Opciones para compartir del programa Advocate
Tus defensores de clientes tienen una amplia gama de formas en las que pueden interactuar con el programa de referidos para compartir los detalles de su referido: mediante una ventana emergente o un widget incrustado, una notificación o un correo electrónico transaccional, o una aplicación móvil.
Desde cada uno de estos medios de interacción, hay varias maneras en que un participante de tu programa puede comenzar a compartir. Este artículo describe cada uno de los medios de compartición disponibles en tu programa de referidos, cómo puedes configurarlos y la experiencia que tendrán los participantes al usarlos.
Enlaces para compartir
Cada participante en tu programa de referidos tiene un enlace único que puede compartir con familiares y amigos como una forma fácil de hacer referidos. Estos enlaces dirigirán al amigo referido a la página de destino que has configurado para tu programa de referidos, donde UTT creará una atribución entre el defensor y su amigo referido. También tienes la opción de usar un código QR en su lugar dentro de tus widgets y correos electrónicos de referidos.
Un participante puede acceder a sus enlaces únicos desde su widget de referidos en tu producto, o desde cualquier correo electrónico en el que hayas incluido los enlaces.
Los enlaces para compartir usan el dominio corto de impact.com de forma predeterminada, pero también pueden ser configurados para usar un dominio que te pertenezca.
También añadimos una serie de parámetros UTM a la URL de la página de destino del programa de referidos para ayudar con el seguimiento. Source, Medium y Campaign son compatibles con Google Analytics .
Origen
utm_source=invite
El identificador de la fuente de tráfico.
Media
utm_medium=link
El medio publicitario o de marketing.
Campaña
utm_campaign=advocate
Este es un campo estático utilizado para todos los programas de defensores.
Código de referido
rsCode=JOHNDOE
El código de referido del defensor de clientes.
Medio de interacción
rsEngagementMedium=EMBED
El medio desde el que el defensor de clientes interactuó con el programa de referidos (p. ej., widget incrustado).
Medio para compartir
rsShareMedium=TWITTER/X
El medio a través del cual el defensor de clientes compartió su referido (p. ej., botón para compartir en Twitter/X).
Enlaces de mensaje para redes sociales
El widget de referidos también permite a tus defensores compartir referidos a través de plataformas de redes sociales usando enlaces de mensaje. Cada una de estas opciones para compartir tiene mensajes preconfigurados que se pueden personalizar para tu programa.
Incluye enlaces para compartir y códigos de referido en tus enlaces de mensaje
impact.com puede incluir automáticamente el enlace para compartir o el código de referido de un participante en el mensaje que se envía. Esto se hace incluyendo {shareLink} o {referralCode} en el mensaje.
Si quieres registrarte, haz clic aquí: {shareLink}
Si quieres registrarte, haz clic aquí: http://ssqt.co/mzkw4aZ.
¡Asegúrate de usar mi código de referido {referralCode} durante el proceso de compra!
Asegúrate de usar mi código de referido ROBINBANKS durante el proceso de compra!
Compatibilidad con Open Graph
impact.com usa Open Graph para incluir texto e imágenes con tu enlace de referido en Facebook, Facebook Messenger y LinkedIn. Open Graph se usa en Facebook para permitir que cualquier página web tenga la misma funcionalidad que cualquier otro objeto en Facebook o LinkedIn.
Aprovechando la compatibilidad de impact.com con los metadatos de Open Graph, puedes ofrecer a tus defensores de clientes y a las personas a las que refieren la mejor experiencia social mientras comparten su referido.
Imágenes en Open Graph
Las imágenes usadas para estos mensajes deben pesar 5 MB o menos y tener una proporción ideal de 1.91:1. El tamaño recomendado para estas imágenes es de 1200 x 630 px.
A continuación se muestra una comparación de cómo se ven los enlaces para compartir en Facebook y LinkedIn con y sin metadatos de Open Graph:
Con metadatos de Open Graph
Sin metadatos de Open Graph
Campos disponibles
Los siguientes campos de metadatos de Open Graph se pueden configurar en tu programa de Defensores.
Título
og:title
El título del enlace de referido que se está compartiendo.
Imagen
og:image
La URL de la imagen que se asociará con el enlace de referido.
Descripción
og:description
La descripción del enlace de referido.
Opciones adicionales de redes sociales
Facebook y Messenger
Las opciones para compartir en Facebook y Messenger permiten que un defensor de clientes comparta su referido a través de la plataforma de Facebook.
Pueden elegir publicar en su feed o enviar un mensaje directamente a sus amigos.
Se minimiza la fricción al no requerir que los participantes autoricen el acceso a su cuenta para compartir a través de Facebook.
Las opciones para compartir en WhatsApp permiten que un defensor de clientes comparta su referido con sus contactos y grupos de WhatsApp. Esta opción solo aparece en el widget cuando se muestra en un dispositivo móvil, donde la app podría estar disponible para compartir a través de ella.
Los defensores de clientes se vinculan directamente a la app de WhatsApp para permitirles seleccionar con quién les gustaría compartir.
SMS / Mensaje de texto
La opción para compartir por SMS permite que un defensor de clientes comparta su referido con sus contactos de mensajería de texto. Esta opción solo aparece en el widget cuando se muestra en un dispositivo móvil, donde tienen la capacidad de enviar un SMS.
La opción para compartir por SMS vincula al defensor de clientes directamente con su app de SMS predeterminada, lo que les permite seleccionar con quién les gustaría compartir.
Correo electrónico
Los defensores de clientes pueden hacer un referido compartiendo su enlace para compartir por correo electrónico. El enlace para compartir por correo electrónico en el widget es un mailto: enlace estándar que permite a los defensores de clientes completar el proceso de compartición a través de su cliente de correo electrónico preferido. En su cliente de correo electrónico, el defensor de clientes puede simplemente introducir la dirección de correo electrónico del destinatario deseado y hacer cualquier personalización al mensaje de correo electrónico estándar de tu programa de referidos.
Este mensaje predeterminado se puede personalizar igual que el de las opciones para compartir de Facebook y Twitter/X. Las opciones configurables para los mensajes de compartir por correo electrónico incluyen el asunto y el texto del cuerpo del mensaje.
Aunque el formato se limita a texto plano, permitir que los defensores de clientes envíen el correo electrónico a través de su propia cuenta de correo electrónico ofrece una experiencia más personalizada tanto para el defensor de clientes como para el amigo referido, y siempre llegará a la bandeja de entrada general del destinatario, no a la carpeta de promociones.
Twitter/X
La opción para compartir en Twitter/X permite que un defensor de clientes comparta el programa de referidos con su red de amigos.
Los mensajes para compartir en Twitter/X se pueden configurar hasta el límite estándar de 280 caracteres, y cualquier enlace, incluido el enlace para compartir del participante, cuenta como 23 caracteres. También se pueden incluir miniaturas, de hasta 440 x 220 px, en la copia del tuit prellenado.
El flujo de compartición se simplifica al no requerir que los defensores de clientes se autentiquen con Twitter/X para poder publicar.
Las opciones para compartir en LinkedIn permiten que un defensor de clientes comparta su referido con su red de LinkedIn. Su referido puede compartirse como una publicación publicada, una actualización, una publicación en un grupo o directamente con personas individuales.
Line Messenger
Las opciones para compartir en Line Messenger permiten que un defensor de clientes comparta su referido con sus amigos de Line Messenger como parte de un chat grupal, o directamente con personas individuales.
Las opciones para compartir en Pinterest permiten que un defensor de clientes comparta su referido con su red de Pinterest, donde puede fijar y comentar su enlace de referido o compartirlo con amigos.
Código de referido
Cuando un usuario se registra en impact.com, se le proporciona un código de referido único. Este código suele tener la forma de NOMBREAPELLIDO, como JOHNDOE. De forma predeterminada, el código de referido se muestra en el widget de referidos justo debajo del texto principal.
El código de referido proporciona un método sencillo para que los usuarios se conecten con tu programa de referidos. Son códigos relativamente cortos y legibles por personas que los usuarios pueden compartir con sus amigos y familiares. Muchas personas están familiarizadas con el concepto de un código de cupón, por lo que usar los códigos de referido como parte de tu programa de referidos puede hacer que el proceso sea más fácil de entender.
La principal limitación de esta opción para compartir es que no aprovecha la atribución automática de referidos de impact.com. El amigo referido debe introducir manualmente el código de referido en la página de destino de tu referido. Esto significa que los amigos referidos podrían olvidar el código, o tener que dar el paso adicional de copiarlo y pegarlo. Los códigos de referido pueden ocultarse en productos que no tengan un campo de entrada para cupón o código.
Última actualización
¿Te fue útil?