Configurar un campo calculado

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Los campos calculados le permiten hacer un seguimiento de los eventos a medida que llegan, configurar un cálculo usando campos de evento y almacenar los datos resultantes en el perfil de un participante. Una vez configurado el campo calculado, su valor se actualizará dinámicamente a medida que envíe eventos de impact.com que cumplan sus criterios.

Esta guía le mostrará el proceso básico para configurar un campo calculado, incluido un ejemplo al final. Para obtener más detalles sobre cómo funcionan los campos calculados y qué tipos de cálculos son posibles, consulte Campos calculados explicados.

Configurar un campo calculado

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione [Engage] → Orígenes de datos → Campos.

2. Selecciona Crear campo calculado.

3. Complete los campos:

   • Nombre

   • Evento

   • Cálculo

   • Campo de evento (si aplica a su cálculo)

4. Opcionalmente, aplique una Ventana de seguimiento si desea realizar un cálculo de suma o conteo de forma continua. La zona horaria de su cuenta de impact.com se aplicará a la ventana de seguimiento.

   • [Activar] si desea incluir solo eventos en los cálculos. Para obtener detalles sobre los tipos de ventana y cuándo usarlos, consulte Ventanas de seguimiento para campos calculados

5. Si aplicó una ventana deslizante, entonces puede establecer un valor máximo que se contará para cada unidad de su intervalo (por ejemplo, cada día en un intervalo de 60 días).

6. En el Filtros campo, añada un Período activo si desea establecer una fecha de inicio y una fecha de fin para el cálculo.

7. Selecciona Filtros adicionales si solo desea que se incluyan en el cálculo los eventos que cumplan criterios específicos.

   • Los filtros pueden aplicarse a características del evento (p. ej., el importe de ingresos de una compra determinada) o a características del usuario (p. ej., un conteo del número de veces que un participante realiza una compra de más de $100)

8. Revisar sus selecciones y decida si desea rellenar los valores para todos los participantes.

   • Selecciona el [Casilla marcada] si desea rellenar los cálculos.

9. Selecciona Guardar para que sus cambios se guarden.

Ejemplo

• Tiene un programa de referidos y desea recompensar a los participantes que realizan con frecuencia compras de importe elevado poco después de haber sido referidos. Determina que, para su programa, esto significa cualquier participante que realice 3 o más compras de al menos $50 en el mes posterior al inicio de la referencia. Un campo calculado puede ayudarle a determinar qué participantes cumplen este umbral y servir de base para una regla del programa que otorgue una recompensa a estos participantes.

Instrucciones de configuración

Así es como se puede configurar el cálculo:

1. Debajo de Cálculo, complete el Nombre .

2. Introduzca los siguientes valores para los campos de evento y cálculo:

   • Evento: Compra

   • Cálculo: Conteo

     • Esto configurará el cálculo para contar cuántas veces impact.com recibe eventos de compra que cumplen sus criterios.

3. Aplique una Ventana de seguimiento. Esto hará que el cálculo se reinicie cada mes.

   • Selecciona Ventana fija.

   • Seleccione un 1 mes natural duración de la ventana.

4. Añadir Filtros para especificar que solo desea contar los eventos de compra con un valor de $50 o más:

   • Selecciona Agregar regla.

   • Para la primera condición [menú desplegable], seleccione los events.fields.revenue .

   • Cambie el tipo de operador a mayor o igual que.

   • Intro 50 como valor de la variable de cadena.

   Nota: Las expresiones JSONata solo aceptan números enteros. Al usar moneda, impact.com recomienda usar la denominación más baja utilizada en la configuración de su base de datos. Si no está seguro, contacte a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

5. Revisar y Guardar.