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Gestionar a tus creadores

Una vez que hayas reclutado creadores para tu programa, puedes gestionarlos en la Mis creadores pantalla o en tu Administrador de campañas.

Gestiona creadores en el administrador de campañas

  1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona [Engage] → Administrador de campañas → Creador.

  2. Pasa el cursor sobre la campaña para la que quieres administrar creadores y selecciona Administrar campaña.

    • Consulta la Referencia de la tabla a continuación para obtener más información sobre cada columna de la tabla.

  3. Para ver a tus creadores, asegúrate de estar en la Solicitantes pestaña y selecciona Contratados.

    • Consulta la Referencia del estado del solicitante a continuación para obtener más información sobre cada estado del solicitante.

  4. Pasa el cursor sobre un creador contratado para hacer lo siguiente:

    • Correo electrónico — Usa la función de correo electrónico de impact.com para comunicarte con el creador sobre tu campaña.

    • [Mensaje] — Usa la función de mensajería de impact.com para comunicarte rápidamente con el creador.

    • Administrar tareas — Revisa las tareas, entregables y borradores del creador.

    • Pagar — Consulta detalles sobre los pagos programados, pendientes o completados asociados con el creador.

    • [Más] — Ver y descargar el Documento de trabajo, Agregar / quitar tareas de su lista de tareas, Aumentar la compensación, o Eliminar eliminarlos por completo de tu campaña.

Referencia de la tabla

  • Para ordenar las columnas en orden ascendente o descendente de varias métricas, selecciona [Ordenar].

  • Para quitar o agregar columnas a la tabla, selecciona [Columnas].

Nombre de la columna
Descripción

Nombre

El nombre de la cuenta del creador.

Mensaje de la solicitud

El mensaje enviado por el creador con su solicitud.

Propiedades

Las propiedades de medios del creador. Selecciona un icono de red social para ver su página.

Seguidores

El número total de seguidores del creador en todas sus plataformas de redes sociales conectadas.

Ubicación

Dónde se encuentra el creador.

Edad

La edad del creador.

Estado civil

El estado civil del creador.

Género

El género del creador.

Etnia

La etnia del creador.

Ingresos del hogar

Los ingresos del hogar declarados por el creador.

Pronombres

Los pronombres preferidos del creador.

Estado parental

El estado parental del creador.

Campañas contratadas

El total de campañas en las que ha trabajado el creador.

Grupos

Grupos específicos a los que se asigna el creador.

Seguidores de Instagram

El número de seguidores que tiene el creador en Instagram.

Seguidores de TikTok

El número de seguidores que tiene el creador en TikTok.

Suscriptores de YouTube

El número de suscriptores que tiene el creador en YouTube.

Seguidores de Facebook

El número de seguidores que tiene el creador en Facebook.

Seguidores de Twitch

El número de seguidores que tiene el creador en Twitch.

Seguidores de Pinterest

El número de seguidores que tiene el creador en Pinterest.

Referencia del estado del solicitante

  • Para ver los solicitantes por estado, usa los filtros debajo de la barra de navegación superior.

Estado
Descripción

Postulados

Todos los creadores que se postularon a una campaña.

  • Pasa el cursor sobre el solicitante para Ver propuesta, Contratar, Rechazar, Correo electrónico, o [Mensaje] al solicitante.

  • Selecciona [Más] para mover al solicitante a en revisión o suplentes.

Invitados

Todos los creadores a los que invitaste a participar en una campaña.

  • Selecciona [Más] para mover al solicitante a en revisión o suplentes.

  • También puedes eliminar a los solicitantes invitados de las campañas.

En negociación

Creadores sin un contrato aceptado, incluidos los que esperan una decisión, los que no han aceptado tu propuesta, los que hicieron una contraoferta a tu propuesta y los que recibieron una contraoferta a su solicitud.

  • Pasa el cursor sobre el solicitante para Contratar o Rechazar al solicitante.

  • Selecciona [Más] para mover al solicitante a en revisión o suplentes.

En revisión

Creadores que se postularon y que estás revisando.

Importante: Debes mover a los solicitantes a en revisión.

  • Pasa el cursor sobre el solicitante para Ver propuesta, Contratar, Rechazar, Correo electrónico, o [Mensaje] al solicitante.

  • Selecciona [Más] para mover al solicitante a suplentes.

Contratados

Creadores que trabajan activamente en una campaña.

  • Pasa el cursor sobre el solicitante para Administrar tareas, Pagar, Correo electrónico, o [Mensaje] al solicitante.

  • Selecciona [Más] luego elige entre lo siguiente:

    • Ver el Documento de trabajo: Ver o descargar el SOW del creador. El SOW te muestra la compensación del creador, los plazos de las tareas, los derechos de uso y más.

    • Agregar / quitar tareas: Agregar o quitar tareas de un creador.

    • Aumentar la compensación: Aumenta la compensación del creador.

    • Eliminar de la campaña: Elimina al creador de la campaña.

Consulta Administrar pagos de campañas de creadores para obtener más información sobre cómo pagar a los creadores.

Suplentes

Todos los solicitantes que podrían ser contratados en una etapa posterior, por ejemplo, si un creador contratado se retira.

  • Pasa el cursor sobre el solicitante para Ver propuesta.

  • Selecciona [Más] para mover al solicitante a en revisión o eliminar de la campaña.

Rechazados

Todos los solicitantes rechazados.

  • Pasa el cursor sobre el solicitante para Ver propuesta, Contratar, Correo electrónico, o [Mensaje] al solicitante o mover a en revisión.

  • Selecciona [Más] para mover al solicitante a en revisión o el suplentes estado.

Gestiona creadores en la Mis creadores pantalla

  1. En el menú de navegación izquierdo, selecciona [Engage] → Socios → Creadores.

  2. Desde la esquina superior derecha, puedes hacer lo siguiente:

    • Para ver el Rendimiento por creador informe, selecciona [icono de gráfico del informe] en la esquina superior derecha.

    • Selecciona [Más] para:

      • Exportar lista de creadores

      • Accede a tu Configuración de seguimiento de creadores

      • Accede a tu Lista de contactos de creadores

      • Accede a la pantalla anterior seleccionando Volver a la interfaz anterior

  3. Busca creadores usando la barra de filtros a continuación Mis creadores.

    • Consulta la Referencia de filtros a continuación para obtener más información sobre cada herramienta de filtrado.

    • Consulta la Referencia de columnas a continuación para obtener más información sobre cada columna de la tabla.

  4. Para ver los datos de rendimiento de un creador, pasa el cursor sobre un creador y selecciona Rendimiento.

    • Desde aquí, puedes hacer seguimiento del rendimiento en varias categorías, incluidos tipos de eventos, anuncios, códigos promocionales y tendencias mensuales.

  5. Pasa el cursor sobre un creador y selecciona [Más] en el extremo derecho para hacer lo siguiente:

    • Contrato — Gestiona los términos del contrato entre tú y el creador.

    • Seguimiento — Crea un enlace de seguimiento exclusivo para el creador, administra sus códigos promocionales y más.

    • Invitar a mi campaña — Invita al creador a la campaña de creadores asociada a tu programa.

    • Invitar a mi encuesta — Invita al creador a participar en tu encuesta.

    • Integración de partners — Ayuda al creador a configurar píxeles de seguimiento.

    • Configuración de costos del cliente — Cobra al creador por asociarse contigo.

    • Administrar listas de cuentas — Asigna a alguien de tu equipo para que actúe como el contacto del creador.

    • Mensaje — Usa la función de mensajería de impact.com para comunicarte rápidamente con el creador.

Referencia de filtros
Filtro
Descripción

Barra de búsqueda

Filtra tus creadores buscando por su nombre, red social, ID único de partner o al usuario de cuenta al que se les asignó.

Grupos

Filtra a los creadores asignados a un específico grupo de partners.

Estado del contrato

Filtra creadores por su estado del contrato en uno o más estados de contrato que especifiques.

Contrato

Filtra creadores por los términos del contrato a los que están vinculados.

País

Filtra creadores por el país en el que se encuentra el creador.

Nivel del creador

Filtra a tus creadores por su escala de nivel del creador.

Campos personalizados

Filtra creadores por sus respuestas a los campos personalizados de tus encuestas.

Radio de ubicación

Filtra creadores dentro de una distancia específica de la geolocalización seleccionada. Elige la distancia, la unidad de medida (mi o km) y la ubicación.

Selecciona [Más] para ver opciones de filtro adicionales.

  • Etapa de la relación: Filtra creadores que están vinculados a, vencidos, o suspendidos de tu programa.

  • Modelo de negocio: Filtra creadores por su modelo de negocio.

  • Asignado a: Filtra creadores por el usuario de cuenta que es responsable de ellos.

  • Fuente de prospección: Filtra creadores según dónde encontraste al creador.

  • Áreas promocionales: Filtra creadores por las ubicaciones donde se encuentra su audiencia.

Referencia de columnas
Columna
Descripción

Creadores

Ve el nombre, ID y foto de perfil de tu creador.

Grupos

Si tus creadores están asignados a un grupo de partners, verás qué grupos aparecen en esta columna.

Contrato

El contrato al que está suscrito el creador.

País

El país en el que se encuentra el creador.

Nivel del creador

Qué nivel del creador en el que se encuentra el creador.

Alcance social

La presencia social total del creador, basada en el número de seguidores en todas las propiedades de redes sociales.

Partner directo

Esta columna mostrará una [marca de verificación] si un creador es un partner directo.

Actividad reciente

La acción más reciente realizada por el creador.

Fecha de incorporación

La fecha en que el creador se unió a tu programa.

Propiedades de medios

Los canales sociales que el creador ha conectado a su perfil.

Modelo de negocio

Del creador modelo de negocio.

Fecha de solicitud en el marketplace

Si aplica, esta es la fecha en que el creador solicitó unirse al marketplace.

País de la audiencia

Dónde se encuentra la audiencia del creador.

ID de partner

El identificador único del creador.

Asignado a

El usuario de la cuenta al que se asigna el creador.

Descripción

La descripción del perfil del creador.

Áreas promocionales

Los países en los que opera este creador.

Nombre del contacto

El nombre de la persona de contacto del creador.

Dirección

La dirección de la persona de contacto del creador.

Ubicación

Dónde se encuentra el creador.

Número de teléfono

El número de teléfono de la persona de contacto del creador.

Correo electrónico

La dirección de correo electrónico de contacto del creador.

Autoridad de dominio de Moz

La puntuación de autoridad de dominio del sitio web del creador.

Categorías

Las categorías asociadas al perfil del creador.

Fuente de prospección

Dónde encontraste originalmente a este creador.

  • Solicitudes

    Prospectos agregados a partir de aplicaciones externas. Esto incluye tanto solicitudes directas como partners que solicitaron mediante el marketplace de la marca.

  • Marketplace

    Prospectos agregados desde el marketplace de partners.

  • Búsqueda ampliada

    Prospectos identificados mediante funciones de búsqueda ampliada.

  • Impact AI

    Prospectos que las herramientas de Impact AI han agregado.

  • Mensajería

    Prospectos agregados mediante la función de mensajería dentro de la aplicación de impact.com.

  • Recomendado por el personal

    Prospectos personalizados para ti por tu CSM.

  • Importación de prospectos

    Prospectos que se importaron mediante la función de importación de prospectos.

  • Búsqueda de creadores

    Prospectos identificados mediante la función de búsqueda de creadores.

  • Otros

    Prospectos no agregados por ninguna de las fuentes anteriores.

Opciones de campos personalizados

Las respuestas del creador a los campos personalizados de tu encuesta.

  1. Realiza acciones masivas en tus creadores. Consulta la Administrar creadores en bloque sección a continuación para aprender cómo hacerlo.

Administrar creadores en bloque

Nota: La disponibilidad de estas acciones masivas depende de los permisos de la cuenta de usuario.

Desde la Mis creadores pantalla, puedes realizar acciones masivas en varios creadores simultáneamente. Para comenzar cualquier acción masiva:

  1. Pasa el cursor sobre los creadores que quieres cambiar y selecciona las [casillas sin marcar] junto a sus nombres.

    • Como alternativa, selecciona [casilla sin marcar] Seleccionar todo para aplicar cambios a todos tus creadores.

  2. Selecciona la acción que deseas entre las opciones disponibles debajo de los filtros. Consulta las pestañas a continuación para aprender a realizar la acción deseada.

Cambia los grupos a los que están asignados tus creadores.

  1. Selecciona Cambiar grupos <group amount> [Menú desplegable]. Desde este menú desplegable, realiza una de las siguientes acciones:

    • Asignar un grupo: Selecciona la [casilla sin marcar] junto al grupo deseado o selecciona Seleccionar todo para asignarlos a todos los grupos.

    • Eliminar de un grupo: Desmarca la [Casilla marcada] junto al nombre del grupo, o selecciona Borrar para eliminarlos de todos los grupos.

  2. Selecciona Aplicar → Confirmar.

Nota: Es posible que las actualizaciones no se vean de inmediato. Espera unos minutos antes de actualizar tu navegador.

Asigna en masa creadores a administradores de cuentas específicos.

  1. Selecciona Asignado a para abrir la lista desplegable de administradores de cuentas.

  2. Elige el administrador de cuentas al que quieres asignar los creadores.

  3. Selecciona Aplicar → Confirmar.

Nota: Es posible que las actualizaciones no se vean de inmediato. Espera unos minutos antes de actualizar tu navegador.

Envía correos masivos a creadores.

  1. Selecciona Correo electrónico.

  2. Completa los detalles del correo en la ventana emergente.

  3. Selecciona Enviar.

Actualiza en masa los contratos de tus creadores.

  1. Selecciona Contrato.

  2. Elige una de las siguientes opciones:

AnteriorVer el perfil de un creadorSiguienteGestionar y ver el contenido de tus creadores contratados

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