Perfiles de participantes de Advocate explicados
Cada participante en un programa de Advocate tiene una perfil página. Desde su perfil, puede ver los datos personales del participante, la información de referidos y las estadísticas individualizadas. También puede emitirle manualmente una recompensa o atribuir un referido.
Para abrir el perfil de un participante:
En el menú de navegación izquierdo, seleccione
[Engage] → Participants.Use la barra de búsqueda para encontrar al participante cuyo perfil desea ver. Puede buscar por nombre, dirección de correo electrónico o ID.
Aprenda a usar las funciones avanzadas de búsqueda y filtrado disponibles en esta página.
Selecciona su nombre para abrir su perfil de participante.
Detalles del participante
La parte superior del perfil del participante muestra un resumen de los datos personales del participante, la información de referidos y las estadísticas.
Información del participante: Vea el nombre del participante, su dirección de correo electrónico y su configuración regional. Seleccione Editar para actualizar sus datos personales, incluidos los datos almacenados en campos personalizados.
Información de referidos: Vea el código de referido y el enlace para compartir de este participante para el programa seleccionado. Si tiene varios programas de Advocate, puede usar la lista desplegable debajo de Información de referidos para cambiar qué código de referido y enlace para compartir del programa se muestran, así como quién refirió a este participante a través de ese programa específico. Los programas se ordenan alfabéticamente, con los programas activos antes que los pausados.
Estadísticas del participante: El panel de Estadísticas del participante, mostrado en el lado derecho de la página de Participantes, le ofrece una vista rápida del impacto general del participante seleccionado en su programa. Estas estadísticas se actualizan periódicamente y resumen tanto la actividad como los resultados:
Estas estadísticas le ayudan a evaluar el rendimiento del participante de un vistazo, especialmente cuando determine a quién trasladar a niveles de asociación de mayor valor o invitar a sus programas de Performance o Creator.
Referencia de estadísticas del participante
Tráfico
Total de visitas generadas a través de los enlaces para compartir de este participante.
Referencias
Número total de usuarios referidos.
Referidos convertidos
Número de usuarios referidos que completaron una conversión (normalmente una compra).
Objetivos
Número de objetivos de referidos alcanzados (según se definen en la configuración de su programa).
sección de Recompensas
Número de recompensas obtenidas por el participante.
Cargas del widget
Con qué frecuencia este usuario cargó el widget de referidos.
Ingresos del participante
Total de compras realizadas por el propio participante.
Ingresos de referidos
Ingresos de los usuarios que convirtieron después de ser referidos.
Ingresos influenciados
Todos los ingresos de los usuarios que fueron referidos, incluidas las compras posteriores a la primera.
Seleccione una de las pestañas debajo de los detalles del participante para ver más información.
Resumen
La columna izquierda de la Resumen pantalla muestra más detalles sobre el participante, incluidos sus datos de pago en efectivo datos, cualquier segmento de usuarios al que pertenezca, quién lo refirió y cuándo inició sesión por última vez. Puede ajustar los detalles del participante seleccionando 
[Lápiz].
El sección de Recompensas la tabla muestra el historial de recompensas obtenidas del participante. Seleccione Añadir recompensa para emitir una recompensa manual si es necesario.
El Referido la tabla muestra todos los referidos que este participante ha realizado. Seleccione Añadir referidor si necesita otorgar crédito a otro defensor del cliente por haber referido a este participante. Si alguno de los referidos del participante ha sido marcado por posible fraude, puede revisarlos en esta tabla.
El Eventos la tabla muestra todos los eventos que hemos recibido para este participante. Puede ver los detalles del evento y obtener más información para ayudarle con la resolución de problemas.
Códigos y enlaces
El Códigos y enlaces la pantalla muestra todos los códigos de referido y enlaces para compartir de este participante, desglosados por programa. Aquí puede editar o eliminar códigos o enlaces existentes pasando el cursor sobre el elemento y seleccionando la acción que desea realizar.
También puede añadir enlaces para compartir o códigos de referido personalizados desde esta pantalla.
Envíos de formularios
Desde el Envíos de formularios pantalla, puede revisar cualquier envío que el participante haya realizado en sus formularios abiertos, por ejemplo, el formulario de registro de su micrositio. Pase el cursor sobre una fila de la tabla y seleccione Ver detalles para ver más información sobre envíos individuales de formularios.
Pagos y fiscalidad
Si Cumplimiento W-9 está activado para su programa de Advocate, puede usar la Pagos y fiscalidad pantalla para verificar o cambiar el estado de recopilación del formulario W-9 del participante.
Si está usando pagos en efectivo en su lugar, esta pantalla muestra el estado de la cuenta del participante y le informa de cualquier formulario fiscal que falte o de cualquier retención en sus pagos, así como del método y la frecuencia de pago seleccionados.
Nota: Si los participantes tienen problemas con retenciones en los pagos o tienen preguntas sobre los pagos, pueden ponerse en contacto con el equipo de soporte de impact.com para obtener ayuda.
Objetivos
El Objetivos la pantalla muestra un historial de todos los objetivos del programa que el participante ha alcanzado.
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