Configurar una campaña de Creator

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Crea y configura tu campaña de creadores para empezar a trabajar con creadores y hacer crecer el programa de tu marca. Estas campañas te ayudan a gestionar tus tareas en un solo lugar, llegar a nuevas audiencias e impulsar las ventas mediante contenido auténtico.

Puedes aprender cómo encontrar e invitar creadores a tu campaña en nuestro Invita a creadores a tu campaña artículo de ayuda.

Crear una campaña

1. En la barra de navegación izquierda, selecciona [Engage] → Gestor de campañas → Creador.
2. En la esquina superior derecha de la pantalla, selecciona Crear campaña.
3. En la Crear campaña pantalla, completa cada sección de la lista de verificación.

   • Selecciona Siguiente para acceder a los siguientes pasos de la lista de verificación.
   • Consulta la lista de verificación de la campaña a continuación para obtener más información sobre cada sección.

lista de verificación de la campaña

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Resumen de la campaña

Configura el resumen de la campaña. Consulta la Referencia de campos a continuación para saber cómo.

Referencia de campos

Nombre del campo	Descripción
Nombre	Ponle nombre a tu campaña usando 100 caracteres o menos. • Recomendado: ¡Comparte tu amor por la belleza orgánica con el sorteo de Acme! • No recomendado: Campaña de Acme.
ID interno de la campaña	Opcionalmente, añade tu propio identificador único para esta campaña. Por ejemplo, puedes usar este ID externo para identificar fácilmente distintas versiones de la misma campaña. Este identificador puede tener valores numéricos o de texto y no está no visible para los creadores. Puedes ver este ID cuando gestionas campañas activas.
Proveedor (solo Retail Media)	Esta opción está disponible para cuentas con Retail Media habilitado. • Opcionalmente, selecciona un programa de proveedor en el [Menú desplegable] para indicar quién está financiando esta campaña. Solo verás proveedores conectados a tu cuenta. • Para registrar la información de financiación con fines de informes, selecciona [Casilla de verificación] Añadir detalles sobre la financiación y añade los detalles adicionales, por ejemplo, Fondos de desarrollo de marketing (MDF). Como alternativa, si prefieres financiar la campaña tú mismo, deja este campo en blanco.
Descripción	Describe tu campaña. Esta descripción será visible para los creadores; asegúrate de incluir un texto atractivo.
Imagen de portada	Sube una imagen rectangular de portada de campaña con una relación de aspecto de 3:2 o 16:9. Los formatos de archivo aceptados son .JPG, JPEG o .PNG.
Objetivo	Selecciona [Menú desplegable] para elegir el objetivo de tu campaña, por ejemplo, Lanzamiento de producto.
Presupuesto	Establece el importe total que quieres gastar en tu campaña. Si esta campaña compensa solo con obsequio de productos, establece tu presupuesto en cero. El presupuesto establecido no es un compromiso ni un límite. Puedes gastar menos o superar tu presupuesto.
Cantidad deseada de creadores a contratar	Especifica el número total de creadores que quieres contratar para tu campaña. La cantidad de influencers establecida no es un compromiso ni un límite. Puedes usar esa cantidad como referencia para cumplir los objetivos de contratación.
Categorías	Selecciona [Menú desplegable] para elegir las categorías de tu campaña, por ejemplo, Viajes. Puedes encontrar campañas buscando y filtrando por categoría. Una campaña puede tener varias categorías.
Community manager de la campaña	Asigna tu campaña a un usuario de la cuenta responsable de esta campaña. Otros usuarios de la cuenta aún pueden interactuar con una campaña.

2

Elegibilidad

1. Selecciona quién puede postularse a tu campaña:

   • Todos los creadores del marketplace y mis creadores asociados: Haz que la campaña esté disponible para todos los creadores del marketplace y para los que estén asociados a tu programa.
   • Mis creadores asociados: Trabaja con cualquiera de tus creadores asociados.
   • Creadores específicos: Introduce los nombres de creadores específicos asociados a tu programa y selecciona sus nombres en la lista desplegable para hacer que la campaña esté disponible para ellos.
   • Creadores que coinciden con criterios demográficos o de audiencia específicos: Selecciona Añadir filtros y usa las Personales o Audiencia pestañas de opciones de filtro para segmentar a los creadores relevantes. Consulta la referencia de filtros personales y referencia de filtros de audiencia a continuación.
   • Creadores asociados de mis grupos: Haz que la campaña esté disponible para creadores de tus grupos creados.

referencia de filtros personales

Nota: El número de coincidencias de creadores encontradas para los filtros seleccionados tiene un límite de 10k en la interfaz, pero el número real puede ser mucho mayor.

Filtro	Descripción
Ubicación	Especifica dónde debe estar ubicado geográficamente el creador.
Género	Especifica el género del creador.
Edad	Especifica el grupo de edad del creador.
Etnia	Especifica la etnia del creador.
Ingresos del hogar	Especifica el rango de ingresos del hogar del creador.
Estado de relación	Especifica el estado civil o de relación del creador.
Estado parental	Especifica el estado parental del creador.
Educación	Especifica el nivel educativo del creador.

referencia de filtros de audiencia

Nota: El número de coincidencias de creadores encontradas para los filtros seleccionados tiene un límite de 10k en la interfaz, pero el número real puede ser mucho mayor.

1. [Activar] una plataforma social para configurar tus filtros a nivel de audiencia. Las opciones de filtro varían según la plataforma social seleccionada.
2. Selecciona Aplicar una vez que hayas establecido los requisitos para las plataformas sociales seleccionadas.

Filtro	Descripción
Seguidores	Especifica la cantidad de seguidores que tiene el creador en cada canal social.
Alcance promedio	Especifica la cantidad de usuarios únicos que ven el contenido del creador en cada canal social.
Porcentaje promedio de interacción	Especifica la tasa de interacción del creador para cada canal social.
Edad de la audiencia	Especifica qué porcentaje de la audiencia del creador pertenece a tu grupo de edad objetivo.
Género de la audiencia	Especifica qué porcentaje de la audiencia del creador pertenece a tu grupo de género objetivo.
Ubicación de la audiencia	Especifica qué porcentaje de la audiencia del creador pertenece a tu país objetivo.

1. En la A quién buscamos sección, describe el tipo de creador con el que quieres trabajar.
2. Opcionalmente, en la Requisitos de solicitud, selecciona [Casilla marcada] para exigir que los creadores motiven por qué quieren trabajar en esta campaña al postularse.

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Compensación

Elige un método para pagar a tus creadores. Consulta la referencia de métodos de compensación a continuación.

Nota: Una vez que tu campaña comience, no podrás cambiar ni ajustar el método de compensación de tarifa fija (es decir, si elegiste pagar a los creadores con una tarifa fija de $2, entonces no podrás disminuir, aumentar ni eliminar esta tarifa) ni modificar la configuración de obsequio de productos. Sin embargo, aún podrás añadir compensación basada en el rendimiento.

referencia de métodos de compensación

Método	Descripción
Tarifa fija	Recompensa a los creadores con un importe fijo por completar las tareas de la campaña. Ofertas de creadores: Permite que el creador sugiera una tarifa fija. Puedes revisar las solicitudes y aceptar o rechazar las ofertas a tu discreción. Establecer tarifa: Establece la tarifa fija. Opcionalmente, permite que los creadores negocien la tarifa.
Basada en el rendimiento	La opción de pago basada en el rendimiento recompensa a los creadores por generar tráfico que resulta en conversiones (ventas en línea). La compensación basada en el rendimiento solo está disponible para campañas si tienes al menos un tipo de evento de venta en línea validado en el programa. Hay algunas opciones que puedes configurar: Pagar las tasas de pago existentes de los creadores asociados: Usa esta opción para aprovechar tus términos y contratos públicos de plantilla. Pagar una tasa de pago específica para esta campaña: Usa esta opción para crear un pago personalizado basado en el rendimiento para esta campaña sin necesidad de cambiar los términos o contratos existentes. Consulta Configurar pagos específicos de la campaña para aprender a configurar este tipo de pago.
Obsequio de productos	Selecciona esta opción para ofrecer productos que especifiques como obsequios a los creadores por completar las tareas de la campaña. Luego: Introduce la cantidad de productos gratuitos ofrecidos a cada creador contratado que participe en la campaña. Introduce detalles sobre los productos disponibles para completar tareas, incluidas las restricciones de canje y los códigos promocionales. Consulta la Configurar el obsequio de productos para tu campaña de creadores página de ayuda para obtener más información.

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Derechos de contenido

Define los derechos de contenido de tu campaña. Consulta la referencia de derechos de contenido a continuación.

referencia de derechos de contenido

Nombre del campo	Descripción
Derechos de uso	Opcionalmente, [Activar] para solicitar derechos de uso específicos para todo el contenido generado para esta campaña. Obtén más información sobre las opciones de derechos de uso. Fecha de inicio Especifica el evento que indica el inicio de los derechos de uso del contenido de la campaña: Cuando el contenido se publica / se hace público. Cuando se entregan los archivos finales. Duración Especifica el período de tiempo durante el cual tendrás derechos de uso sobre el contenido de esta campaña. En el [Menú desplegable], selecciona la duración como perpetua o elige entre las duraciones mensuales disponibles. Opcionalmente, Permite que los creadores negocien la fecha de inicio y la duración de los derechos de uso del contenido. Opcionalmente, Permite que los creadores negocien los derechos de uso, es decir, el tipo de derechos de uso.
Exclusividad	Opcionalmente, [Activar] para restringir que los creadores trabajen con competidores durante un período determinado. Opcionalmente, Permite que los creadores negocien esta cláusula de exclusividad.
Acceso de marca	Opcionalmente, [Activar] y especifica las fechas en las que quieres acceso al contenido de los creadores contratados. Opcionalmente, Permite que los creadores negocien esta cláusula de acceso de marca.
Autorización de TikTok Spark Ads	Opcionalmente, [Activar] y especifica la duración durante la cual quieres acceso al contenido de TikTok de tus creadores contratados. Opcionalmente, Permite que los creadores negocien esta cláusula. Obtén más información sobre TikTok Spark Ads o consulta el artículo de impact.com sobre cómo Impulsar el contenido de creadores con TikTok Spark Ads.

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Resumen

Define las tareas de tu campaña, las pautas de contenido, el moodboard, los materiales de marca y el método de envío del borrador.

Cronograma de tareas

1. Opcionalmente, [Activar] para establecer un plazo de finalización de tareas. Elige entre Fechas absolutas para las fechas límite de envío o Fechas relativas para tareas cuya entrega vence dentro de un tiempo determinado tras la contratación o la creación de la tarea:

   • Fechas absolutas

     Selecciona fechas o períodos de tiempo para cada uno de los siguientes:

     • Fecha límite del borrador: Especifica la fecha de entrega de los borradores.
     • Ventana de publicación: Especifica el período de tiempo en el que se espera que los creadores publiquen o compartan contenido. Este período puede variar según los requisitos o plazos de la campaña y es importante para garantizar una entrega y una interacción puntuales.
     • Fecha límite de métricas: Especifica la fecha en que deben entregarse las métricas del entregable final. Esto solo se aplica a escenarios poco frecuentes en los que las cuentas sociales de los creadores no están conectadas a impact.com.
   • Fechas relativas

     Selecciona fechas o períodos de tiempo para cada uno de los siguientes:

     • Fecha límite del borrador: Especifica cuándo deben entregarse los borradores.
     • Ventana de publicación: Especifica el período de tiempo en el que se espera que los creadores publiquen o compartan contenido. Este período puede variar según los requisitos o plazos de la campaña y es importante para garantizar una entrega y una interacción puntuales.
     • Fecha límite de métricas: Especifica la fecha en que deben entregarse las métricas del entregable final. Esto solo se aplica a escenarios poco frecuentes en los que las cuentas sociales de los creadores no están conectadas a impact.com.

       • Contratación significa la fecha en que el creador es contratado para la campaña. Si seleccionas esta opción y luego agregas tareas a la campaña posterior a la contratación, entonces impact.com usará la fecha original de contratación del creador para calcular la fecha de vencimiento de la nueva tarea.

       Ejemplo: Seleccionas una fecha de vencimiento relativa de 1 mes después de la contratación. Contratas a un creador el 1 de octubre, así que la fecha de vencimiento de sus tareas iniciales se calcula como el 1 de noviembre. Si asignas más tareas a este creador el 15 de octubre, las nuevas tareas también vencerán el 1 de noviembre porque elegiste la fecha de contratación como la fecha desde la que impact.com calcula las fechas de vencimiento relativas.

       • Creación de la tarea: Se refiere a la fecha en que se añade una tarea a la campaña, independientemente de cuándo se contrató al creador. Si eliges esta opción y agregas tareas después de la contratación, impact.com usará la fecha de creación de la nueva tarea para establecer su fecha de vencimiento.

       Ejemplo: Seleccionas una fecha de vencimiento relativa de 1 mes después de la creación de la tarea. Contratas a un creador el 1 de octubre. La fecha de vencimiento de sus tareas iniciales se calcula como el 1 de noviembre porque, actualmente, la fecha de contratación es la misma que la fecha de creación de la tarea. Si asignas más tareas a este creador el 15 de octubre, las nuevas tareas vencerán el 15 de noviembre porque elegiste la fecha de creación de la tarea como la fecha desde la que impact.com calcula las fechas de vencimiento relativas.
2. Opcionalmente, selecciona [Sin marcar] Permite que los creadores negocien para permitir que los creadores propongan diferentes fechas límite a nivel de campaña.

Tareas

Nota: Si no puedes continuar a la siguiente pantalla, vuelve a comprobar que hayas incluido instrucciones del enlace para cualquier tarea que requiera un enlace en la biografía o una duración de cadencia para cualquier tarea recurrente.

1. Elige si tú o el creador definen las tareas:

   • Selecciona [Botón de opción] El creador define si quieres que los creadores definan sus propias tareas durante la fase de negociación.

     • Esta opción no se recomienda cuando has configurado un método de compensación de obsequio de productos, ya que no se pueden añadir tareas de obsequio de productos después de contratar a los creadores.
   • Selecciona [Botón de opción] Establecer tareas para definir las tareas que quieres que completen los creadores.

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Añadir una tarea

Sigue estas instrucciones si optas por establecer tus propias tareas.

1. Selecciona Añadir tarea.
2. En el Añadir tarea panel deslizable, selecciona [Menú desplegable] para especificar una plataforma social.
3. Completa la información asociada con cada tarea, como elegir tu Tipo de contenido y añadir Detalles. Los campos disponibles dependen del tipo de tarea que elijas. Para ver qué tipos de tareas puedes añadir a tu campaña, consulta la tabla de tipos de tareas y ejemplos a continuación.

Nota: Si seleccionas Video dedicado como tipo de tarea de YouTube, debes proporcionar la duración del video en segundos. Por ejemplo, introduce 60 para un video de 1 minuto.

1. Selecciona la [Casilla marcada] Requerir aprobación del borrador si quieres revisar la publicación de un creador antes de que la publique.
2. [Activar] las siguientes opciones si están disponibles para ti:

   • Enlace en la biografía — Cuando se selecciona, los creadores deben añadir un enlace en la sección de perfil de su página de redes sociales. Instrucciones del enlace y la cantidad de Tiempo en la biografía son obligatorios cuando se selecciona esta opción.
   • Tarea recurrente — Esta opción se aplica cuando los creadores publican a diario, semanalmente o mensualmente sin fechas límite específicas. Puedes especificar el número de repeticiones y la duración de la cadencia elegida, como tareas semanales cada 5 semanas. Se requiere una opción de Finaliza cuando se selecciona.
   • Cronograma personalizado — Esta opción se aplica cuando las tareas individuales tienen sus propias fechas de envío de contenido y no están sujetas al cronograma de tareas predeterminado. Consulta Cronograma de tareas arriba para obtener más información.

     • Si has definido un cronograma de tareas, cualquier cronograma personalizado que crees debe estar dentro de esa duración. Además, el formato de ambos cronogramas debe coincidir (absoluto con absoluto o relativo con relativo).

Los cronogramas personalizados de tareas están actualmente en beta cerrada y no están disponibles en todas las cuentas de impact.com.

1. Selecciona Añadir tarea para completar el proceso de creación de la tarea y cerrar el panel deslizable.

   • Como alternativa, selecciona Guardar y añadir otra para añadir otra tarea a tu campaña.
2. Opcionalmente, selecciona [Casilla de verificación] Permite que los creadores negocien sus tareas.

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Tipos de tareas y ejemplos

Tipos de tareas	Ejemplos
Instagram	Carrusel—Publica una entrada con varias imágenes o varios videos que los usuarios puedan deslizar. Imagen estática—Comparte una sola imagen independiente como publicación. En vivo—Organiza una transmisión en vivo en Instagram para interactuar en tiempo real. Publicación estática—Publica una sola imagen en tu feed. Reel—Comparte un solo reel en tu feed. Historia—Publica una historia de 3 cuadros con aprobación de borrador y un enlace de 24 horas al producto en tu biografía. Video—Comparte una sola publicación de video en tu feed.
Facebook	Publicación—Publica una sola imagen en tu feed y etiqueta a nuestra marca en la publicación. Video—Comparte una sola publicación de video en tu feed de Facebook.
Pinterest	Sube un pin de idea usando una de las imágenes proporcionadas y agrega un enlace a la descripción.
YouTube	Mención—Incluye una mención de 10 segundos del producto y un enlace en la descripción. Video integrado—Incluye nuestra marca o producto como parte de tu contenido de video habitual. Video dedicado—Crea un video completo centrado por completo en nuestra marca o producto.
Twitch	Incluye un inserto de 5 segundos en tu transmisión para mencionar {product name} y añade un enlace en la descripción.
TikTok	Añade un outro de 5 segundos a tu video mencionando {product name} con un usuario y un hashtag en la descripción.
Snapchat	Crea un snap y añádelo a tu historia.
Crear contenido offline	Crea un video usando <product> con fines de anuncio televisivo.
Publicar en podcast	Mención de patrocinio—Incluye una mención de 30 segundos de nuestra marca o producto en tu episodio. Integración—Incorpora nuestra marca o producto en el contenido del podcast de forma más amplia.
Publicar en lista de correo electrónico	Incluye un enlace a nuestra tienda en línea en tu boletín mensual por correo electrónico.
Asistir a un evento	Asiste al festival anual de verano y promociona algunas de nuestras muestras de producto.
Regalo de producto	Elige 1 artículo de nuestro catálogo de productos para que se te envíe sin costo alguno.
Muestreo	Publica un video de unboxing del producto en cualquiera de tus plataformas de redes sociales.
Tarea personalizada	Asiste a un estreno de cine y crea una historia de Instagram con 10 cuadros.

ID del canal de YouTube

Importante: Esta sección solo es visible si has añadido una tarea de YouTube a la campaña durante la creación de la tarea.

1. De forma opcional, selecciona si tienes una cuenta de YouTube.

   • Si tienes una cuenta, proporciona tu usuario de YouTube o el ID de tu canal.
   • Si decides no incluir tu usuario o ID de canal, estos datos de rendimiento no estarán disponibles para ti.

Para obtener más información sobre cómo configurar la integración de YouTube Creator Partnerships en tu campaña, consulta Configurar la integración de YouTube para campañas de creadores.

Pautas de contenido

Especifica cualquier instrucción o pauta especial para el contenido del creador. Por ejemplo: No deben verse otros logotipos.

Usuarios y hashtags a usar

De forma opcional, especifica cualquier Usuarios o Hashtags que los creadores deban usar en su contenido.

Al crear la campaña, se crea automáticamente un monitor social usando los hashtags y usuarios que has definido aquí. Consulta Gestiona tus monitores sociales para aprender cómo acceder a tus monitores.

Moodboard

De forma opcional, sube hasta 10 imágenes de contenido de ejemplo o imágenes que sirvan de inspiración para los creadores.

• Solo se admiten los formatos de archivo JPEG, JPG y PNG.
• El tamaño máximo del archivo es 2.7 MB.

Materiales de marca

1. De forma opcional, añade hasta 5 documentos con información adicional de la campaña.

   • Los formatos de archivo compatibles incluyen PDF, PPTX, PPT, DOC, DOCX, TXT, XLS, XLSX, HTML, HTM, ODT, ODS, PNG, JPG y JPEG.
   • El tamaño máximo del archivo es 7 MB.
2. Selecciona la [Casilla marcada] para restringir la visibilidad solo a los creadores contratados; déjalo sin marcar para permitir que los creadores potenciales vean los archivos.

Método de envío de borradores

Puedes restringir a los creadores a métodos de envío específicos o permitirles enviar sus borradores usando más de un método:

• Carga de archivos: Permite que tus creadores suban el borrador de su tarea como un archivo.
• Enviar URL: Permite que tus creadores envíen una URL al borrador de su tarea. Por ejemplo, los creadores pueden subir una URL de Dropbox si han guardado su borrador en Dropbox.

  • De forma opcional, puedes proporcionar instrucciones de URL en el cuadro de texto para tus creadores. Usa este campo para especificar los tipos de URL aceptados, como solo URLs de Google Drive.
• Descripción escrita: Permite que tus creadores proporcionen una descripción escrita del borrador de su tarea.

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Seguimiento

1. Si estás usando una compensación basada en el rendimiento, [Activar] Seguimiento de clics y conversiones. Cuando los creadores generen enlaces de seguimiento, puedes especificar páginas de destino o dejar que elijan cualquier página de tu sitio.

   • Los creadores dirigen tráfico a las páginas de destino que eligen — Esta opción permite a los creadores elegir páginas de destino.
   • Los creadores dirigen tráfico a las páginas de destino específicas que yo elijo — Esta opción te permite añadir varias páginas de destino específicas.
   • Los creadores dirigen tráfico a la página de destino predeterminada de mi programa — Esta opción utiliza los valores predeterminados habituales de tu programa para los enlaces de campañas de creadores.
2. Opcionalmente, selecciona [Casilla de verificación] Añadir metadatos a todo el seguimiento de clics y conversiones de la campaña para añadir parámetros de metadatos adicionales y sigue estos pasos:

   1. Selecciona [Casilla de verificación], luego selecciona [Agregar] Agregar metadatos.
   2. En el [Menú desplegable], selecciona el parámetro de consulta que deseas pasar e ingresa el valor
   3. De forma opcional, añade más parámetros seleccionando [Agregar] Agregar metadatos.

      • Los metadatos añadidos a tu enlace de seguimiento de campaña se anexarán al final del enlace, pero no serán visibles para los creadores cuando generen enlaces vanity.
      • Si seleccionas el Personalizado parámetro, puedes establecer tanto el nombre como el valor del parámetro.

Nota: Puedes usar los tokens dinámicos {iradid} y {irpid} como valores para cualquiera de los parámetros de consulta de metadatos disponibles, incluye Personalizado.

7

Revisa y previsualiza tu campaña

Revisa los detalles de la campaña especificados en las secciones anteriores para ver si estás satisfecho con el resultado.

Previsualiza la campaña tal como la vería un creador. Selecciona Previsualizar como socio.

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Guardar una campaña

1. Una vez que hayas terminado de configurar la campaña, puedes Publicar campaña o Guardar como borrador.

   • Publicar campaña: La campaña está activa y los creadores pueden postularse de inmediato.
   • Guardar como borrador: La campaña no está activa; puedes editarla y publicarla en una etapa posterior.
2. Ahora estás listo para invitar a nuevos socios y supervisar a los solicitantes de tu campaña.