Etiquetas de combinación para correos electrónicos del programa

Las etiquetas de combinación permiten que Advocate complete los correos electrónicos transaccionales de tu programa con información dinámica sobre:

• Tus participantes

• Las recompensas que ganan

• Las personas que refieren

• Enlaces personales para compartir y enlaces de mensajes

También puedes seleccionar Mostrar/Ocultar etiquetas de combinación para previsualizar cómo se verán las etiquetas de combinación para el destinatario:

Cómo funcionan las etiquetas de combinación

Las etiquetas de combinación requieren tener información sobre un usuario de Advocate, una recompensa o una referencia para completarse correctamente. Un campo de etiqueta de combinación permanecerá en blanco si no hay información que recuperar.

Ejemplo: Un usuario sin campos de nombre completos verá la oración como "{{user.firstName}} {{user.lastName}}, ¡has ganado una recompensa!", que se mostrará como " , ¡has ganado una recompensa!"

Al enviar un correo electrónico de prueba usando el Editor de correos electrónicos", cualquier etiqueta de combinación dentro de ese correo electrónico no se completará. Las etiquetas aparecerán exactamente como se ingresaron en el Editor de correos electrónicos. Esto se debe a que los correos electrónicos de prueba enviados desde el Editor de correos electrónicos están destinados a probar la apariencia de los correos electrónicos del programa en varias plataformas de correo electrónico. Para probar si las etiquetas de combinación se están completando como se espera, crea un usuario y una referencia de pruebay haz avanzar a tu usuario de prueba a través de los objetivos de tu programa Advocate.

Un solo error puede impedir que todas las etiquetas de combinación de un correo electrónico funcionen. Así es como solucionar los dos problemas más comunes:

• Busca errores tipográficos: Una sola etiqueta de combinación mal escrita o rota puede afectar a todas las demás. Usa la siguiente lista de etiquetas de combinación disponibles para verificar que las etiquetas de combinación usadas en los correos electrónicos de tu programa coincidan.

• Coincide con el formato: Si importas un correo electrónico desde otra plataforma, sus etiquetas de combinación pueden estar formateadas de manera diferente. Debes actualizar cualquier etiqueta importada para que coincida con el formato que se indica a continuación, antes de lanzarlo.

Etiquetas de combinación disponibles

Nombre	El nombre del participante que está viendo el correo electrónico.
Apellido	El apellido del participante que está viendo el correo electrónico.
Nombre de la empresa	El nombre de la empresa para la que trabaja el participante.
Valor de la recompensa	El valor de la recompensa en un formato determinado (p. ej., $15.00).
Código de recompensa	El código de recompensa disponible para el participante que está viendo el correo electrónico.
Código de referido	El código de referencia disponible para el referente para que pueda enviarlo a sus amigos.
Fecha de vencimiento de la recompensa con formato	La fecha en que vencerá la recompensa.
URL para compartir	La URL o enlace que comparte el referente.
Enlace para compartir del usuario	El enlace que el participante proporciona al usuario para compartir.
LastSeenDate	Cuándo estuvo activo por última vez el participante.