Edita tus plantillas de correo electrónico

Este artículo cubre la configuración de tu portal Creator Edit. Contáctanos para obtener más información.

Puedes usar una lista de plantillas de correo electrónico para notificar a los creadores sobre eventos o sucesos específicos. Edita estas plantillas para adaptarlas a las necesidades de tu marca y aplica tu propio estilo a cualquiera de tus correos electrónicos.

Puedes acceder a esta configuración tanto desde tu portal de Creator Edit como desde la plataforma impact.com. Selecciona la pestaña adecuada a continuación.

Desde tu portal de Creator Edit

1. En la esquina superior derecha, selecciona tu <Name> [Menú desplegable] → Administración.
2. En el menú de navegación izquierdo, seleccione Correos electrónicos y anuncios.
3. En el Plantillas de correo electrónico sección, encuentra la plantilla que quieres editar y luego selecciona Editar.
4. En la ventana de edición, edita el Asunto, cuerpo, y Texto de llamada a la acción.

   • El texto de llamada a la acción se mostrará en el botón del correo electrónico.
5. Seleccione [ ] Agregar campos dinámicos para agregar variables dinámicas a tu correo electrónico.

   • Consulte la Referencia de campos dinámicos a continuación para ver qué campos están disponibles para qué plantillas de correo electrónico.
6. Seleccione Guardar cuando hayas terminado.

   • Aparecerá una vista previa de tu correo electrónico. Desde aquí puedes Cerrar el modal o Editar modificar la plantilla más a fondo.

Desde impact.com

1. En la barra de navegación superior, selecciona [User profile] → Configuración.
2. A la derecha, debajo de Configuración del programa, ve a Creator Edit → Correos electrónicos y anuncios.
3. En el Plantillas de correo electrónico sección, puedes cargar un Logotipo del encabezado del correo electrónico.

   • Los formatos de archivo admitidos incluyen .PNG o .JPG, y el archivo debe tener una resolución mínima de 72 PPI.
4. Encuentra la plantilla que quieres editar y luego selecciona [Más] → Editar.
5. En la ventana de edición, edita el Asunto, Cuerpo del correo electrónico, y Texto de llamada a la acción.

   • El texto de llamada a la acción se mostrará en el botón del correo electrónico.
6. Para agregar variables dinámicas a tu correo electrónico, selecciona Insertar un token dinámico adicional [Expandir], luego seleccione Insertar junto a la variable elegida.

   • Consulte la Referencia de campos dinámicos a continuación para ver qué campos están disponibles para qué plantillas de correo electrónico.
7. Seleccione Guardar.

   • Opcionalmente, puedes revisar cómo se ve tu correo electrónico seleccionando [Más] → Vista previa.

Referencia de campos dinámicos

Nombre de la plantilla de correo electrónico	Campos dinámicos disponibles
Eliminación de la cuenta	[Influencer name]
Agregar detalles de la cuenta bancaria	[Influencer name], [Account balance]
Influencer aprobado	[Influencer name]
La marca revisa el borrador	[Influencer name], [Campaign Name]
Cambiar correo electrónico	[Influencer name], [email_address]
Confirmar restablecimiento de contraseña	[Influencer name], [support_email], [platform], [login_link]
Borrador próximo a vencer	[Influencer name], [Campaign Name], [Task due date]
Borrador vencido	[Influencer name], [Campaign Name], [Task due date]
Correo electrónico de confirmación del influencer	[Influencer name]
Influencer contratado para la campaña	[Influencer name], [Campaign Name]
Incorporación del influencer aceptada	[Influencer name]
Incorporación del influencer completa	[Influencer name]
Invitación inicial	[Influencer name]
Recordatorio de invitación 1	[Influencer name]
Recordatorio de invitación 2	[Influencer name]
Recordatorio de invitación 3	[Influencer name]
Invitar a la campaña	[Influencer name], [Campaign Name]
Invitar a la encuesta	[Influencer name]
Nuevo mensaje	[Influencer name], [Campaign Name]
Incorporación incompleta	[Influencer name]
Restablecimiento de contraseña de red privada	[Influencer name]
Programa alternativo rechazado	[Influencer name]
Rechazado por seguridad de marca	[Influencer name]
Empleado rechazado	[Influencer name]
Rechazado genérico	[Influencer name]
Rechazado por no tener suficientes seguidores	[Influencer name]
Rechazado por estar fuera de EE. UU.	[Influencer name]
Desconexión social 1	[Influencer name], [Disconnected social platform]
Tarea vencida	[Influencer name], [Campaign Name], [Task due date]
Notificaciones sin leer	[Influencer name], [Notification count]
Próximos pagos con tarifa fija	[Influencer name], [Campaign Name], [Earnings], [Payment Date]
Próximos pagos basados en rendimiento	[Influencer name], [Campaign Name], [Earnings], [Payment Date]
Notificación de negociación de campaña	[Influencer name], [Campaign Name]
Confirmación de contraoferta del creador de la campaña	[Influencer name], [Campaign Name]
Recordatorio de tienda 1, 2, 3	[Influencer name]
Suspensión del contrato	[Influencer name]
Expiración del contrato	[Influencer name]
Nuevo mensaje V2	[Influencer name], [Campaign Name]
Notificación de entregable rechazado	[Influencer name], [Campaign Name]
Notificación de entregable aprobado	[Influencer name], [Campaign Name]
Notificación de borrador aprobado	[Influencer name], [Campaign Name]
Notificación de borrador rechazado	[Influencer name], [Campaign Name]
Propuesta de campaña rechazada	[Influencer name]

Desencadenadores de recordatorios por correo electrónico

Se envían correos electrónicos específicos después de que ocurren ciertos eventos como recordatorio para el creador. Estos eventos incluyen recordatorios para unirse a un programa, realizar una tarea, revisar una nueva notificación y más.

Desencadenadores de correo electrónico

Recordatorio por correo electrónico	Desencadenador
Recordatorio de invitación 1	Se envía 3 días después de la invitación, a menos que el creador se una o se dé de baja.
Recordatorio de invitación 2	Se envía 10 días después de la invitación, a menos que el creador se una o se dé de baja.
Recordatorio de invitación 3	Se envía 30 días después de la invitación, a menos que el creador se una o se dé de baja.
Eliminación de la cuenta	Se envía cuando un creador solicita eliminar su cuenta desde la configuración.
Incorporación del influencer aceptada	Se envía cuando aceptas a un creador en tu programa.
Cambio de correo electrónico	Se envía cuando un creador cambia su correo electrónico en la configuración.
Próximos pagos basados en rendimiento	Se envía cuando un creador tiene ganancias programadas para un próximo pago.
Restablecimiento de contraseña	Se envía cuando un creador restablece su contraseña.
La marca revisa el borrador	Se envía a un creador cuando revisas su borrador.
Influencer contratado para la campaña	Se envía cuando contratas a un creador para una campaña.
Notificaciones sin leer	Se envía cuando un creador tiene notificaciones sin leer en el portal.
Tareas vencidas	Se envía cuando un creador tiene tareas vencidas.
Rechazado	Se envía cuando rechazas a un creador de tu programa.
Invitar a una encuesta	Se envía cuando se invita a un creador a una encuesta.
Invitar a una campaña	Se envía cuando se invita a un creador a una campaña.
Borrador vencido	Se envía cuando un creador tiene un borrador vencido.
Incorporación incompleta	Se envía cuando un creador ha completado el primer paso de incorporación, pero no ha completado los pasos restantes.
Desconexión social	Se envía cuando se desconecta una propiedad de redes sociales. Una propiedad desconectada puede deberse a un token caducado, a que el creador desconecte la propiedad u otras razones diversas. Este correo se envía cuando no se pueden recuperar las métricas sociales porque está desconectada.
Nuevo mensaje	Se envía cuando el creador tiene un nuevo mensaje en el portal.
Agregar detalles de la cuenta bancaria	Se envía cuando los creadores tienen un saldo en la cuenta de fondos, pero no tienen sus datos bancarios en el portal.
Borrador próximo a vencer	Se envía cuando los creadores tienen un borrador próximo a vencerse.
Recordatorio de tienda 1	Se envía 7 días después de la creación de la cuenta al creador si aún no ha creado su tienda.
Recordatorio de tienda 2	Se envía 14 días después de la creación de la cuenta al creador si aún no ha creado su tienda.
Recordatorio de tienda 3	Se envía 30 días después de la creación de la cuenta al creador si aún no ha creado su tienda.
Suspensión del contrato	Se envía cuando el contrato del creador ha sido suspendido.
Expiración del contrato	Se envía cuando el contrato del creador ha expirado.
Notificación de entregable rechazado	Se envía cuando el entregable del creador ha sido rechazado.
Notificación de entregable aprobado	Se envía cuando el entregable del creador ha sido aprobado.
Notificación de borrador aprobado	Se envía cuando el borrador del creador ha sido aprobado.
Notificación de borrador rechazado	Se envía cuando el borrador del creador ha sido rechazado.
Propuesta de campaña rechazada	Se envía cuando has rechazado la solicitud del creador para unirse a tu campaña.