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# Filtrar y gestionar participantes de Advocate
Puedes filtrar participantes, ver el perfil de un participante y las estadísticas de rendimiento, y [agregar](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral.md) o [importar](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/import-advocate-participants-in-bulk.md) usuarios.
#### Ver tus participantes
1. En el menú de navegación de la izquierda, selecciona  **\[Engage] → Participantes**.
2. Busca o filtra a tus participantes usando las herramientas de filtrado a continuación *Participantes*.
* Consulta la [*Filtrar participantes*](#filter-participants) sección para obtener más información.
3. Selecciona un **nombre del participante** para ver más información sobre su perfil.
4. Ver un resumen de las estadísticas del participante.
* Consulta la *Tabla de estadísticas de los participantes* para más información.
* Para obtener más información sobre las estadísticas de los participantes, consulta [Resumen de informes](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained.md).
5. En la esquina superior derecha de la pantalla, selecciona **Actualizar estadísticas del participante** para obtener la información más reciente.
Tabla de estadísticas de los participantes
| Nombre de la columna | Descripción |
| --------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nombre | El nombre del participante. |
| Alertas |
Nota: Si los participantes tienen problemas con retenciones en los pagos o dudas sobre los pagos, pueden ponerse en contacto con el equipo de soporte de impact.com para obtener ayuda.
|
| Fecha de alta | La fecha en que este participante fue creado en impact.com. |
| Tráfico | El número total de visitantes que han hecho clic en uno de los enlaces para compartir de este participante. |
| Objetivos | El número total de veces que un usuario alcanzó un objetivo del programa. Consulta [Reglas del programa Advocate explicadas](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md) para obtener más información sobre los objetivos. |
| Referidos | El número de referidos iniciados por un participante. |
| Referidos convertidos | El número de referidos que se registraron correctamente y luego completaron el proceso de referido. |
| Recompensas | El número total de [recompensas](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/program-reward-options-explained.md) que el usuario ganó. |
#### Filtrar participantes
Filtra a los participantes haciendo coincidir ciertas características con un tipo de filtro y el valor preferido.
Algunos filtros se pueden crear usando [campos personalizados](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained.md) y aparecen en el menú desplegable de filtros.
1. En la *Participantes* pantalla, junto al cuadro de búsqueda, selecciona **Filtro avanzado** → **Agregar filtro**
2. Desde el *Seleccionar filtro*  **\[Menú desplegable]**, elige tu filtro preferido, el tipo de filtro y el resultado.
* Consulta la *tabla de referencia de filtros* para más información.
3. Una vez que hayas especificado los resultados del filtro en la  **\[Menú desplegable]**, tus participantes se filtrarán en consecuencia.
* Selecciona **Agregar filtro** para agregar más filtros.
Tabla de referencia de filtros
| Nombre del filtro | Descripción | Tipo de filtro |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| Fecha de creación | La fecha en que un participante se unió a tu programa Advocate. |
• después de o en
• antes de
• dentro de
|
| Segmentos |
Grupos de participantes basados en características compartidas, p. ej., edad, género y ubicación.
|
| Configuración regional | La configuración regional del participante, utilizada para [Internacionalización](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program.md). El formato de la configuración regional es `language_COUNTRY` . |
• es
• es uno de
|
| Código de país | La configuración regional del participante, utilizada para [Internacionalización](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-program-settings/translate-and-localize-your-advocate-program.md). El código de país del usuario (p. ej., CA). |
• es
• es uno de
|
| ID de usuario | El identificador único proporcionado para este participante. | • es |
| ID de cuenta | El identificador único de la cuenta a la que pertenece este participante. | • es |
| Correo electrónico | La dirección de correo electrónico del participante. |
• es
• existe
|
| Nombre | El nombre del participante. | • es |
| Apellido | El apellido del participante. | • es |
| Bloqueada | Todos los participantes bloqueados. | • existe |
| Alerta de fraude | Cualquier participante vinculado a actividades no autorizadas. P. ej., IP bloqueada o límite de tasa. |
• es uno de
• contiene todos
• existe
|
| Configuración de pago iniciada | Participantes que han comenzado a configurar su formulario fiscal o su información bancaria para [pagos en efectivo](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained.md). | • existe |
---
# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/filter-and-manage-advocate-participants.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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