# Filtrar y gestionar participantes de Advocate Puede filtrar participantes, ver el perfil de un participante y las estadísticas de rendimiento, y [añadir](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral.md) o [importar](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/import-advocate-participants-in-bulk.md) usuarios. #### Ver a sus participantes 1. En el menú de navegación de la izquierda, selecciona ![](https://impact-1.gitbook.io/docs/emvxfLrwrlacc4y3y02Y/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F4048883401-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%252Fuploads%252Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%252Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg%3Falt%3Dmedia\&width=300\&dpr=3\&quality=100\&sign=71dd50ef\&sv=2) **\[Engage] → Participants**. 2. Busque o filtre a sus participantes utilizando las herramientas de filtrado que se muestran a continuación *Participantes*. * Consulta la sección [*Filtrar participantes*](#filter-participants) sección para obtener más información. 3. Seleccione un **nombre del participante** para ver más información sobre su perfil. 4. Vea un resumen de las estadísticas del participante. * Consulta la sección *Tabla de estadísticas de participantes* para obtener más información. * Para obtener información adicional sobre las estadísticas de los participantes, consulte [Resumen de informes](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained.md). 5. En la esquina superior derecha de la pantalla, seleccione **Actualizar estadísticas de participantes** para obtener las últimas novedades.
Tabla de estadísticas de participantes | Nombre de la columna | Descripción | | --------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Nombre | El nombre del participante. | | Indicadores |

Cualquier indicador para este participante, incluidos preocupaciones de fraude y seguridad o retenciones relacionadas con pagos en efectivo.

Nota: Si los participantes tienen problemas con retenciones en los pagos o preguntas sobre los pagos, pueden ponerse en contacto con el equipo de soporte de impact.com para obtener ayuda.

| | Fecha de alta | La fecha en la que este participante se creó en impact.com. | | Tráfico | El número total de visitantes que han hecho clic en uno de los enlaces para compartir de este participante. | | Objetivos | El número total de veces que un usuario alcanzó un objetivo del programa. Consulte [Explicación de las reglas del programa Advocate](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md) para obtener más información sobre los objetivos. | | Referidos | El número de referidos iniciados por un participante. | | Referidos convertidos | El número de referidos que se registraron correctamente y luego completaron el proceso de referido. | | Recompensas | El número total de [recompensas](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/program-reward-options-explained.md) que el usuario obtuvo. |
#### Filtrar participantes Filtre participantes haciendo coincidir ciertas características con un tipo de filtro y el valor preferido. Algunos filtros pueden crearse usando [campos personalizados](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained.md) y aparecen en el menú desplegable de filtros. 1. En la *Participantes* pantalla, junto al cuadro de búsqueda, seleccione **Filtro avanzado** → **Añadir filtro** 2. Desde la *Seleccionar filtro* ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[Menú desplegable]**, elija su filtro preferido, el tipo de filtro y el resultado. * Consulta la sección *tabla de referencia de filtros* para obtener más información. 3. Una vez que haya especificado los resultados del filtro desde la ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[Menú desplegable]**, sus participantes se filtrarán en consecuencia. * Selecciona **Añadir filtro** para añadir más filtros.
Tabla de referencia de filtros | Nombre del filtro | Descripción | Tipo de filtro | | -------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- | | Fecha de creación | La fecha en la que un participante se unió a su programa Advocate. |

• después o en

• antes

• dentro de

| | Segmentos |

Grupos de participantes basados en características compartidas, por ejemplo, edad, género y ubicación.

Obtenga más información sobre segmentación de usuarios.

|

• es

• es todo de

• es uno de

• no es

• no es uno de

| | Configuración regional | La configuración regional del participante, utilizada para [Internacionalización](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program.md). El formato de la configuración regional es `idioma_PAÍS` . |

• es

• es uno de

| | Código de país | La configuración regional del participante, utilizada para [Internacionalización](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program.md). El código de país del usuario (p. ej., CA). |

• es

• es uno de

| | ID de usuario | El identificador único proporcionado para este participante. | • es | | ID de cuenta | El identificador único de la cuenta a la que pertenece este participante. | • es | | Correo electrónico | La dirección de correo electrónico del participante. |

• es

• existe

| | Nombre | El nombre del participante. | • es | | Apellido | El apellido del participante. | • es | | Bloqueado | Todos los participantes bloqueados. | • existe | | Indicador de fraude | Cualquier participante vinculado a actividades no autorizadas. Por ejemplo, IP bloqueada o límite de tasa. |

• es uno de

• es todo de

• existe

| | Inicio de configuración del pago | Participantes que han comenzado a configurar su formulario fiscal o su información bancaria para [pagos en efectivo](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained.md). | • existe |
--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/filter-and-manage-advocate-participants.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.