Gestionar pagos de campañas de creadores

Puedes obtener una vista general del desglose de tu presupuesto y detalles sobre cualquier importe programado, pendiente y pagado por creador.

Nota: Cualquier pago por rendimiento realizado como parte de una campaña no aparecerá en la página de pagos.

Buscar pagos de la campaña

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione [Engage] → Campaign Manager → Creator.
2. En la Campaign Manager pantalla, selecciona la Activo pestaña para ver todas tus campañas activas actualmente.
3. Pasa el cursor sobre la campaña que deseas administrar y selecciona Administrar campaña.
4. En la pantalla de la campaña seleccionada, selecciona Pagos.
5. Revisa el presupuesto de la campaña para entender tus pagos.

   • Total gastado: El importe total de tu presupuesto gastado, restante y el % utilizado. El presupuesto incluye a los creadores contratados pero aún no pagados.
   • Sin pagar: El importe total pendiente adeudado a los creadores y el número de creadores que aún no han sido pagados.
   • En proceso: El importe total que actualmente está en proceso de pago pero que aún no se ha liquidado en la cuenta del socio, y el número de socios cuyos pagos están en esta etapa.
   • Pagado: El importe total que se ha procesado y pagado a los creadores, y el número de creadores que fueron pagados.
6. Revisa la tabla de pagos para ver un desglose de la compensación por creador.

   • Opcionalmente, usa la barra de búsqueda para filtrar por nombre del creador o selecciona Creadores para elegir de una lista de tus creadores.

Referencia de la tabla de pagos

Nombre de la columna	Descripción
Nombre	El nombre del creador.
Finalización de tareas	El número de tareas que el creador ha completado de las tareas totales que se le asignaron.
método de	Compensación acordada en la declaración de trabajo.
Sin pagar	El saldo pendiente (Compensación - Pagado = Sin pagar).
Procesando	El importe total que actualmente está en proceso de pago pero aún no se ha liquidado en la cuenta del creador. El tiempo que tardan en procesarse las solicitudes de pago depende del período de bloqueo definido en tu contrato.
Pagado	El importe total ya pagado a los creadores.

Pagar a los creadores contratados

Se requiere un contrato firmado para pagar a un creador.

1. En la tabla de pagos, pasa el cursor sobre el creador al que quieres pagar.
2. Seleccione Pagar creador.
3. En el panel lateral, introduce un importe para pagar al creador.

   • Puedes ver la fecha de pago determinada por el calendario de liquidación en los términos de plantilla de la campaña.
   • Si ya has pagado al creador en su totalidad, puedes introducir un importe para proporcionar una compensación adicional.

Nota: Si quieres pagar a un creador antes de su fecha de pago programada, tendrás que ajustar el Bloqueo de acciones y programación de pagos configuración del término de la plantilla. Para obtener más información, consulta Configurar los períodos de bloqueo de acciones y programación de pagos.

1. Opcionalmente, selecciona una tarea de Tarea [Menú desplegable] para asignar un entregable aprobado al pago.

   • Solo puedes seleccionar entregables que hayas aprobado.
   • También puedes pagar por la misma tarea más de una vez. Por ejemplo, puedes pagar hoy a un creador 50 $ por una historia de Instagram y luego otros 50 $ la próxima semana por la misma historia de Instagram.
   • Asignar una tarea a tu pago te permite acceder a informes a nivel de publicación, para que puedas ver cuánto estás pagando por diferentes tipos de contenido dentro de una campaña. Puedes ver estos datos en Informe general de contenido y campaña.
2. Opcionalmente, seleccione Historial de pagos [Menú desplegable] para ver pagos anteriores realizados a este creador.
3. Seleccione Pagar <Amount>.

   • Aparecerá un modal de confirmación si introduces un importe superior al acordado. Selecciona Sí, estoy seguro para confirmar el pago.

Advertencia: Seleccionar Pagar solo confirma el pago. Se liquidará según el calendario de pagos del tipo de evento vinculado a tu programa.