Ver los resultados de la revisión de contenido de tus creadores

Una vez que los creadores hayan sido comprobados contra una política, revisa sus resultados para ver qué creadores encajan con tu marca y cuáles tienen contenido que querrás examinar más de cerca.

Esta función se encuentra actualmente en beta cerrada y no está disponible para todas las marcas.

Ver los resultados de una política

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione [Descubrir] → Creator Content Check.
2. Pasa el cursor sobre la política que quieras revisar y selecciona Ver. Se abre la pantalla de resultados, que muestra cada creador de esa política como una tarjeta.
3. Debajo del nombre de tu política, usa la barra de búsqueda o los filtros para encontrar creadores o resultados específicos.

   • Consulte la Referencia de filtros a continuación para obtener más información.

Referencia de filtros

Cada filtro te permite seleccionar varias opciones. También puedes usar Seleccionar todo y Borrar para realizar acciones de filtrado masivo.

Filtro	Descripción
Barra de búsqueda	Encuentra contenido por el nombre del creador.
Nivel de creador	Filtra contenido de creadores que tengan un tamaño de audiencia.
Creator Content Check	Filtra el contenido del creador según el resultado de la comprobación. Seguro: No se encontró contenido que coincidiera con los criterios de tu política entre el contenido de este creador. Puede ser seguro asociarse con este creador. Inseguro: Se encontró contenido que coincidía con los criterios de tu política entre el contenido de este creador. El contenido de este creador contiene términos que no encajan con tu marca y puede no ser seguro asociarte con él.
Estado	Filtra el contenido del creador según el estado de la comprobación. Actualizada: La comprobación está actualizada. Desactualizada: Muestra creadores cuyo contenido se comprobó con criterios de política anteriores. Una política con este estado se editó después de su última ejecución, por lo que sus resultados reflejan los criterios anteriores. Pendiente: La comprobación todavía se está ejecutando. Puede tardar hasta 4 horas en devolver resultados.
Relación	Filtra creadores según si están o no unidos a tu programa.

1. Cada creador aparece como una tarjeta que muestra:

   • Su nombre, con una insignia de verificación si su cuenta está verificada.
   • Las plataformas sociales en las que se comprobó su contenido.
   • Su relación contigo (unido o no unido).
   • Cuándo se les comprobó por última vez, o si aún no se ha ejecutado ninguna comprobación para ellos.
   • Etiquetas que detallan el resultado y el estado de su comprobación:

     • Si su contenido se consideró Seguro o Inseguro.
     • Si la comprobación está Pendiente o Desactualizada.
2. Selecciona la tarjeta de un creador para revisar su contenido. Consulta la Revisar el contenido de un creador la sección siguiente para obtener más información.

   • No puedes ver el contenido de un creador si su comprobación está pendiente.
   • Si se ha marcado a un creador como Seguro, desde el página de perfil en el panel lateral, puedes:

     • Seleccione Invitar para invitarlo a tu programa o campaña.
     • Seleccione [Agregar prospecto] para añadirlo a tu prospecto lista.
     • Seleccione [Archivar] para ocultarlo.
     • Seleccione [Denunciar] para denunciar a este creador.

Nota: Seguro significa que no coincidió nada con los criterios que estableciste. No es una aprobación general del creador. El mismo creador puede devolver Seguro con una política estricta y Inseguro con una más amplia. Si quieres más garantías, amplía el rango de antigüedad del contenido o selecciona más términos de seguridad de marca y, luego, vuelve a ejecutar la comprobación.

Revisar el contenido de un creador

1. Selecciona la tarjeta de un creador para abrir sus resultados.
2. En el panel lateral:

Panel izquierdo

El panel izquierdo muestra los Criterios de comprobación del contenido del creador a partir de los cuales se generó el resultado. Esto incluye los términos de seguridad de marca y las palabras clave personalizadas que añadiste al crear o editar la política.

Los criterios que se muestran aquí son los utilizados para generar el resultado en pantalla, no necesariamente la configuración actual de tu política. Si la política se editó sin volver a ejecutar la comprobación, el resultado refleja los criterios anteriores, que es lo que indica la Desactualizada etiqueta.

Panel derecho

El panel derecho muestra el contenido encontrado, el resultado del creador y cuándo se le comprobó por última vez, seguido de:

• Seguridad de marca encontrada: Qué términos de seguridad de marca seleccionados aparecieron en el contenido del creador.
• Palabras clave personalizadas encontradas: Qué palabras clave personalizadas aparecieron en el contenido del creador.
• Contenido marcado: Una lista de publicaciones individuales que activaron una marca. Cada publicación muestra:

  • Una miniatura del contenido y la plataforma en la que se publicó.
  • El motivo por el que se marcó.
  • El pie de foto de la publicación y hace cuánto se publicó.
  • Un enlace para abrir la publicación en la plataforma original.

Consejo: Abre la publicación original antes de descartar a un creador. Una publicación puede coincidir con una palabra clave en un contexto que sea inofensivo para tu marca. Un creador que dijera que nunca había usado un producto sigue mencionando el producto. El contenido marcado es un punto de partida para tu criterio.

Preguntas frecuentes

¿Por qué un creador se queda atascado en Pendiente durante tanto tiempo?

Las comprobaciones pueden tardar hasta 4 horas en devolver resultados. Si un creador sigue Pendiente mucho después de eso, contacta con soporte.

¿Por qué un creador que esperaba que se marcara volvió como Seguro?

• Revisa el rango de antigüedad del contenido de tu política. No se revisa el contenido más antiguo que el rango que estableciste.
• Confirme la Los términos de seguridad de marca que esperabas realmente están seleccionados en la política.
• Confirma cualquier palabra clave personalizada coincida con la redacción que el creador usaría realmente.