Configurar una campaña de creadores

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Crear una campaña

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona [Engage] → Administrador de campañas → Creador.

2. En la esquina superior derecha de la pantalla, selecciona Crear campaña.

3. En la Crear campaña pantalla, completa cada sección de la lista de verificación.

   • Selecciona Siguiente para acceder a los siguientes pasos de la lista de verificación.

   • Consulta la Referencia de la lista de verificación de la campaña a continuación para obtener más información sobre cada sección.

Referencia de la lista de verificación de la campaña

Resumen de la campaña

Nombre del campo	Descripción
Nombre	Nombra tu campaña usando 100 caracteres o menos. • Recomendado: ¡Comparte tu amor por la belleza orgánica con el sorteo de Acme! • No recomendado: campaña de Acme.
ID interno de la campaña	Opcionalmente, agrega tu propio identificador único para esta campaña. Por ejemplo, puedes usar este ID externo para identificar fácilmente diferentes versiones de la misma campaña. Este identificador puede tener valores numéricos o de texto y es no visible para los creadores. Puedes ver este ID cuando gestionas campañas activas.
Descripción	Describe tu campaña. Esta descripción será visible para los creadores; asegúrate de incluir un texto atractivo.
Imagen de portada	Sube una imagen rectangular de portada de la campaña con una relación de aspecto de 3:2 o 16:9. Los formatos de archivo aceptados son .JPG, JPEG o .PNG.
Objetivo	Selecciona [menú desplegable] para elegir el objetivo de tu campaña, p. ej., Lanzamiento de producto.
Presupuesto	Configura el importe total que quieres gastar en tu campaña. Si esta campaña compensa solo con regalo de producto, establece tu presupuesto en cero. El presupuesto establecido no es un compromiso ni un límite. Puedes gastar menos o exceder tu presupuesto.
Número deseado de contrataciones de creadores	Especifica el número total de influencers que quieres contratar para tu campaña. El número de influencers establecido no es un compromiso ni un límite. Puedes usarlo como guía para alcanzar tus objetivos de contratación.
Categorías	Selecciona [menú desplegable] para elegir las categorías de tu campaña, p. ej., Viajes. Puedes encontrar campañas buscando y filtrando por categoría. Una campaña puede tener varias categorías.
Administrador de la comunidad de la campaña	Asigna tu campaña a un usuario de la cuenta responsable de esta campaña. Otros usuarios de la cuenta aún pueden interactuar con una campaña.

Elegibilidad

¿Quién puede postularse a esta campaña?

• Todos los creadores del marketplace y mis creadores unidos: Haz que la campaña esté disponible para todos los creadores del marketplace y para los que están unidos a tu programa.

• Mis creadores unidos: Trabaja con cualquiera de tus creadores unidos.

• Creadores específicos: Introduce los nombres de creadores específicos unidos a tu programa y selecciona sus nombres de la lista desplegable para hacer que la campaña esté disponible para ellos.

• Creadores que coinciden con criterios demográficos o de audiencia específicos: Selecciona Agregar filtros y use el Personal o Audiencia pestañas de abajo para opciones de filtro para dirigirte a creadores relevantes.

Filtro	Descripción
Ubicación	Especifica dónde debe estar basado geográficamente el creador.
Género	Especifica el género del creador.
Edad	Especifica el grupo de edad del creador.
Etnicidad	Especifica la etnicidad del creador.
Ingresos del hogar	Especifica el rango de ingresos del hogar del creador.
Estado de relación	Especifica el estado civil o de relación del creador.
Estado parental	Especifica el estado parental del creador.
Educación	Especifica el nivel de educación del creador.

1. [Activar] una plataforma social para configurar tus filtros a nivel de audiencia. Las opciones de filtro varían según la plataforma social seleccionada.

2. Selecciona Aplicar una vez que hayas configurado los requisitos para las plataformas sociales seleccionadas.

Filtro	Descripción
Seguidores	Especifica la cantidad de seguidores que tiene el creador en cada canal social.
Alcance promedio	Especifica la cantidad de usuarios únicos que ven el contenido del creador en cada canal social.
% de interacción promedio	Especifica la tasa de interacción del creador para cada canal social.
Edad de la audiencia	Especifica qué porcentaje de la audiencia del creador corresponde a tu grupo de edad objetivo.
Género de la audiencia	Especifica qué porcentaje de la audiencia del creador corresponde a tu grupo de género objetivo.
Ubicación de la audiencia	Especifica qué porcentaje de la audiencia del creador corresponde a tu país objetivo.

Nota: El número de coincidencias de creadores encontrado para los filtros seleccionados está limitado a 10 mil en la visualización de la interfaz, pero el número real puede ser mucho mayor.

• Creadores unidos de mis grupos: Haz que la campaña esté disponible para creadores de tu grupos creados.

• A quién buscamos: Describe el tipo de creador con el que quieres trabajar.

• Requisitos de solicitud: Opcionalmente, selecciona [Casilla marcada] para exigir a los creadores que motiven por qué quieren trabajar en esta campaña al postularse.

Compensación

Elige un método para pagar a tus creadores:

Nota: Una vez que comience tu campaña, no podrás cambiar ni ajustar el método de compensación de tarifa fija (es decir, si elegiste pagar a los socios con una tarifa fija de 2 $, entonces no puedes reducir, aumentar ni eliminar esta tarifa) ni modificar la configuración de regalo de producto. Sin embargo, aún podrás añadir compensación basada en el rendimiento.

Método	Descripción
Tarifa fija	Recompensa a los creadores con un importe fijo por completar las tareas de la campaña. • Pujas de creadores: Permite que el creador sugiera una tarifa fija. Puedes revisar las solicitudes y aceptar o rechazar las pujas a tu discreción. • Establecer tarifa: Establece la tarifa fija. Opcionalmente, permite que los creadores negocien la tarifa.
Basada en el rendimiento	La opción de pago basada en el rendimiento recompensa a los socios por generar tráfico que resulte en conversiones (ventas en línea). La compensación basada en el rendimiento solo está disponible para campañas si tienes al menos un tipo de evento de venta en línea validado en el programa. Hay algunas opciones que puedes configurar: • Paga las tarifas de pago existentes de los creadores unidos: Usa esta opción para aprovechar tus términos y contratos públicos de plantilla. • Pagar una tarifa de pago específica para esta campaña: Usa esta opción para crear un pago personalizado basado en el rendimiento para esta campaña sin necesidad de cambiar términos o contratos existentes. Consulta Configurar pagos específicos de la campaña para aprender a configurar este tipo de pago.
Regalos de productos	Selecciona esta opción para ofrecer productos que especifiques como regalo a los creadores por completar tareas de la campaña. 1. Introduce el número de productos gratuitos ofrecidos por cada creador contratado que participe en la campaña. 2. Introduce detalles sobre los productos disponibles para completar tareas, incluidas las restricciones de canje y los códigos promocionales.

Derechos de contenido

Nombre del campo	Descripción
Derechos de uso	Opcionalmente, [Activar] para solicitar derechos de uso específicos para todo el contenido generado para esta campaña. Más información sobre los opciones de derechos de uso. Fecha de inicio Especifica el desencadenante que indica el inicio de los derechos de uso del contenido de la campaña: • Cuando el contenido se publique/entre en directo. • Cuando se entreguen los recursos finales. Duración Especifica el período de tiempo durante el cual tendrás derechos de uso sobre el contenido de esta campaña. • Desde el [menú desplegable], selecciona la duración como perpetua o elige entre las duraciones mensuales disponibles. • Opcionalmente, Permitir a los creadores negociar la fecha de inicio y la duración de los derechos de uso del contenido. • Opcionalmente, Permitir a los creadores negociar los derechos de uso, es decir, el tipo de derechos de uso.
Exclusividad	Opcionalmente, [Activar] para restringir a los creadores de trabajar con competidores durante un período de tiempo específico. • Opcionalmente, Permitir a los creadores negociar esta cláusula de exclusividad.
Acceso de marca	Opcionalmente, [Activar] y especificar las fechas para las cuales quieres acceso al contenido de tus creadores contratados. • Opcionalmente, Permitir a los creadores negociar esta cláusula de acceso de marca.
Autorización de TikTok Spark Ads	Opcionalmente, [Activar] y especificar las fechas para las cuales quieres acceso al contenido de TikTok de tus creadores contratados. • Opcionalmente, Permitir a los creadores negociar esta cláusula. Más información sobre TikTok Spark Ads o consulta el artículo de impact.com sobre cómo Impulsa el contenido de los creadores con TikTok Spark Ads.

Brief

1. Cronograma de tareas: Opcionalmente, [Activar] para establecer un plazo de finalización de la tarea. Elige entre Fechas absolutas para los plazos de entrega o Fechas relativas para tareas que vencen dentro de un tiempo determinado después de la contratación o creación de la tarea.

   1. Fechas absolutas

      Para cualquiera de las dos opciones, luego puedes seleccionar fechas o períodos de tiempo para cada una de las siguientes:

      • Fecha límite del borrador: Especifica la fecha en la que deben entregarse los borradores.

      • Ventana de publicación: Especifica el período de tiempo en el que se espera que los creadores publiquen o compartan contenido. Este período puede variar según los requisitos o plazos de la campaña y es importante para garantizar una entrega y una interacción puntuales.

      • Fecha límite de métricas: Especifica la fecha en la que deben entregarse las métricas del entregable final. Esto solo se aplica a casos poco frecuentes en los que las cuentas sociales de los creadores no están conectadas a impact.com.

   2. Fechas relativas

      Para cualquiera de las dos opciones, luego puedes seleccionar fechas o períodos de tiempo para cada una de las siguientes:

      • Fecha límite del borrador: Especifica la fecha en la que deben entregarse los borradores.

      • Ventana de publicación: Especifica el período de tiempo en el que se espera que los creadores publiquen o compartan contenido. Este período puede variar según los requisitos o plazos de la campaña y es importante para garantizar una entrega y una interacción puntuales.

      • Fecha límite de métricas: Especifica la fecha en la que deben entregarse las métricas del entregable final. Esto solo se aplica a casos poco frecuentes en los que las cuentas sociales de los creadores no están conectadas a impact.com.

        • Contratar significa la fecha en que el creador es contratado para la campaña. Si seleccionas esta opción y luego añades tareas a la campaña después de la contratación, entonces impact.com utilizará la fecha original de contratación del creador para calcular la nueva fecha de vencimiento de la tarea.

          Ejemplo: Seleccionas una fecha de vencimiento relativa de 1 mes después de la contratación. Contratas a un socio el 1 de octubre, por lo que la fecha de vencimiento de sus tareas iniciales se calcula como el 1 de noviembre. Si asignas más tareas a este socio el 15 de octubre, las nuevas tareas también vencerán el 1 de noviembre porque elegiste la fecha de contratación como la fecha a partir de la cual impact.com calcula las fechas de vencimiento relativas.

        • Creación de la tarea: Se refiere a la fecha en que se añade una tarea a la campaña, independientemente de cuándo se contrató al creador. Si eliges esta opción y añades tareas después de la contratación, impact.com utilizará la fecha de creación de la nueva tarea para establecer su fecha de vencimiento.

          Ejemplo: Seleccionas una fecha de vencimiento relativa de 1 mes después de la creación de la tarea. Contratas a un socio el 1 de octubre. La fecha de vencimiento de sus tareas iniciales se calcula como el 1 de noviembre porque la fecha de contratación es actualmente la misma que la fecha de creación de la tarea. Si asignas más tareas a este socio el 15 de octubre, las nuevas tareas vencerán el 15 de noviembre porque elegiste la fecha de creación de la tarea como la fecha a partir de la cual impact.com calcula las fechas de vencimiento relativas.

        Nota: Si no puedes continuar a la siguiente pantalla, vuelve a comprobar que hayas incluido instrucciones del enlace para cualquier tarea que requiera un enlace en la biografía o una duración de la cadencia para cualquier tarea recurrente.

2. Tareas: Selecciona una tarea y define las especificaciones de la tarea que los creadores deben completar antes de la fecha límite para poder recibir el pago.

   • Selecciona [Botón de opción] El creador define si quieres que los creadores definan sus propias tareas durante la fase de negociación.

   • Selecciona [Botón de opción] Yo defino para definir las tareas que te gustaría que los creadores completaran.

Añadir una tarea

Continúa con estas instrucciones si optas por definir tus propias tareas.

1. Selecciona [menú desplegable] para especificar una plataforma social.

2. Completa la información asociada con cada tarea. Por ejemplo, el tipo de contenido y las instrucciones detalladas.

   Nota: Si seleccionas Video dedicado como un tipo de tarea de YouTube, debes proporcionar la duración del video en minutos. Por ejemplo, introduce 60 para un video de 1 hora.

3. Selecciona el [Casillas marcadas] para definir aún más la tarea:

   • Requerir aprobación del borrador: Selecciona esta opción si quieres revisar la publicación de un creador antes de que la publique.

   • Exigir enlace en la biografía: Se requiere que los creadores agreguen un enlace en la sección de perfil de su página de redes sociales. Instrucciones del enlace son obligatorias cuando se selecciona esta opción.

   • Tarea recurrente: Esta opción se aplica cuando los creadores publican a diario, semanalmente o mensualmente sin fechas de vencimiento específicas. Puedes especificar el número de repeticiones y la duración para la cadencia elegida, como tareas semanales cada 5 semanas. La Duración de la cadencia es obligatoria cuando se selecciona.

4. Selecciona [Añadir tarea] para añadir más tareas al briefing.

5. Opcionalmente, Permitir a los creadores negociar sus tareas.

Tipos de tareas y ejemplos

Tipos de tareas	Ejemplos
Instagram	• Publicación estática — Publica una sola publicación de imagen en tu feed • Imagen estática — Comparte una sola imagen independiente como publicación • Carrusel — Publica una publicación con varias imágenes o varios videos que los usuarios puedan deslizar • Video — Comparte una sola publicación de video en tu feed • Historia — Publica una historia de 3 cuadros con aprobación del borrador y un enlace al producto de 24 horas en tu biografía • En vivo — Realiza una transmisión en vivo en Instagram para interactuar en tiempo real
Facebook	• Publicación estática — Publica una sola imagen y etiqueta nuestra marca en la publicación • Video — Comparte una sola publicación de video en tu feed de Facebook
Pinterest	Sube un pin de idea usando una de las imágenes proporcionadas y añade un enlace a la descripción.
YouTube	• Mención — Incluye una mención de 10 segundos del producto y un enlace en la descripción • Video integrado — Incluye nuestra marca o producto como parte de tu contenido de video habitual • Video dedicado — Crea un video completo centrado exclusivamente en nuestra marca o producto
Twitch	Incluye un insert de 5 segundos en tu transmisión para mencionar {product name} e incluye un enlace en la descripción.
TikTok	Agrega un outro de 5 segundos a tu video mencionando {product name} con un usuario y un hashtag en la descripción.
Snapchat	Crea un snap y añádelo a tu historia.
Crear contenido fuera de línea	Crea un video usando <product> para fines de anuncio de televisión.
Publicar en podcast	• Mención patrocinada — Incluye una mención de 30 segundos de nuestra marca o producto en tu episodio • Integración — Incorpora nuestra marca o producto al contenido del podcast de forma más extensa
Publicar en la lista de correo	Incluye un enlace a nuestra tienda en línea en tu boletín mensual por correo electrónico.
Asistir a un evento	Asiste al festival anual de verano y promociona algunas de nuestras muestras de producto.
Muestras	Publica un video de desempaquetado de producto en cualquiera de tus plataformas de redes sociales.
Tarea personalizada	Asiste al estreno de una película y crea una historia de Instagram con 10 fotogramas.

1. Tu canal de YouTube: Opcionalmente, selecciona si tienes una cuenta de YouTube y proporciona tu usuario de YouTube o ID del canal para acceder a los datos de rendimiento de los videos de tus creadores. Si decides no incluir tu usuario o ID del canal, estos datos de rendimiento no estarán disponibles.

   Importante: Esta sección solo es visible si has añadido una tarea de YouTube a la campaña.

2. Directrices de contenido: Especifica cualquier instrucción especial o directriz para el contenido del creador. Por ejemplo, no deben verse otros logotipos.

3. Usuarios a usar: Opcionalmente, especifica cualquier usuario que los creadores deban etiquetar en su contenido.

4. Hashtags a usar: Opcionalmente, especifica cualquier hashtag que los creadores deban usar en su contenido.

5. Contenido de muestra: Opcionalmente, sube hasta 10 imágenes de contenido de ejemplo o imágenes que sirvan de inspiración para los creadores.

   • Solo se admiten los formatos de archivo JPEG, JPG y PNG. El tamaño máximo de archivo es 2.7MB.

6. Materiales de la marca: Opcionalmente, añade hasta 5 documentos con información adicional de la campaña. Selecciona el [Casilla marcada] para restringir la visibilidad solo a los creadores contratados; déjalo sin marcar para permitir que los creadores potenciales vean los archivos.

   • Los formatos de archivo compatibles incluyen PDF, PPTX, PPT, DOC, DOCX, TXT, XLS, XLSX, HTML, HTM, ODT, ODS, PNG, JPG y JPEG. El tamaño máximo del archivo es 2,7 MB.

   Nota: Si no puedes continuar a la siguiente pantalla, comprueba que has incluido instrucciones del enlace para tareas que necesitan un enlace en la biografía o un duración de la cadencia para tareas recurrentes.

Seguimiento

Opcionalmente, [Activar] Seguimiento de clics y conversiones si usas compensación basada en el rendimiento. Cuando los creadores generan enlaces de seguimiento, puedes especificar páginas de destino o permitirles elegir cualquier página de tu sitio.

• Los creadores dirigen tráfico a las páginas de destino que eligen.

• Los creadores dirigen tráfico a páginas de destino específicas que yo elijo (esta opción te permite agregar varias páginas de destino específicas.).

• Los creadores dirigen tráfico a la página de destino predeterminada de mi programa (esta opción usa los valores predeterminados habituales de tu programa para los enlaces de campañas de creadores).

Opcionalmente, selecciona [Casilla de verificación] Añadir metadatos a todos los clics de campaña y al seguimiento de conversiones para añadir parámetros de metadatos adicionales y sigue estos pasos:

• Selecciona [Casilla de verificación], luego seleccione [Añadir] Añadir metadatos.

• Desde el [menú desplegable], selecciona el parámetro de consulta que quieres pasar e introduce el valor

  • Puede agregar más parámetros seleccionando [Añadir] Añadir metadatos.

  • Los metadatos agregados a tu enlace de seguimiento de la campaña se añadirán al final del enlace, pero no serán visibles para los creadores cuando generen enlaces vanity.

  • Si selecciona el Personalizado parámetro, puede establecer tanto el nombre del parámetro como el valor.

  Nota: Puedes usar los tokens dinámicos {iradid} y {irpid} como valores para cualquiera de los parámetros de consulta de metadatos disponibles, incluye Personalizado.

Revisar

Revisa los detalles de la campaña especificados en las secciones anteriores para ver si estás satisfecho con el resultado.

Guardar una campaña

1. Una vez que hayas terminado de configurar la campaña, puedes Publicar o Guardar como borrador.

   • Publicar: La campaña está activa y los creadores pueden postularse de inmediato.

   • Guardar como borrador: La campaña no está activa; puedes editarla y publicarla más adelante.

2. Ahora estás listo para invitar a nuevos socios y supervisar a los solicitantes de tu campaña.