Enviar un DM de Instagram a un creador

Comunícate directamente con los creadores enviándoles un mensaje directo de Instagram (DM) desde Partner Marketplace, sin salir de impact.com.

Antes de empezar

Para recibir un DM de Instagram, un creador debe:

• Tener menos de 250,000 seguidores.
• Estar incluido en Creator Marketplace de Meta.

impact.com sincroniza los datos de Creator Marketplace de Meta cada hora, por lo que un creador que se haya agregado recientemente al marketplace puede tardar hasta una hora en ser elegible.

Tu cuenta también debe cumplir estos requisitos:

• Tu cuenta de impact.com debe estar conectada a una cuenta de Instagram y registrada en Creator Marketplace de Meta. Después de conectarla, puede tardar hasta 14 días en acceder a los datos de creadores. Para configurarlo, consulta Conecta tu cuenta de Meta a impact.com.
• Tu cuenta de marca debe tener habilitada la función de integración de mensajería de Creator Marketplace de Instagram. Contacta con soporte para solicitar acceso si no ves esta opción.

Nota: Si un creador no es elegible, no puedes enviarle un DM de Instagram. Ajusta tus filtros para encontrar otro creador elegible.

Enviar un DM de Instagram

1. En la barra de navegación izquierda, encuentra un creador usando cualquiera de estas rutas:

   • Partner Marketplace: seleccione Descubrir → Marketplace de socios, luego seleccione Todos los socios y elige un creador.
   • Búsqueda de creadores: Seleccione Descubrir → Encontrar socios → Búsqueda de creadores, luego usa los filtros para encontrar un creador y seleccionarlo.
2. En el panel desplegable del creador, selecciona el DM de Instagram icono, o selecciona DM de Instagram en la parte superior del panel.
3. Seleccione Enviar DM de Instagram en la parte inferior del panel deslizante.
4. Opcionalmente, [Activar activado] Adjuntar enlace de colaboración para incluir una invitación formal con tu mensaje. Esto permite al creador actuar de inmediato sobre tu contacto. Elige 1 de las siguientes opciones:

   • Quiero enviar una invitación a una campaña — invita al creador a una campaña específica. Selecciona la campaña desde el [Menú desplegable]. Usa esto cuando quieras que se unan a una campaña definida con condiciones establecidas.
   • Quiero enviar una propuesta — envía una propuesta de colaboración personalizada. Usa esto cuando quieras negociar los términos directamente en lugar de vincular al creador a una campaña existente.

   Si dejas Adjuntar enlace de colaboración [Desactivado], tu mensaje se enviará como un DM independiente sin ninguna invitación adjunta. Esto es útil para una presentación inicial antes de formalizar una colaboración.
5. Escribe tu mensaje en el Tu mensaje campo (hasta 1.500 caracteres). Puedes incluir texto, emojis y enlaces de texto sin formato, pero no imágenes ni PDFs.
6. Seleccione Enviar.

Nota: Puedes enviar hasta 2 mensajes sin respuesta a cada creador cada 30 días.

Preguntas frecuentes

¿Pueden todos los usuarios de la cuenta ver los hilos de DM de Instagram?

Sí. Todos los usuarios de tu cuenta de marca pueden acceder a esta función y ver sus mensajes cuando está habilitada para tu cuenta.

¿Los mensajes enviados a través de impact.com aparecen en la bandeja de entrada de Instagram del creador?

Sí. El DM aparece en la bandeja de entrada de Instagram del creador en una carpeta prioritaria llamada Mensajes de colaboración.

Si un creador responde a una marca en Instagram, ¿la respuesta aparece en impact.com?

Sí. Si el creador envía un mensaje a tu cuenta de Instagram conectada, su respuesta aparece en impact.com.