscamos: Describe el tipo de partner con el que quieres trabajar.

Compensación

Elige un método para pagar a tus partners:

Nota: Una vez que tu campaña comience, no podrás cambiar ni ajustar el método de compensación de tarifa fija (es decir, si elegiste pagar a los partners con una tarifa fija de $2, entonces no puedes disminuir, aumentar ni eliminar esta tarifa). Sin embargo, aún podrás añadir compensación basada en rendimiento.

Método	Descripción
Tarifa fija	Recompensa a los partners con un importe de pago fijo por completar las tareas de la campaña. Nota: Para usar un método de pago de tarifa fija, asegúrate de que el Ubicación tipo de evento esté habilitado en los términos de tu plantilla. Si no estás seguro de si tienes acceso al Ubicación tipo de evento, contacta con soporte. • Ofertas de partners: Permite que el partner sugiera una tarifa fija. Puedes revisar las solicitudes y aceptar o rechazar las ofertas a tu discreción. • Establecer tarifa: Establece la tarifa fija. Opcionalmente, permite que los partners negocien la tarifa.
Basada en rendimiento	La opción de pago basada en rendimiento recompensa a los partners por generar tráfico que resulta en conversiones (ventas en línea). La compensación basada en rendimiento solo está disponible para campañas si tienes al menos un tipo de evento de venta en línea validado dentro del programa. Hay algunas opciones que puedes configurar: • Pagar las tarifas de pago existentes de los partners adheridos: Usa esta opción para aprovechar tus términos y contratos de plantilla públicos. • Pagar una tarifa de pago específica para esta campaña: Usa esta opción para crear un pago personalizado basado en rendimiento para esta campaña sin necesidad de cambiar los términos o contratos existentes. Consulta Configurar pagos específicos de la campaña para aprender a configurar este tipo de pago.

Derechos de contenido

Nombre del campo	Descripción
Derechos de uso	Opcionalmente, [Activa] para solicitar derechos de uso específicos para todo el contenido generado para esta campaña. Obtén más información sobre los derechos de uso del contenido.
Fecha de inicio	Especifica el evento desencadenante que marca el inicio de los derechos de uso del contenido de la campaña: • Cuando el contenido se publica / entra en vivo • Cuando se entregan los activos finales
Duración	Especifica el período de tiempo durante el cual tendrás derechos de uso sobre el contenido de esta campaña. • Opcionalmente, Permite que los partners negocien la fecha de inicio y la duración de los derechos de uso del contenido. • Opcionalmente, Permite que los partners negocien los derechos de uso, es decir, el tipo de derechos de uso.
Exclusividad	Opcionalmente, [Activa] para restringir que los partners trabajen con cualquier competidor durante un período de tiempo específico. • Opcionalmente, Permite a los partners negociar esta cláusula de exclusividad.
Acceso a la marca	Opcionalmente, [Activa] y especifica las fechas durante las cuales quieres acceso al contenido de los partners contratados. • Opcionalmente, Permite a los partners negociar esta cláusula de acceso a la marca.

Resumen

Nombre y descripción del campo

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Cronograma de ubicación

Opcionalmente, [Activa] para establecer un plazo para completar la tarea. Selecciona cualquiera de las opciones Fechas absolutas para las que el partner debe enviar el contenido, o Fechas relativas que requieren que el partner envíe las tareas dentro de un tiempo establecido después de contratación o creación de la tarea.

• Contratación significa la fecha en que el partner es contratado para la campaña. Si seleccionas esta opción y luego añades tareas a la campaña posterior a la contratación, entonces impact.com usará la fecha original de contratación del partner para calcular la nueva fecha de vencimiento de la tarea.

Ejemplo: Seleccionas una fecha de vencimiento relativa de 1 mes después de la contratación. Contratas a un partner el 1 de octubre, por lo que la fecha de vencimiento de sus tareas iniciales se calcula como el 1 de noviembre. Si asignas más tareas a este partner el 15 de octubre, las nuevas tareas también vencerán el 1 de noviembre porque elegiste la fecha de contratación como la fecha a partir de la cual impact.com calcula las fechas de vencimiento relativas.

• Creación de la tarea significa la fecha en que se añade una nueva tarea a la campaña, independientemente de cuándo contrataste al partner. Si seleccionas esta opción y luego añades tareas a la campaña posterior a la contratación, entonces impact.com usará la fecha de creación de la nueva tarea para determinar cuándo vence.

Ejemplo: Seleccionas una fecha de vencimiento relativa de 1 mes después de la creación de la tarea. Contratas a un partner el 1 de octubre. La fecha de vencimiento de sus tareas iniciales se calcula como el 1 de noviembre porque actualmente la fecha de contratación es la misma que la fecha de creación de la tarea. Si asignas más tareas a este partner el 15 de octubre, las nuevas tareas vencerán el 15 de noviembre porque elegiste la fecha de creación de la tarea como la fecha a partir de la cual impact.com calcula las fechas de vencimiento relativas.

Para cualquiera de las dos opciones, luego puedes seleccionar fechas o períodos de tiempo para cada uno de los siguientes elementos:

• Fecha límite del borrador

• Ventana de publicación

• Fecha límite de métricas (Especifica la fecha en la que vencen las métricas del entregable final. Esto solo se aplica a escenarios poco frecuentes en los que las cuentas sociales del partner no están conectadas a impact.com)

Nota: Si desactivas la cronología de tareas, los partners pueden seguir participando en tu campaña y enviar contenido hasta que la finalices.

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Ubicaciones

Elige si tú o los partners definen las tareas:

• Selecciona [Botón de opción] El partner define si quieres que los partners definan sus propias tareas durante la fase de negociación.

• Selecciona [Botón de opción] Yo configuro las tareas para definir las especificaciones de las tareas que los partners deben completar antes de la fecha límite para poder recibir el pago.

Añadir una tarea

Sigue estas instrucciones si optas por definir tus propias tareas.

1. Selecciona [Menú desplegable] para especificar un tipo de ubicación.

2. Completa la información asociada a cada ubicación. Por ejemplo, tipo de contenido e instrucciones detalladas.

Nota: Si seleccionas Video dedicado como tipo de ubicación relacionada con YouTube, también deberás proporcionar la duración del video. Las duraciones de video pueden introducirse en incrementos numéricos de minutos. Por ejemplo, si tu video dura 1 hora, introduce 60 (para 60 minutos).

1. Selecciona las casillas de verificación para definir mejor la tarea:

   • Requerir aprobación del borrador: Selecciona esta opción si quieres revisar la publicación de un partner antes de que la publique.

   • Requerir enlace en la descripción: Los partners deben añadir un enlace en la sección de perfil de su página de redes sociales. Instrucciones del enlace son obligatorias cuando se selecciona esta opción.

   • Tarea recurrente: Esta opción se aplica cuando los partners publican con una cadencia diaria, semanal o mensual sin fechas límite específicas. Puedes especificar el número de repeticiones y la duración de la cadencia seleccionada. Por ejemplo, tareas semanales que se repiten cada 5 semanas. La Duración de la cadencia es obligatoria cuando se selecciona esta opción.

2. Selecciona [Añadir tarea] para añadir más tareas al resumen.

3. Opcionalmente, Permite a los partners negociar sus tareas.

Tipos de tareas y ejemplos

Tipo de tarea	Ejemplo de tarea
Contenido en sitio / en la aplicación	Crea un artículo en formato lista destacando los cinco principales beneficios de nuestro {product}, incorporando elementos visuales atractivos y una llamada a la acción para fomentar las compras en la aplicación.
Ubicaciones y anuncios en sitio / en la aplicación	Crea un anuncio publicitario para nuestro {product} para colocarlo en la página de inicio del sitio web, asegurándote de que capte la atención e incluya una llamada a la acción contundente.
Boletín	Crea un anuncio visualmente atractivo para nuestro {product} para que aparezca de forma destacada en el boletín de la próxima semana.
Publicar en Instagram	Publica una historia de 3 diapositivas en Instagram que requiera aprobación del borrador, e incluye un enlace en tu biografía a nuestro producto durante 24 horas.
Publicar en Facebook	Publica un reel de Facebook que requiera aprobación del borrador, y etiqueta {Company name} en la publicación.
Publicar en Pinterest	Sube un pin de idea usando una de las imágenes proporcionadas y añade un enlace a la descripción.
Publicar en YouTube	Incluye un inserto de 10 segundos en tu video mencionando {product name} y añade un enlace en la descripción.
Publicar en Twitch	Incluye un inserto de 5 segundos en tu transmisión para mencionar {product name} e incluye un enlace en la descripción.
Publicar en TikTok	Incluye un cierre de 5 segundos en tu video para mencionar {product name} e incluye un identificador y un hashtag en tu descripción.
Publicar en Snapchat	Crea un snap y añádelo a tu historia.
Crear contenido offline	Crea un video usando {product} con fines de anuncio de televisión.
Tarea personalizada	Asiste a un estreno de cine y crea una historia de Instagram con 10 diapositivas.

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Directrices de contenido

Especifica cualquier instrucción especial o directriz para el contenido del partner. Por ejemplo, no debe haber otros logotipos visibles.

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Identificadores a usar

Opcionalmente, especifica cualquier identificador que los partners deban etiquetar en su contenido.

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Hashtags a usar

Opcionalmente, especifica cualquier hashtag que los partners deban usar en su contenido.

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Contenido de muestra

Opcionalmente, sube hasta 10 imágenes de contenido de ejemplo o imágenes que sirvan de inspiración para los partners.

Solo se admiten los formatos de archivo JPEG, JPG y PNG. El tamaño máximo del archivo es 2.7 MB.

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Materiales de la marca

Opcionalmente, añade hasta 5 documentos con información adicional sobre la campaña. Selecciona [Casilla de verificación] Restringir la visibilidad solo a partners contratados para restringir estos archivos a los partners contratados. Deja esta casilla sin marcar si quieres que los partners potenciales vean los archivos.

Se admiten los formatos de archivo PDF, PPTX, PPT, DOC, DOCX, TXT, XLS, XLSX, HTML, HTM, ODT, ODS, PNG, JPG y JPEG. El tamaño máximo del archivo es 2.7 MB.

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Nota: Si no puedes continuar a la siguiente pantalla, revisa que hayas incluido instrucciones del enlace para cualquier tarea que requiera un enlace en la biografía o una duración de la cadencia para cualquier tarea recurrente.

Seguimiento

Opcionalmente, [Activa] Seguimiento de clics y conversiones si estás usando compensación basada en rendimiento para esta campaña. Cuando los partners generen sus enlaces de seguimiento, puedes especificar la(s) página(s) a las que dirigirán el tráfico o puedes hacer que dirijan el tráfico a cualquier página de tu sitio web que elijan.

• Los partners dirigen el tráfico a las páginas de destino que eligen

• Los partners dirigen el tráfico a páginas de destino específicas que yo elijo (Esta opción te permite añadir varias páginas de destino específicas.)

• Los partners dirigen el tráfico a la página de destino predeterminada de mi programa (Esta opción te permite usar los valores predeterminados habituales de tu programa para los enlaces relacionados con campañas de partners.)

Opcionalmente, selecciona [Casilla de verificación] Añadir metadatos a todo el seguimiento de clics y conversiones de la campaña para añadir parámetros de metadatos adicionales y seguir estos pasos:

• Selecciona [Casilla de verificación], luego selecciona [Añadir] Añadir metadatos.

• Desde el [Menú desplegable], selecciona el parámetro de consulta que quieres pasar e introduce el valor.

  • Puedes añadir más parámetros seleccionando [Añadir] Añadir metadatos.

  • Los metadatos añadidos a tu enlace de seguimiento de campaña se anexarán al final del enlace, pero no serán visibles para los partners cuando generen enlaces vanity.

  • Si seleccionas el Personalizado parámetro, puedes configurar tanto el nombre como el valor del parámetro.

  Nota: Puedes usar los tokens dinámicos {iradid} y {irpid} como valores para cualquiera de los parámetros de consulta de metadatos disponibles, incluye Personalizado.

Revisión

Revisa los detalles de la campaña especificados en las secciones anteriores para ver si estás satisfecho con el resultado.

Guardar una campaña

1. Una vez que termines de configurar la campaña, puedes Publicar campaña o Guardar como borrador.

   • Publicar campaña: La campaña está activa y los partners pueden postularse de inmediato.

   • Guardar como borrador: La campaña no está activa; puedes editarla y publicarla más adelante.

2. Ahora estás listo para invitar a nuevos partners y supervisar a los solicitantes de tu campaña.