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# Explicación de las tablas de clasificación
[Gamificación](https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/definition/gamification) utiliza elementos de juego, como tablas de clasificación y recompensas, en contextos no relacionados con juegos para motivar el comportamiento de los participantes. En el marketing de referidos, el uso de tablas de clasificación para ordenar a los participantes de tu programa junto con otros puede hacer que cumplir los objetivos del programa sea más agradable y fomentar la competencia por los puestos más altos. Ofrecer recompensas como tarjetas de regalo o productos gratuitos a los mejores desempeños incentiva a los participantes a generar mejores resultados en tu programa.
En impact.com, puedes configurar las tablas de clasificación de varias maneras para que se adapten mejor a los objetivos de tu programa Advocate. Para obtener orientación sobre cómo hacerlo, consulta [Configurar una tabla de clasificación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-leaderboard.md).
#### Tipos de tabla de clasificación
El programa Advocate de impact.com ofrece 3 tipos de tabla de clasificación, y cada uno ordena a los participantes mediante distintos sistemas de puntuación.
Principales referidores iniciadores
Este tipo de tabla de clasificación ordena a los participantes según la cantidad de referidos que han iniciado. Las puntuaciones de tus referidores corresponderán con la cantidad de referidos iniciados.
{% hint style="info" %}
**Ejemplo:** Si Dinah refiere a 5 de sus seguidores, su puntuación será 5.
{% endhint %}
Principales referidores convertidos
Este tipo de tabla de clasificación ordena a los participantes según el número de referidos que han convertido. Los referidos se consideran convertidos una vez que el amigo referido alcanza un objetivo del programa, como realizar una compra de un valor que tú hayas definido. Las puntuaciones de tus defensores de clientes corresponderán al número de referidos convertidos.
{% hint style="info" %}
**Ejemplo:** Si Dinah refiere a 5 de sus seguidores y 2 de ellos continúan hasta convertirse en referidos convertidos, según lo definido por las reglas de tu programa, su puntuación será 2.
{% endhint %}
Principales acumuladores de puntos
Este tipo de tabla de clasificación ordena a los participantes según el número total de puntos que han ganado. Todos los puntos de unidades de recompensa cuentan siempre que no estén pendientes o cancelados. Este tipo de tabla de clasificación también solo es válido para el *Punto* tipo de recompensa.
{% hint style="info" %}
**Ejemplo:** Si Dinah gana 5 puntos por llevar a un seguidor a registrarse para una prueba gratuita en tu app, 10 puntos por llevar a un seguidor a comprar una membresía de un mes y 5 puntos por llevar a otro seguidor a registrarse para una prueba gratuita, pero sus puntos aún están pendientes para la tarea final, su puntuación será 15.
{% endhint %}
Cualquiera de estos tipos de tabla de clasificación puede convertirse en una ***Tabla de clasificación anónima***, que muestra las puntuaciones y clasificaciones de los participantes sin incluir sus nombres.
Tabla de clasificación anónima
Una *Tabla de clasificación anónima* muestra los puestos y las puntuaciones sin mostrar los nombres de ningún participante, lo que permite un mayor nivel de privacidad. Puedes elegir si quieres una versión anónima de *Principales referidores iniciadores*, *Principales referidores convertidos*, o *Principales acumuladores de puntos* dentro del **Tipo de tabla de clasificación** lista desplegable en el menú de edición del componente.
Al igual que con los otros tipos de tabla de clasificación, la clasificación del participante se resaltará dentro de la tabla para ayudarle a identificar su posición en el ranking.
#### Filtrado de la tabla de clasificación
Puedes configurar tu tabla de clasificación para filtrar a los participantes de distintas maneras. Puedes tener varias tablas de clasificación funcionando al mismo tiempo una junto a la otra.
Programa
Puedes definir qué participantes se muestran en una tabla de clasificación filtrándola por un programa Advocate específico o manteniendo el filtro a nivel global.
Si se define por programa, la tabla de clasificación mostrará a los participantes según su clasificación en un programa específico.
Si se define de forma global, la tabla de clasificación mostrará a los participantes según su clasificación en todos los programas Advocate.
Intervalo de tiempo
Puedes definir qué actividad se muestra en una tabla de clasificación filtrándola por un intervalo de tiempo específico.
Cuando se define por un intervalo de tiempo, la tabla de clasificación mostrará a los participantes solo dentro del período de tiempo especificado, y cualquier actividad posterior no se reflejará.
#### Tipos de clasificación
La tabla de clasificación ordena a los participantes por puntuación de mayor a menor, lo que significa que el participante con la puntuación más alta obtiene el puesto 1, el segundo más alto obtiene el puesto 2, etc. Sin embargo, cuando dos o más participantes tienen la misma puntuación, puedes seleccionar un tipo de clasificación que determine cómo se muestran las puntuaciones empatadas en la tabla de clasificación.
Número de fila
* Con esta opción de clasificación, si dos participantes empatan en puntuación, uno de ellos bajará al siguiente puesto.
* La secuenciación de los participantes empatados es aleatoria.
{% hint style="info" %}
**Ejemplo:** Si Oliver, Dinah y Hazel tienen puntuaciones de 10, 15 y 10 respectivamente, entonces la tabla de clasificación los ordenará de una de las siguientes maneras:
{% endhint %}
| Clasificación | Participante | Puntuación |
| ------------- | ------------ | ---------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Oliver | 10 |
| 3 | Hazel | 10 |
| Clasificación | Participante | Puntuación |
| ------------- | ------------ | ---------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Hazel | 10 |
| 3 | Oliver | 10 |
Clasificación
* Con esta opción de clasificación, si dos participantes empatan en puntuación, compartirán el puesto más alto disponible y el siguiente participante clasificado omitirá un puesto.
* Algunos puestos no aparecerán en la tabla de clasificación.
{% hint style="info" %}
**Ejemplo:** Si Oliver, Dinah y Hazel tienen puntuaciones de 20, 15 y 20 respectivamente, entonces la tabla de clasificación los ordenará de una de las siguientes maneras:
{% endhint %}
| Clasificación | Participante | Puntuación |
| ------------- | ------------ | ---------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
| Clasificación | Participante | Puntuación |
| ------------- | ------------ | ---------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
Clasificación densa
* Con esta opción de clasificación, si dos participantes empatan en puntuación, compartirán el puesto más alto disponible y el siguiente participante clasificado no omitirá ningún puesto.
* La tabla de clasificación no tendrá puestos faltantes.
{% hint style="info" %}
**Ejemplo:** Si Oliver, Dinah y Hazel tienen puntuaciones de 20, 15 y 20 respectivamente, entonces la tabla de clasificación los ordenará de una de las siguientes maneras:
{% endhint %}
| Clasificación | Participante | Puntuación |
| ------------- | ------------ | ---------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
| Clasificación | Participante | Puntuación |
| ------------- | ------------ | ---------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
#### Cómo lo ve el participante
* La tabla de clasificación mostrará los puestos, las puntuaciones, los nombres de pila y las iniciales del apellido de los participantes.
* El participante que vea la tabla de clasificación tendrá su fila resaltada con el color de tu marca y podrá ocultar la *Clasificación* columna si así lo desea.
* Si no hay resultados en la tabla de clasificación, se mostrará un estado vacío.
* Si se seleccionó una *Tabla de clasificación anónima* entonces el participante solo verá puestos y puntuaciones.
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