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# Explicación de las tablas de clasificación
[Gamificación](https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/definition/gamification) utiliza elementos de los videojuegos, como tablas de clasificación y recompensas, en contextos no relacionados con los juegos para motivar el comportamiento de los participantes. En el marketing de referidos, el uso de tablas de clasificación para clasificar a los participantes de tu programa junto con otros puede hacer que completar los objetivos del programa sea más agradable y fomentar la competencia por los primeros puestos. Ofrecer recompensas como tarjetas regalo o productos gratis a los participantes con mejor rendimiento incentiva a los participantes a generar mejores resultados en tu programa.
En impact.com, puedes configurar las tablas de clasificación de varias maneras para adaptarlas mejor a los objetivos de tu programa de Advocate. Para obtener orientación sobre cómo hacerlo, consulta [Configura una tabla de clasificación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-leaderboard.md).
#### Tipos de tablas de clasificación
El programa Advocate de impact.com ofrece 3 tipos de tablas de clasificación, cada uno clasificando a los participantes mediante distintos sistemas de puntuación.
Principales referidores que iniciaron
Este tipo de tabla de clasificación clasifica a los participantes según la cantidad de referidos que han iniciado. Las puntuaciones de tus referidores corresponderán con el número de referidos iniciados.
{% hint style="info" %}
**Ejemplo:** Si Dinah refiere a 5 de sus seguidores, su puntuación será 5.
{% endhint %}
Principales referidores con conversiones
Este tipo de tabla de clasificación clasifica a los participantes según la cantidad de referidos que han convertido. Un referido se considera convertido cuando el amigo referido alcanza un objetivo del programa, como realizar una compra por el valor que hayas definido. Las puntuaciones de tus defensores de clientes corresponderán con el número de referidos convertidos.
{% hint style="info" %}
**Ejemplo:** Si Dinah refiere a 5 de sus seguidores y 2 de ellos continúan hasta convertirse en referidos convertidos, según lo definido por las reglas de tu programa, su puntuación será 2.
{% endhint %}
Principales acumuladores de puntos
Este tipo de tabla de clasificación clasifica a los participantes según el número total de puntos que han ganado. Todos los puntos de las unidades de recompensa cuentan siempre que no estén pendientes ni cancelados. Este tipo de tabla de clasificación también solo es válido para el *Punto* tipo de recompensa.
{% hint style="info" %}
**Ejemplo:** Si Dinah gana 5 puntos por conseguir que un seguidor se registre para una prueba gratuita en tu app, 10 puntos por conseguir que un seguidor compre una suscripción de un mes y 5 puntos por conseguir que otro seguidor se registre para una prueba gratuita, pero sus puntos aún están pendientes para la tarea final, su puntuación será 15.
{% endhint %}
Cualquiera de estos tipos de tabla de clasificación puede convertirse en una ***Tabla de clasificación anónima***, que muestra las puntuaciones y clasificaciones de los participantes sin incluir sus nombres.
Tabla de clasificación anónima
Un *Tabla de clasificación anónima* muestra puestos y puntuaciones sin mostrar los nombres de ningún participante, lo que permite un mayor nivel de privacidad. Puedes elegir si quieres una versión anónima de *Principales referidores que iniciaron*, *Principales referidores con conversiones*, o *Principales acumuladores de puntos* dentro del **Tipo de tabla de clasificación** lista desplegable en el menú de edición del componente.
Al igual que con los otros tipos de tabla de clasificación, la clasificación del participante se resaltará dentro de la tabla para ayudarle a identificar su posición en el ranking.
#### Filtrado de la tabla de clasificación
Puedes configurar tu tabla de clasificación para filtrar participantes de diferentes maneras. Puedes tener varias tablas de clasificación funcionando simultáneamente en cualquier momento.
Programa
Puedes definir qué participantes se muestran en una tabla de clasificación filtrándola por un programa de Advocate específico o manteniendo el filtro a nivel global.
Si se define por programa, la tabla de clasificación mostrará a los participantes según su posición en un programa específico.
Si se define globalmente, la tabla de clasificación mostrará a los participantes según su posición en todos los programas de Advocate.
Intervalo de tiempo
Puedes definir qué actividad se muestra en una tabla de clasificación filtrándola por un intervalo de tiempo específico.
Cuando se define por un intervalo de tiempo, la tabla de clasificación mostrará a los participantes según su posición solo dentro del período de tiempo especificado, y cualquier actividad fuera de ese período no se reflejará.
#### Tipos de clasificación
La tabla de clasificación ordena a los participantes por puntuación de mayor a menor, lo que significa que el participante con la puntuación más alta obtiene el puesto 1, el segundo más alto obtiene el puesto 2, etc. Sin embargo, cuando dos o más participantes tienen la misma puntuación, puedes seleccionar un tipo de clasificación que determine cómo se muestran las puntuaciones empatadas en la tabla de clasificación.
Número de fila
* Con esta opción de clasificación, si dos participantes empatan en puntuación, uno de ellos pasará al siguiente puesto.
* La secuencia de los participantes empatados es aleatoria.
{% hint style="info" %}
**Ejemplo:** Si Oliver, Dinah y Hazel tienen puntuaciones de 10, 15 y 10 respectivamente, entonces la tabla de clasificación los ordenará de cualquiera de las siguientes maneras:
{% endhint %}
| Posición | Participante | Puntuación |
| -------- | ------------ | ---------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Oliver | 10 |
| 3 | Hazel | 10 |
| Posición | Participante | Puntuación |
| -------- | ------------ | ---------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Hazel | 10 |
| 3 | Oliver | 10 |
Posición
* Con esta opción de clasificación, si dos participantes empatan en puntuación, compartirán el puesto más alto disponible y el participante clasificado a continuación saltará un puesto.
* Faltarán algunos puestos en la tabla de clasificación.
{% hint style="info" %}
**Ejemplo:** Si Oliver, Dinah y Hazel tienen puntuaciones de 20, 15 y 20 respectivamente, entonces la tabla de clasificación los ordenará de cualquiera de las siguientes maneras:
{% endhint %}
| Posición | Participante | Puntuación |
| -------- | ------------ | ---------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
| Posición | Participante | Puntuación |
| -------- | ------------ | ---------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
Clasificación densa
* Con esta opción de clasificación, si dos participantes empatan en puntuación, compartirán el puesto más alto disponible y el participante clasificado a continuación no saltará ningún puesto.
* La tabla de clasificación no tendrá ningún puesto faltante.
{% hint style="info" %}
**Ejemplo:** Si Oliver, Dinah y Hazel tienen puntuaciones de 20, 15 y 20 respectivamente, entonces la tabla de clasificación los ordenará de cualquiera de las siguientes maneras:
{% endhint %}
| Posición | Participante | Puntuación |
| -------- | ------------ | ---------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
| Posición | Participante | Puntuación |
| -------- | ------------ | ---------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
#### Cómo lo ve el participante
* La tabla de clasificación mostrará los puestos, puntuaciones, nombres de pila e iniciales del apellido de los participantes.
* El participante que vea la tabla de clasificación tendrá su fila resaltada con el color de tu marca y podrá ocultar la *Posición* columna si así lo desea.
* Si no hay resultados en la tabla de clasificación, se mostrará un estado vacío.
* Si se seleccionó una *Tabla de clasificación anónima* fue seleccionado, entonces el participante solo verá puestos y puntuaciones.
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