Pagos e incentivos para asociaciones con influencers
Muchos especialistas en marketing reconocen el impacto que tienen los programas de influencers para amplificar el alcance de una marca, aumentar el conocimiento de marca y generar ventas. Cuando se trata de pagar a esos influencers, hay muchas opciones, cada una con beneficios diferentes.
Con impact.com, puedes pagar a los influencers en función de cualquier cantidad de parámetros personalizados y de las condiciones especiales que elijas. Incluso puedes decidir incorporar varios tipos de pagos e incentivos dentro de tu programa, según tus objetivos.
Esta guía recorre tres tipos comunes de estructuras de pago, junto con algunos consejos sobre incentivos que pueden ayudarte a optimizar tus alianzas con influencers para lograr el éxito. La mayoría de los términos que se describen a continuación pueden configurarse en tu Términos de plantilla.
¿Qué pagos son mejores para tu marca?
Lee más sobre los tipos de pagos e incentivos más comunes a continuación para decidir qué opciones podrían funcionar mejor para tu marca.
Uno de los términos más utilizados para los socios influencers es un pago fijo por cada acción. Esto significa que ofrecerías a tus influencers una cantidad fija en dólares por acción. Una acción puede referirse a una variedad de acciones principales que te ayudan a alcanzar tus objetivos. Una acción podría ser una venta, una suscripción al boletín, la instalación de una app o el registro para una prueba gratuita.
Ejemplo: Si estableces un pago fijo de $5 por venta y un influencer realiza 5 ventas, le pagarías a ese influencer un total de $25 por esas 5 ventas (sin importar el valor de cada venta).
Los pagos fijos simplifican las cosas para ti y tus socios porque sabes exactamente cuánto pagarás a los influencers por cada acción. Por ejemplo, si un influencer gana $5 por venta, pagarás $5 independientemente del valor del pedido, lo que facilita la planificación y el cálculo de las ventas necesarias para alcanzar tus objetivos de ingresos.
Establece un pago fijo que atraiga a los influencers y se ajuste al tamaño de su audiencia. Una celebridad puede requerir una cantidad mayor, mientras que los microinfluencers pueden aceptar una oferta menor. Personaliza las condiciones para diferentes segmentos de influencers según su audiencia y su nivel de interacción.
Para obtener más información, consulta el artículo de ayuda Crear términos de plantilla.
En lugar de un pago fijo por venta, considera ofrecer a los influencers un pago basado en comisión, especialmente si tus productos tienen precios variables o tienes un presupuesto limitado. Esto alinea el pago con el valor de cada pedido, lo que beneficia tanto a ti como a tu socio.
Ejemplo: Un influencer realiza una venta de $200, así que le das el 10% (o $20) del valor de ese pedido como comisión por realizar la venta.
Para las marcas, una estructura de pago basada en comisión resulta atractiva por su bajo riesgo. Sin embargo, los influencers asumen un mayor riesgo, ya que invierten tiempo creando y programando publicaciones sin una garantía de pago, lo que a menudo hace que soliciten productos o servicios gratuitos junto con la comisión. Hablaremos de los productos gratuitos con más detalle más adelante.
Para obtener más información, consulta el artículo de ayuda Crear términos de plantilla.
Las publicaciones patrocinadas son muy valoradas y también muy solicitadas en el ámbito de los influencers. En estos casos, negociarías una tarifa fija directamente con cada influencer a cambio de una promoción específica, muy similar a una ubicación pagada en un sitio web, o de un conjunto de entregables, como recursos de fotografía.
Ejemplo: Negocias con un influencer que acepta publicar una Historia de Instagram con imágenes personalizadas de los productos de tu marca por $500 por adelantado. En este escenario, el mejor método de pago sería emitir al socio un bono mediante una Transferencia de fondos para socios en la Finanzas sección de tu cuenta de impact.com.
Las publicaciones patrocinadas son una excelente manera de poner en marcha una nueva alianza con un influencer, demostrando a los influencers que estás dispuesto a invertir en ellos cuando dedican el tiempo y el esfuerzo necesarios para promocionar tu marca ante su audiencia.
Los influencers populares suelen tener disponibles media kits o tarjetas de tarifas, y están dispuestos a negociar sus precios o crear paquetes promocionales personalizados que incluyan envíos de correo electrónico y publicaciones en múltiples plataformas.
Para obtener más información, consulta el artículo de ayuda Transferir fondos a un socio.
Incentivos
Los incentivos son una parte importante de las alianzas con influencers y pueden ser competitivos entre marcas, especialmente según el sector. A continuación, se muestran algunas de las formas de incentivos más populares que se utilizan hoy en día en los programas de influencers.
El producto gratis es clave. La audiencia de un influencer valora su opinión; sin un servicio que probar o un producto que fotografiar, las promociones del influencer podrían perder autenticidad y quedar por debajo de las expectativas.
Si vendes un producto o servicio que quieres que un influencer promocione, espera darles productos gratis o el uso gratuito de tu servicio, además de las condiciones de pago establecidas.
También podrías ver solicitudes de productos gratis para regalar en sorteos entre la audiencia o como premios en concursos. Los sorteos y concursos son una excelente manera de aumentar la expectación social en torno a tu marca mediante la participación de la audiencia, además de ser una forma económica de agradar a tus influencers.
Los nanoinfluencers y microinfluencers suelen participar en “programas de seeding”, en los que puedes enviarles productos gratis a cambio de compartir una reseña, una foto o una publicación en redes sociales. Puedes configurar fácilmente un programa de seeding usando la plataforma Activate de impact.com, que cuenta con una amplia red de influencers que solicitarán participar.
Las tarifas de colocación son excelentes incentivos para activar a tus socios influencers. En impact.com, Tarifas de emplazamiento se refiere a pagos predefinidos que puedes crear usando Términos de plantilla. Puedes crear fácilmente tarifas de colocación junto con cualquiera de los términos descritos anteriormente en tu Términos de plantilla sección.
Un incentivo de tarifa de colocación podría incluir un pago por aceptar las condiciones ofrecidas, un pago adicional en el primer evento o incluso un pago mensual si son promotores habituales.
Las tarifas de colocación se aplican al final de cada mes y se pagan junto con comisiones por otros tipos de evento en el mismo contrato. Si hay varios tipos de evento, las tarifas de colocación se pagarán según el calendario más reciente.
Ejemplo: Un contrato con Robin Banks podría incluir un tipo de evento Venta online/CPA con un período de bloqueo de la acción de 5 días y un período de pago de 10 días. Las tarifas de colocación se bloquearán 5 días después de que termine el mes y se pagarán 10 días después del bloqueo.
Las tarifas de colocación son excelentes para impulsar una nueva alianza y activar a un influencer que recién se ha unido a tu programa, o para mostrar agradecimiento a un socio que promociona regularmente tu marca.
Para obtener más información, consulta el artículo de ayuda Crear términos de plantilla.
Los códigos promocionales vanity ofrecen múltiples beneficios. Los influencers pueden proporcionar descuentos exclusivos para aumentar las conversiones, mientras que las marcas pueden probar qué influencers impulsan las ventas con un riesgo mínimo. Esta es una forma eficaz de identificar a los de mejor rendimiento antes de pasar a acuerdos basados en comisión.
Los códigos promocionales vanity son un excelente incentivo de bajo costo para ofrecer a tus socios influencers, e incluso pueden darle a tu marca una ligera ventaja competitiva frente a las marcas que no ofrecen códigos vanity.
Los influencers prefieren códigos promocionales con sus nombres de usuario en redes sociales o con palabras relacionadas con la marca, ya que son más fáciles de recordar para su audiencia y reducen los errores. Además, estos códigos se ven mejor y se alinean con la estética del influencer.
Para obtener más información, consulta la Guía para configurar códigos promocionales.
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