Etiquetas de fusión para correos electrónicos del programa

Las etiquetas de combinación permiten a Advocate completar los correos electrónicos transaccionales de tu programa con información dinámica sobre:

• Tus participantes
• Las recompensas que ganan
• Las personas que recomiendan
• Enlaces personales para compartir y enlaces de mensajes

También puedes seleccionar Mostrar/Ocultar etiquetas de combinación para previsualizar cómo se verán las etiquetas de combinación para el destinatario:

Cómo funcionan las etiquetas de combinación

Las etiquetas de combinación requieren tener información sobre un usuario de Advocate, una recompensa o una recomendación para completarse correctamente. Un campo de etiqueta de combinación permanecerá en blanco si no hay información que introducir.

Ejemplo: Un usuario sin campos de nombre completados verá la frase como "{{user.firstName}} {{user.lastName}}, ¡has ganado una recompensa!", que se mostrará como " , ¡has ganado una recompensa!"

Al enviar un correo electrónico de prueba usando el Editor de correos electrónicos, cualquier etiqueta de combinación dentro de ese correo no se completará. Las etiquetas aparecerán exactamente como se introdujeron en el Editor de correos electrónicos. Esto se debe a que los correos de prueba enviados desde el Editor de correos electrónicos están destinados a probar el aspecto de los correos del programa en distintas plataformas de correo electrónico. Para comprobar si las etiquetas de combinación se están completando como se pretende, crea un usuario y una recomendación de prueba, y avanza a tu usuario de prueba a través de los objetivos de tu programa Advocate.

Un solo error puede impedir que todas las etiquetas de combinación de un correo funcionen. Aquí te mostramos cómo corregir los dos problemas más comunes:

• Busca errores tipográficos: Una sola etiqueta de combinación mal escrita o rota puede romper todas las demás. Usa la lista de etiquetas de combinación disponibles a continuación para verificar que las etiquetas de combinación usadas en los correos de tu programa coincidan.
• Haz coincidir el formato: Si importas un correo electrónico desde otra plataforma, sus etiquetas de combinación podrían tener un formato diferente. Debes actualizar cualquier etiqueta importada para que coincida con el formato indicado a continuación, antes de lanzar.

Etiquetas de combinación disponibles

Nombre	El nombre del participante que está viendo el correo electrónico.
Apellido	El apellido del participante que está viendo el correo electrónico.
Nombre de la empresa	El nombre de la empresa para la que trabaja el participante.
Valor de la recompensa	El valor de la recompensa en un formato estandarizado (por ejemplo, $15.00).
Código de recompensa	El código de recompensa disponible para el participante que ve el correo electrónico.
Código de referido	El código de recomendación disponible para quien recomienda, para que pueda enviárselo a sus amigos.
Fecha de vencimiento de la recompensa con formato	La fecha en que vencerá la recompensa.
URL para compartir	La URL o enlace compartido por quien recomienda.
Enlace para compartir del usuario	El enlace que el participante proporciona al usuario para compartir.
Fecha de última actividad	Cuando el participante estuvo activo por última vez.