Editar tus plantillas de correo electrónico

Puedes usar una lista de plantillas de correo electrónico para notificar a los creadores sobre eventos u ocurrencias específicas. Puedes editar estas plantillas para adaptarlas a las necesidades de tu marca y aplicar tu propio estilo a cualquier correo electrónico.

1. En la esquina superior derecha, selecciona tu <Nombre> [menú desplegable] → Administrador.

2. En el menú de navegación izquierdo, seleccione Correos electrónicos y anuncios.

3. En el Plantillas de correo electrónico sección, encuentra la plantilla que quieres editar y luego selecciona Editar.

4. En el Editar ventana, edita el Asunto, Cuerpo, y Texto de llamada a la acción.

   • El texto de llamada a la acción se mostrará en el botón del correo electrónico.

5. Selecciona [ ] Añadir campos dinámicos para añadir cualquier variable dinámica a tu correo electrónico.

   • Consulta la Referencia de campos dinámicos a continuación para ver qué campos están disponibles para qué plantillas de correo electrónico.

Referencia de campos dinámicos

Nombre de la plantilla de correo electrónico	Campos dinámicos disponibles
Eliminación de cuenta	[Nombre del influencer]
Añadir datos de cuenta bancaria	[Nombre del influencer], [Saldo de la cuenta]
Influencer aprobado	[Nombre del influencer]
La marca revisa el borrador	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña]
Cambiar correo electrónico	[Nombre del influencer], [email_address]
Confirmar restablecimiento de contraseña	[Nombre del influencer], [email_address], [support_email], [platform], [login_link]
Borrador vence pronto	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña], [Fecha de vencimiento de la tarea]
Borrador vencido	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña], [Fecha de vencimiento de la tarea]
Confirmación de correo electrónico del influencer	[Nombre del influencer]
Influencer contratado para la campaña	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña]
La incorporación del influencer fue aceptada	[Nombre del influencer]
La incorporación del influencer se completó	[Nombre del influencer]
Invitación inicial	[Nombre del influencer]
Recordatorio de invitación 1	[Nombre del influencer]
Recordatorio de invitación 2	[Nombre del influencer]
Recordatorio de invitación 3	[Nombre del influencer]
Invitar a la campaña	[Nombre del influencer]
Invitar a la encuesta	[Nombre del influencer]
Nuevo mensaje	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña]
Incorporación incompleta	[Nombre del influencer]
Restablecimiento de contraseña de la red privada	[Nombre del influencer]
Programa alternativo rechazado	[Nombre del influencer]
Seguridad de la marca rechazada	[Nombre del influencer]
Empleado rechazado	[Nombre del influencer]
Rechazado genérico	[Nombre del influencer]
Rechazado por no tener suficientes seguidores	[Nombre del influencer]
Rechazado por estar fuera de EE. UU.	[Nombre del influencer]
Desconexión social 1	[Nombre del influencer], [Plataforma social desconectada]
Tarea vencida	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña], [Fecha de vencimiento de la tarea]
Notificaciones no leídas	[Nombre del influencer], [Cantidad de notificaciones]
Pagos próximos tarifa fija	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña], [Ganancias], [Fecha de pago]
Pagos próximos basados en rendimiento	[Nombre del influencer], [Ganancias], [Fecha de pago]
Notificación de negociación de campaña	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña]
Confirmación de contraoferta del creador de la campaña	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña]
Recordatorio de escaparate 1, 2, 3	[Nombre del influencer]
Suspensión del contrato	[Nombre del influencer]
Expiración del contrato	[Nombre del influencer]
Nuevo mensaje V2	[Nombre del influencer]
Notificación de rechazo de entregable	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña]
Notificación de aprobación de entregable	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña]
Notificación de borrador aprobado	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña]
Notificación de borrador rechazado	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña]

1. Selecciona Vista previa para ver cómo se verá tu correo electrónico.

2. Selecciona Guardar cuando hayas terminado.

   • Aparecerá una vista previa del correo electrónico donde podrás seleccionar Cerrar para cerrar el modal o Editar para hacer más ediciones.

Activadores de recordatorios por correo electrónico

Se envían correos electrónicos específicos después de que ocurren ciertos eventos como recordatorio para el creador. Estos eventos incluyen recordatorios para unirse a un programa, realizar una tarea, revisar una nueva notificación y más.

Activadores de correo electrónico

Recordatorio por correo electrónico	Activador
Recordatorio de invitación 1	Enviado 3 días después de la invitación, a menos que el creador se una o se dé de baja.
Recordatorio de invitación 2	Enviado 10 días después de la invitación, a menos que el creador se una o se dé de baja.
Recordatorio de invitación 3	Enviado 30 días después de la invitación, a menos que el creador se una o se dé de baja.
Eliminación de cuenta	Enviado cuando un creador solicita eliminar su cuenta desde la configuración.
La incorporación del influencer fue aceptada	Enviado cuando aceptaste a un creador en tu programa.
Cambiar correo electrónico	Enviado cuando un creador cambia su correo electrónico en la configuración.
Pagos próximos basados en rendimiento	Enviado cuando un creador tiene ganancias programadas para un próximo pago.
Restablecimiento de contraseña	Enviado cuando un creador restablece su contraseña.
La marca revisa el borrador	Enviado a un creador cuando revisas su borrador.
Influencer contratado para la campaña	Enviado cuando contratas a un creador para una campaña.
Notificaciones no leídas	Enviado cuando un creador tiene notificaciones no leídas en el portal.
Tareas vencidas	Enviado cuando un creador tiene tareas vencidas.
Rechazado	Enviado cuando rechazas a un creador de tu programa.
Invitar a encuesta	Enviado cuando se invita a un creador a una encuesta.
Invitar a la campaña	Enviado cuando se invita a un creador a una campaña.
Borrador vencido	Enviado cuando un creador tiene un borrador vencido.
Incorporación incompleta	Enviado cuando un creador ha completado el primer paso de incorporación, pero no ha completado los pasos restantes.
Desconexión social	Enviado cuando una propiedad de redes sociales se desconecta. Una propiedad desconectada puede deberse a un token caducado, a que el creador desconectó la propiedad u otras razones. Este correo electrónico se envía cuando no se pueden recuperar las métricas sociales porque está desconectada.
Nuevo mensaje	Enviado cuando el creador tiene un nuevo mensaje en el portal.
Añadir datos de cuenta bancaria	Enviado cuando los creadores tienen un saldo en una cuenta de financiación, pero no tienen sus datos bancarios en el portal.
Borrador vence pronto	Enviado cuando los creadores tienen un borrador próximo a vencer.
Recordatorio de escaparate 1	Enviado 7 días después de la creación de la cuenta al creador si aún no ha creado su escaparate.
Recordatorio de escaparate 2	Enviado 14 días después de la creación de la cuenta al creador si aún no ha creado su escaparate.
Recordatorio de escaparate 3	Enviado 30 días después de la creación de la cuenta al creador si aún no ha creado su escaparate.
Suspensión del contrato	Enviado cuando el contrato del creador ha sido suspendido.
Expiración del contrato	Enviado cuando el contrato del creador ha expirado.
Notificación de rechazo de entregable	Enviado cuando el entregable del creador ha sido rechazado.
Notificación de aprobación de entregable	Enviado cuando el entregable del creador ha sido aprobado.
Notificación de borrador aprobado	Enviado cuando el borrador del creador ha sido aprobado.
Notificación de borrador rechazado	Enviado cuando el borrador del creador ha sido rechazado.