Crear un listener social

Social Listening rastrea palabras clave, hashtags y menciones relacionados con tu marca, sector o intereses para monitorear las conversaciones en línea. Al usar esta herramienta, puedes obtener valiosas perspectivas sobre de qué hablan tu audiencia y los creadores, identificar contenido creado por creadores que resuena con tu mercado objetivo, descubrir contenido de influencers y mantenerte al tanto de las tendencias y conversaciones emergentes relevantes para tu marca

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona [Descubrir] → Social Listening.

2. Selecciona Crear listener.

3. Introduce un listener Nombre. (p. ej., SustainableFashionCreators)

4. En el Especificar canales sección, usa la [Casillas marcadas] para especificar los canales sociales en los que deseas buscar contenido de creadores.

5. En el cuadro de texto dentro de Filtros de canal la sección, introduce los términos que deseas identificar.

   • Puedes seleccionar hasta 10 palabras clave, hashtags o menciones. Los resultados incluirán publicaciones que coincidan con cualquier término individual de tu lista, así como publicaciones que contengan cualquier combinación de estos términos.

   • Palabras clave: Palabras o frases específicas utilizadas para seguir temas (p. ej., ecológico).

   • Hashtags: Palabras o frases precedidas por "#" utilizadas para categorizar contenido en redes sociales (p. ej., #goinggreen).

   • Menciones: Palabras precedidas por "@" y utilizadas para hacer referencia a otros usuarios de redes sociales (p. ej., @ACME).

6. Opcionalmente, [Activar] Introduce hashtags o palabras clave para excluir. En el cuadro de texto, introduce hasta 5 hashtags o palabras clave que quieras excluir de tu búsqueda.

7. [Activar] Alertas, luego desde [menú desplegable], configura con qué frecuencia deseas recibir las alertas por correo electrónico.

8. Selecciona Guardar.