Ver resultados y panel de escucha social

Una vez que hayas creado un monitor social, los resultados comenzarán a aparecer en la Social Listening .

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona [Descubrir] → Social Listening.

2. Pasa el cursor sobre el creador que deseas explorar y selecciona Ver resultados.

3. En la Social Listening pantalla, puedes filtrar los resultados.

   • Consulta la Referencia de filtros de escucha social tabla para obtener más información sobre los filtros.

Referencia de filtros de escucha social

Filtro	Descripción
Barra de búsqueda	Busca contenido de escucha social por el usuario o ID del creador.
Rango de fechas	Selecciona el rango de fechas para filtrar los resultados de escucha social. Solo puedes filtrar resultados de los últimos 30 días.
Patrocinado	Filtra las publicaciones que son patrocinadas o no patrocinadas.
Relación	Filtra los creadores con los que ya tienes contratos o los creadores que no tienen un contrato contigo.
Grupo de partners	Filtra los creadores por grupo de socios (p. ej., Acme Creators). Estos son socios que has organizado en grupos etiquetados.
Sentimiento	Filtra por el sentimiento del creador. • Positivo • Neutral • Negativo
Coincidencia de contenido	Filtra el contenido coincidente por uno de tus oyentes sociales, como un hashtag o una palabra clave coincidentes.
Canales	Filtra por las plataformas sociales enumeradas en tu oyente social.

1. Pasa el cursor sobre un resultado que te interese para realizar una de las siguientes acciones:

   • En [Vista de cuadrícula]:

     • Selecciona para agregar un creador a tus prospectos o para indicar que no estás interesado en el contenido de ese creador.

     • Selecciona el mosaico de la publicación para ver los detalles de la publicación, como el modelo de negocio, el contenido específico que coincide con tu oyente, el análisis de la publicación y más.

     • Debajo del mosaico de la publicación, selecciona Ver perfil para ver las propiedades sociales y los datos personales del creador, o enviarle una propuesta. Para obtener más información sobre el perfil de un creador, visita Ver partners potenciales.

   • En [Vista de lista]:

     • Selecciona Añadir a prospectos para agregar un creador a tus prospectos o No me interesa para indicar que no estás interesado en el contenido de ese creador.

     • Selecciona Ver perfil para ver las propiedades sociales y los datos personales del creador, o enviarle una propuesta. Para obtener más información sobre el perfil de un creador, visita Ver partners potenciales.

     

Ve tu panel de escucha social

Accede fácilmente a información visual sobre el sentimiento de los creadores con tus herramientas de escucha social. Consulta Sentiment Analysis for Creator Explained para obtener más información.

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona [Descubrir] → Social Listening.

2. Pasa el cursor sobre el creador que deseas explorar y selecciona Ver panel.

3. Debajo del nombre de tu oyente social, selecciona el [menú desplegable] para elegir el período de tiempo sobre el que te gustaría ver un resumen de tu sentimiento. El valor predeterminado es los últimos 30 días.

4. Tus palabras clave, hashtags y menciones seleccionados se muestran a la derecha de la pantalla.

5. Su Panel se divide en 2 secciones. Consulta la Referencia de resumen y Referencia de sentimiento a continuación.

Referencia de resumen

Referencia	Descripción
Información impulsada por IA	Consulta un resumen de tu sentimiento.
Publicaciones totales	El número total de publicaciones que mencionan tus palabras clave, hashtags y menciones seleccionados.
Creadores unidos	El número total de creadores de tu programa que han realizado publicaciones.
Creadores no unidos	El número total de creadores de tu programa que han realizado publicaciones.
Share Of Voice	El desglose porcentual de publicaciones que mencionan cada palabra clave, hashtag y mención rastreada dentro del oyente.
Canales	El desglose porcentual de publicaciones que aparecen en las plataformas de redes sociales. Mira dónde están ocurriendo las conversaciones.
Relaciones con creadores	El desglose porcentual de publicaciones que provienen de creadores unidos y no unidos a tu programa.

Referencia de sentimiento

Referencia	Descripción
Sentimiento a lo largo del tiempo	Una línea de tendencia visual que compara el sentimiento positivo, negativo y neutral durante el período de tiempo seleccionado.
Sentimiento general	Un desglose visual del porcentaje de publicaciones con sentimiento positivo, negativo y neutral.
Sentimiento por canal	Una comparación visual del sentimiento de las publicaciones (positivo, negativo, neutral) en las plataformas de redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, Youtube).
Sentimiento por relación con el creador	Una comparación del sentimiento de las publicaciones basada en si los creadores forman parte de tu programa o no.