# Edita tus plantillas de correo electrónico

Puedes usar una lista de plantillas de correo electrónico para notificar a los creadores sobre eventos u ocurrencias específicas. Puedes editar estas plantillas para adaptarlas a las necesidades de tu marca y aplicar tu propio estilo a cualquier correo electrónico.

1. En la esquina superior derecha, selecciona tu **\<Nombre>** ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[menú desplegable]** → **Administrador**.
2. En el menú de navegación izquierdo, seleccione **Correos electrónicos y anuncios**.
3. En el *Plantillas de correo electrónico* sección, encuentra la plantilla que quieres editar y luego selecciona **Editar**.
4. En el *Editar* ventana, edita el *Asunto*, *Cuerpo*, y *Texto de llamada a la acción*.
   * El texto de llamada a la acción se mostrará en el botón del correo electrónico.
5. Selecciona **\[ ] Añadir campos dinámicos** para añadir cualquier variable dinámica a tu correo electrónico.
   * Consulta la *Referencia de campos dinámicos* a continuación para ver qué campos están disponibles para qué plantillas de correo electrónico.

<details>

<summary>Referencia de campos dinámicos</summary>

<table><thead><tr><th>Nombre de la plantilla de correo electrónico</th><th width="329">Campos dinámicos disponibles</th></tr></thead><tbody><tr><td>Eliminación de cuenta</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Añadir datos de cuenta bancaria</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Saldo de la cuenta]</code></td></tr><tr><td>Influencer aprobado</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>La marca revisa el borrador</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Nombre de la campaña]</code></td></tr><tr><td>Cambiar correo electrónico</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[email_address]</code></td></tr><tr><td>Confirmar restablecimiento de contraseña</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[email_address]</code>, <code>[support_email]</code>, <code>[platform]</code>, <code>[login_link]</code></td></tr><tr><td>Borrador vence pronto</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Nombre de la campaña]</code>, <code>[Fecha de vencimiento de la tarea]</code></td></tr><tr><td>Borrador vencido</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Nombre de la campaña]</code>, <code>[Fecha de vencimiento de la tarea]</code></td></tr><tr><td>Confirmación de correo electrónico del influencer</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Influencer contratado para la campaña</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Nombre de la campaña]</code></td></tr><tr><td>La incorporación del influencer fue aceptada</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>La incorporación del influencer se completó</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Invitación inicial</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Recordatorio de invitación 1</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Recordatorio de invitación 2</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Recordatorio de invitación 3</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Invitar a la campaña</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Invitar a la encuesta</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Nuevo mensaje</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Nombre de la campaña]</code></td></tr><tr><td>Incorporación incompleta</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Restablecimiento de contraseña de la red privada</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Programa alternativo rechazado</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Seguridad de la marca rechazada</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Empleado rechazado</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Rechazado genérico</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Rechazado por no tener suficientes seguidores</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Rechazado por estar fuera de EE. UU.</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Desconexión social 1</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Plataforma social desconectada]</code></td></tr><tr><td>Tarea vencida</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Nombre de la campaña]</code>, <code>[Fecha de vencimiento de la tarea]</code></td></tr><tr><td>Notificaciones no leídas</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Cantidad de notificaciones]</code></td></tr><tr><td>Pagos próximos tarifa fija</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Nombre de la campaña]</code>, <code>[Ganancias]</code>, <code>[Fecha de pago]</code></td></tr><tr><td>Pagos próximos basados en rendimiento</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Ganancias]</code>, <code>[Fecha de pago]</code></td></tr><tr><td>Notificación de negociación de campaña</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Nombre de la campaña]</code></td></tr><tr><td>Confirmación de contraoferta del creador de la campaña</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Nombre de la campaña]</code></td></tr><tr><td>Recordatorio de escaparate 1, 2, 3</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Suspensión del contrato</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Expiración del contrato</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Nuevo mensaje V2</td><td><code>[Nombre del influencer]</code></td></tr><tr><td>Notificación de rechazo de entregable</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Nombre de la campaña]</code></td></tr><tr><td>Notificación de aprobación de entregable</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Nombre de la campaña]</code></td></tr><tr><td>Notificación de borrador aprobado</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Nombre de la campaña]</code></td></tr><tr><td>Notificación de borrador rechazado</td><td><code>[Nombre del influencer]</code>, <code>[Nombre de la campaña]</code></td></tr></tbody></table>

</details>

6. Selecciona **Vista previa** para ver cómo se verá tu correo electrónico.
7. Selecciona **Guardar** cuando hayas terminado.
   * Aparecerá una vista previa del correo electrónico donde podrás seleccionar **Cerrar** para cerrar el modal o **Editar** para hacer más ediciones.

#### Activadores de recordatorios por correo electrónico

Se envían correos electrónicos específicos después de que ocurren ciertos eventos como recordatorio para el creador. Estos eventos incluyen recordatorios para unirse a un programa, realizar una tarea, revisar una nueva notificación y más.

<details>

<summary>Activadores de correo electrónico</summary>

| Recordatorio por correo electrónico          | Activador                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
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| Recordatorio de invitación 1                 | Enviado 3 días después de la invitación, a menos que el creador se una o se dé de baja.                                                                                                                                                                                                              |
| Recordatorio de invitación 2                 | Enviado 10 días después de la invitación, a menos que el creador se una o se dé de baja.                                                                                                                                                                                                             |
| Recordatorio de invitación 3                 | Enviado 30 días después de la invitación, a menos que el creador se una o se dé de baja.                                                                                                                                                                                                             |
| Eliminación de cuenta                        | Enviado cuando un creador solicita eliminar su cuenta desde la configuración.                                                                                                                                                                                                                        |
| La incorporación del influencer fue aceptada | Enviado cuando aceptaste a un creador en tu programa.                                                                                                                                                                                                                                                |
| Cambiar correo electrónico                   | Enviado cuando un creador cambia su correo electrónico en la configuración.                                                                                                                                                                                                                          |
| Pagos próximos basados en rendimiento        | Enviado cuando un creador tiene ganancias programadas para un próximo pago.                                                                                                                                                                                                                          |
| Restablecimiento de contraseña               | Enviado cuando un creador restablece su contraseña.                                                                                                                                                                                                                                                  |
| La marca revisa el borrador                  | Enviado a un creador cuando revisas su borrador.                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Influencer contratado para la campaña        | Enviado cuando contratas a un creador para una campaña.                                                                                                                                                                                                                                              |
| Notificaciones no leídas                     | Enviado cuando un creador tiene notificaciones no leídas en el portal.                                                                                                                                                                                                                               |
| Tareas vencidas                              | Enviado cuando un creador tiene tareas vencidas.                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Rechazado                                    | Enviado cuando rechazas a un creador de tu programa.                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Invitar a encuesta                           | Enviado cuando se invita a un creador a una encuesta.                                                                                                                                                                                                                                                |
| Invitar a la campaña                         | Enviado cuando se invita a un creador a una campaña.                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Borrador vencido                             | Enviado cuando un creador tiene un borrador vencido.                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Incorporación incompleta                     | Enviado cuando un creador ha completado el primer paso de incorporación, pero no ha completado los pasos restantes.                                                                                                                                                                                  |
| Desconexión social                           | Enviado cuando una propiedad de redes sociales se desconecta. Una propiedad desconectada puede deberse a un token caducado, a que el creador desconectó la propiedad u otras razones. Este correo electrónico se envía cuando no se pueden recuperar las métricas sociales porque está desconectada. |
| Nuevo mensaje                                | Enviado cuando el creador tiene un nuevo mensaje en el portal.                                                                                                                                                                                                                                       |
| Añadir datos de cuenta bancaria              | Enviado cuando los creadores tienen un saldo en una cuenta de financiación, pero no tienen sus datos bancarios en el portal.                                                                                                                                                                         |
| Borrador vence pronto                        | Enviado cuando los creadores tienen un borrador próximo a vencer.                                                                                                                                                                                                                                    |
| Recordatorio de escaparate 1                 | Enviado 7 días después de la creación de la cuenta al creador si aún no ha creado su escaparate.                                                                                                                                                                                                     |
| Recordatorio de escaparate 2                 | Enviado 14 días después de la creación de la cuenta al creador si aún no ha creado su escaparate.                                                                                                                                                                                                    |
| Recordatorio de escaparate 3                 | Enviado 30 días después de la creación de la cuenta al creador si aún no ha creado su escaparate.                                                                                                                                                                                                    |
| Suspensión del contrato                      | Enviado cuando el contrato del creador ha sido suspendido.                                                                                                                                                                                                                                           |
| Expiración del contrato                      | Enviado cuando el contrato del creador ha expirado.                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Notificación de rechazo de entregable        | Enviado cuando el entregable del creador ha sido rechazado.                                                                                                                                                                                                                                          |
| Notificación de aprobación de entregable     | Enviado cuando el entregable del creador ha sido aprobado.                                                                                                                                                                                                                                           |
| Notificación de borrador aprobado            | Enviado cuando el borrador del creador ha sido aprobado.                                                                                                                                                                                                                                             |
| Notificación de borrador rechazado           | Enviado cuando el borrador del creador ha sido rechazado.                                                                                                                                                                                                                                            |

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GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/creator-edit-configuration/emails-and-announcements/edit-your-email-templates.md?ask=<question>
```

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