> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/leaderboards-explained.md). # Explicación de las clasificaciones [Ludificación](https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/definition/gamification) utiliza elementos de juego, como tablas de clasificación y recompensas, en contextos no relacionados con el juego para motivar el comportamiento de los participantes. En el marketing de referidos, el uso de tablas de clasificación para clasificar a los participantes de tu programa junto con otros puede hacer que completar los objetivos del programa resulte más agradable y fomentar la competencia por los primeros puestos. Ofrecer recompensas como tarjetas de regalo o productos gratuitos a los mejores desempeños incentiva a los participantes a generar mejores resultados en tu programa. En impact.com, puedes configurar las tablas de clasificación de diversas maneras para adaptarlas mejor a los objetivos de tu programa Advocate. Para obtener orientación sobre cómo hacerlo, consulta [Configurar una tabla de clasificación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-leaderboard.md). #### Tipos de tabla de clasificación El programa Advocate de impact.com ofrece 3 tipos de tabla de clasificación, y cada uno clasifica a los participantes mediante distintos sistemas de puntuación.
Principales referidores que iniciaron Este tipo de tabla de clasificación clasifica a los participantes según el número de referidos que han iniciado. Las puntuaciones de tus referidores corresponderán con el número de referidos iniciados. {% hint style="info" %} **Ejemplo:** Si Dinah refiere a 5 de sus seguidores, su puntuación será 5. {% endhint %}
Principales referidores convertidos Este tipo de tabla de clasificación clasifica a los participantes según el número de referidos que han convertido. Los referidos se consideran convertidos una vez que el amigo referido alcanza un objetivo del programa, como realizar una compra por un valor que hayas definido. Las puntuaciones de tus defensores de clientes corresponderán con el número de referidos convertidos. {% hint style="info" %} **Ejemplo:** Si Dinah refiere a 5 de sus seguidores y 2 de ellos continúan hasta convertirse en referidos convertidos, tal como lo definen las reglas de tu programa, su puntuación será 2. {% endhint %}
Principales acumuladores de puntos Este tipo de tabla de clasificación clasifica a los participantes según el número total de puntos que han ganado. Todos los puntos de las unidades de recompensa cuentan siempre que no estén pendientes o cancelados. Este tipo de tabla de clasificación también solo es válido para el *Punto* tipo de recompensa. {% hint style="info" %} **Ejemplo:** Si Dinah gana 5 puntos por lograr que un seguidor se registre para una prueba gratuita en tu aplicación, 10 puntos por lograr que un seguidor compre una membresía de un mes y 5 puntos por lograr que otro seguidor se registre para una prueba gratuita, pero sus puntos todavía están pendientes para la última tarea, su puntuación será 15. {% endhint %}
Cualquiera de estos tipos de tabla de clasificación puede convertirse en una ***Tabla de clasificación anónima***, que muestra las puntuaciones y los puestos de los participantes sin incluir sus nombres.
Tabla de clasificación anónima Una *Tabla de clasificación anónima* muestra los puestos y las puntuaciones sin mostrar los nombres de ningún participante, lo que permite un mayor nivel de privacidad. Puedes elegir si quieres una versión anónima de *Principales referidores que iniciaron*, *Principales referidores convertidos*, o *Principales acumuladores de puntos* en la **lista desplegable de Tipo de tabla de clasificación** en el menú de edición del componente.
Al igual que con los otros tipos de tabla de clasificación, la clasificación del participante se resaltará dentro de la tabla para ayudarle a identificar su posición en el ranking.
#### Filtrado de la tabla de clasificación Puedes configurar tu tabla de clasificación para filtrar a los participantes de diferentes maneras. Puedes tener varias tablas de clasificación funcionando al mismo tiempo en paralelo.
Programa Puedes delimitar qué participantes se muestran en una tabla de clasificación filtrándola por un programa Advocate específico o manteniendo el filtro a nivel global. Si se delimita por programa, la tabla de clasificación mostrará a los participantes según su puesto en un programa específico. Si se delimita globalmente, la tabla de clasificación mostrará a los participantes según su puesto en todos los programas Advocate.
Intervalo de tiempo Puedes delimitar qué actividad se muestra en una tabla de clasificación filtrándola por un intervalo de tiempo específico. Cuando se delimita por un intervalo de tiempo, la tabla de clasificación mostrará a los participantes según su puesto solo dentro del período especificado, y cualquier actividad fuera de ese período no se reflejará.
#### Tipos de rango La tabla de clasificación ordena a los participantes por puntuación de mayor a menor, lo que significa que el participante con la puntuación más alta obtiene el rango 1, el segundo más alto obtiene el rango 2, etc. Sin embargo, cuando dos o más participantes tienen la misma puntuación, puedes seleccionar un tipo de rango que determine cómo se muestran las puntuaciones empatadas en la tabla de clasificación.
Número de fila * Con esta opción de clasificación, si dos participantes empatan en puntuación, uno de ellos pasará al siguiente puesto. * La secuencia de los participantes empatados es aleatoria. {% hint style="info" %} **Ejemplo:** Si Oliver, Dinah y Hazel tienen puntuaciones de 10, 15 y 10 respectivamente, entonces la tabla de clasificación los ordenará de una de las siguientes maneras: {% endhint %} | Puesto | Participante | Puntuación | | ------ | ------------ | ---------- | | 1 | Dinah | 15 | | 2 | Oliver | 10 | | 3 | Hazel | 10 | | Puesto | Participante | Puntuación | | ------ | ------------ | ---------- | | 1 | Dinah | 15 | | 2 | Hazel | 10 | | 3 | Oliver | 10 |
Puesto * Con esta opción de clasificación, si dos participantes empatan en puntuación, compartirán el puesto más alto disponible y el participante clasificado a continuación saltará un puesto. * Algunos puestos no aparecerán en la tabla de clasificación. {% hint style="info" %} **Ejemplo:** Si Oliver, Dinah y Hazel tienen puntuaciones de 20, 15 y 20 respectivamente, entonces la tabla de clasificación los ordenará de una de las siguientes maneras: {% endhint %} | Puesto | Participante | Puntuación | | ------ | ------------ | ---------- | | 1 | Oliver | 20 | | 1 | Hazel | 20 | | 3 | Dinah | 15 | | Puesto | Participante | Puntuación | | ------ | ------------ | ---------- | | 1 | Hazel | 20 | | 1 | Oliver | 20 | | 3 | Dinah | 15 |
Rango denso * Con esta opción de clasificación, si dos participantes empatan en puntuación, compartirán el puesto más alto disponible y el participante clasificado a continuación no saltará ningún puesto. * La tabla de clasificación no tendrá ningún puesto faltante faltante. {% hint style="info" %} **Ejemplo:** Si Oliver, Dinah y Hazel tienen puntuaciones de 20, 15 y 20 respectivamente, entonces la tabla de clasificación los ordenará de una de las siguientes maneras: {% endhint %} | Puesto | Participante | Puntuación | | ------ | ------------ | ---------- | | 1 | Oliver | 20 | | 1 | Hazel | 20 | | 2 | Dinah | 15 | | Puesto | Participante | Puntuación | | ------ | ------------ | ---------- | | 1 | Hazel | 20 | | 1 | Oliver | 20 | | 2 | Dinah | 15 |
#### Cómo lo ve el participante
* La tabla de clasificación mostrará los puestos de los participantes, las puntuaciones, los nombres de pila e iniciales del apellido. * El participante que visualice la tabla de clasificación tendrá su fila resaltada con el color de tu marca y podrá ocultar la *Puesto* columna si así lo desea. * Si no hay resultados en la tabla de clasificación, se mostrará un estado vacío. * Si se seleccionó una *Tabla de clasificación anónima* fue seleccionada, entonces el participante solo verá puestos y puntuaciones. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/leaderboards-explained.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.