Gestionar pagos de campañas de creadores

Puede obtener una vista general del desglose de su presupuesto y detalles sobre cualquier monto programado, pendiente y pagado por creador.

Nota: Cualquier pago por rendimiento realizado como parte de una campaña no se mostrará en la página de pagos.

Buscar pagos de la campaña

1. En la barra de navegación izquierda, selecciona [Engage] → Gestor de campañas → Creador.

2. En la pantalla de Campaign Manager , selecciona la pestaña Activas pestaña para ver todas tus campañas actualmente activas.

3. Pasa el cursor sobre la campaña que deseas gestionar y selecciona Administrar campaña.

4. En la pantalla de la campaña seleccionada, selecciona Pagos.

5. Revise el presupuesto de la campaña para entender sus pagos.

   • Total gastado: El monto total de su presupuesto gastado, restante y el % utilizado. El presupuesto incluye a los creadores contratados pero aún no pagados.

   • No pagado: El monto total pendiente adeudado a los creadores y el número de creadores que aún no han sido pagados.

   • En proceso: El monto total que actualmente está en proceso de pago, pero que aún no se ha liquidado en la cuenta del socio, y el número de socios cuyos pagos se encuentran en esta etapa.

   • Pagado: El monto total que ya se ha procesado y pagado a los creadores, y el número de creadores que fueron pagados.

6. Revise la tabla de pagos para ver un desglose de la compensación por creador.

   • Opcionalmente, use la barra de búsqueda para filtrar por nombre del creador o seleccione Creadores para elegir de una lista de sus creadores.

Referencia de la tabla de pagos

Nombre de la columna	Descripción
Nombre	El nombre del creador.
Finalización de tareas	El número de tareas que el creador ha completado del total de tareas asignadas.
compensación	Compensación acordada en la declaración de trabajo.
No pagado	El saldo pendiente (Compensación - Pagado = No pagado).
En proceso	El monto total que actualmente está en proceso de pago, pero que aún no se ha liquidado en la cuenta del creador. El tiempo que tarda en procesarse el envío de pagos depende del período de bloqueo definido en su contrato.
Pagado	El monto total que ya se ha pagado a los creadores.

Pagar a creadores contratados

Se requiere un contrato firmado para pagar a un creador.

1. En la tabla de pagos, pase el cursor sobre el creador al que desea pagar.

2. Seleccione Pagar creador.

3. Desde el panel deslizante, introduzca un monto para pagar al creador.

   • Puede ver la fecha de pago según lo determine el calendario de liquidación en los términos de la plantilla de la campaña.

   • Si ya ha pagado al creador en su totalidad, puede introducir un monto para proporcionar una compensación adicional.

Nota: Si desea pagar a un creador antes de su fecha de pago programada, deberá ajustar Bloqueo de acciones y programación de pagos la configuración del término de la plantilla. Para obtener más información, consulte Establecer períodos de bloqueo de acciones y programación de pagos.

1. Opcionalmente, seleccione una tarea de Tarea [Menú desplegable] para asignar un entregable aprobado al pago.

   • Solo puede seleccionar entregables que haya aprobado.

   • También puede pagar la misma tarea más de una vez. Por ejemplo, puede pagarle a un creador $50 hoy por una historia de Instagram y luego otros $50 la próxima semana por la misma historia de Instagram.

   • Asignar una tarea a su pago le permite acceder a informes a nivel de publicación, para que pueda ver cuánto está pagando por diferentes tipos de contenido dentro de una campaña. Puede ver estos datos en el Informe de rendimiento por publicación.

2. Opcionalmente, selecciona Historial de pagos [menú desplegable] para ver pagos anteriores realizados a este creador.

3. Seleccione Pagar <Amount>.

   • Aparecerá un modal de confirmación si introduce un monto superior al acordado. Seleccione Sí, estoy seguro para confirmar el pago.