Filtrar y gestionar participantes de Advocate

Puede filtrar participantes, ver el perfil de un participante y las estadísticas de rendimiento, y añadir o importar usuarios.

Ver a sus participantes

1. En el menú de navegación de la izquierda, selecciona [Engage] → Participants.

2. Busque o filtre a sus participantes utilizando las herramientas de filtrado que se muestran a continuación Participantes.

   • Consulta la sección Filtrar participantes sección para obtener más información.

3. Seleccione un nombre del participante para ver más información sobre su perfil.

4. Vea un resumen de las estadísticas del participante.

   • Consulta la sección Tabla de estadísticas de participantes para obtener más información.

   • Para obtener información adicional sobre las estadísticas de los participantes, consulte Resumen de informes.

5. En la esquina superior derecha de la pantalla, seleccione Actualizar estadísticas de participantes para obtener las últimas novedades.

Tabla de estadísticas de participantes

Nombre de la columna	Descripción
Nombre	El nombre del participante.
Indicadores	Cualquier indicador para este participante, incluidos preocupaciones de fraude y seguridad o retenciones relacionadas con pagos en efectivo. Nota: Si los participantes tienen problemas con retenciones en los pagos o preguntas sobre los pagos, pueden ponerse en contacto con el equipo de soporte de impact.com para obtener ayuda.
Fecha de alta	La fecha en la que este participante se creó en impact.com.
Tráfico	El número total de visitantes que han hecho clic en uno de los enlaces para compartir de este participante.
Objetivos	El número total de veces que un usuario alcanzó un objetivo del programa. Consulte Explicación de las reglas del programa Advocate para obtener más información sobre los objetivos.
Referidos	El número de referidos iniciados por un participante.
Referidos convertidos	El número de referidos que se registraron correctamente y luego completaron el proceso de referido.
Recompensas	El número total de recompensas que el usuario obtuvo.

Filtrar participantes

Filtre participantes haciendo coincidir ciertas características con un tipo de filtro y el valor preferido.

Algunos filtros pueden crearse usando campos personalizados y aparecen en el menú desplegable de filtros.

1. En la Participantes pantalla, junto al cuadro de búsqueda, seleccione Filtro avanzado → Añadir filtro

2. Desde la Seleccionar filtro [Menú desplegable], elija su filtro preferido, el tipo de filtro y el resultado.

   • Consulta la sección tabla de referencia de filtros para obtener más información.

3. Una vez que haya especificado los resultados del filtro desde la [Menú desplegable], sus participantes se filtrarán en consecuencia.

   • Selecciona Añadir filtro para añadir más filtros.

   

Tabla de referencia de filtros

Nombre del filtro	Descripción	Tipo de filtro
Fecha de creación	La fecha en la que un participante se unió a su programa Advocate.	• después o en • antes • dentro de
Segmentos	Grupos de participantes basados en características compartidas, por ejemplo, edad, género y ubicación. Obtenga más información sobre segmentación de usuarios.	• es • es todo de • es uno de • no es • no es uno de
Configuración regional	La configuración regional del participante, utilizada para Internacionalización. El formato de la configuración regional es idioma_PAÍS .	• es • es uno de
Código de país	La configuración regional del participante, utilizada para Internacionalización. El código de país del usuario (p. ej., CA).	• es • es uno de
ID de usuario	El identificador único proporcionado para este participante.	• es
ID de cuenta	El identificador único de la cuenta a la que pertenece este participante.	• es
Correo electrónico	La dirección de correo electrónico del participante.	• es • existe
Nombre	El nombre del participante.	• es
Apellido	El apellido del participante.	• es
Bloqueado	Todos los participantes bloqueados.	• existe
Indicador de fraude	Cualquier participante vinculado a actividades no autorizadas. Por ejemplo, IP bloqueada o límite de tasa.	• es uno de • es todo de • existe
Inicio de configuración del pago	Participantes que han comenzado a configurar su formulario fiscal o su información bancaria para pagos en efectivo.	• existe