# Opciones de compartición del programa Advocate
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Sus defensores de clientes tienen una amplia variedad de formas de interactuar con el programa de referidos para compartir sus datos de referencia: mediante un pop-up o widget incrustado, una notificación o un correo electrónico transaccional, o una aplicación móvil.
A partir de cada uno de estos medios de interacción, hay varias formas en que un participante de su programa puede empezar a compartir. Este artículo describe cada uno de los medios de compartición disponibles en su programa de referidos, cómo puede configurarlos y la experiencia que tendrán los participantes al usarlos.
Enlaces para compartir
Cada participante de su programa de referidos tiene un enlace único que puede compartir con familiares y amigos como una forma sencilla de hacer referidos. Estos enlaces dirigirán al amigo referido a la página de destino que ha configurado para su programa de referidos, donde UTT creará una atribución entre el defensor y su amigo referido. También tiene la opción de utilizar un código QR en su lugar dentro de sus widgets y correos electrónicos de referidos.
Un participante puede acceder a sus enlaces únicos desde su widget de referidos en su producto, o desde cualquier correo electrónico en el que haya incluido los enlaces.
Los enlaces para compartir usan por defecto el dominio corto de impact.com, pero también pueden [configurarse](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/introduction-to-participant-experiences.md) para usar un dominio de su propiedad.
También hay una serie de parámetros UTM que añadimos a la URL de la página de destino del programa de referidos para ayudar con el seguimiento. Source, Medium y Campaign son [compatibles con Google Analytics](https://support.google.com/analytics/answer/1033863?hl=en#parameters) .
| Parámetro | Ejemplo | Descripción |
| --------------------- | -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Fuente | `utm_source=invite` | El identificador de la fuente de tráfico. |
| Media | `utm_medium=link` | El medio publicitario o de marketing. |
| Campaign | `utm_campaign=advocate` | Este es un campo estático utilizado para todos los programas de Advocate. |
| Código de referido | `rsCode=JOHNDOE` | El código de referido del defensor del cliente. |
| Medio de interacción | `rsEngagementMedium=EMBED` | El medio desde el cual el defensor del cliente interactuó con el programa de referidos (p. ej., widget incrustado). |
| Medio de compartición | `rsShareMedium=TWITTER/X` | El medio a través del cual el defensor del cliente compartió su referido (p. ej., botón de compartir en Twitter/X). |
Enlaces de mensaje para redes sociales
El widget de referidos también permite a sus defensores compartir referidos a través de plataformas de redes sociales usando [enlaces de mensaje](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/message-links-explained.md). Cada una de estas opciones para compartir tiene mensajes preconfigurados que se pueden personalizar para su programa.
**Incluir enlaces para compartir y códigos de referido en sus enlaces de mensaje**
impact.com puede incluir automáticamente el enlace para compartir o el código de referido de un participante en el mensaje que se envía. Esto se hace incluyendo `{shareLink}` o `{referralCode}` en el mensaje.
| Texto del mensaje | Lo que ve el participante |
| --------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| `Si quieres registrarte, haz clic aquí: {shareLink}` | Si quieres registrarte, haz clic aquí: `http://ssqt.co/mzkw4aZ`. |
| `¡Asegúrate de usar mi código de referido {referralCode} al finalizar la compra!` | Asegúrate de usar mi código de referido `ROBINBANKS` al finalizar la compra! |
**Compatibilidad con OpenGraph**
impact.com utiliza [Open Graph](http://ogp.me/) para incluir texto e imágenes con su enlace de referido en Facebook, Facebook Messenger y LinkedIn. Open Graph se utiliza en Facebook para permitir que cualquier página web tenga la misma funcionalidad que cualquier otro objeto en Facebook o LinkedIn.
Al aprovechar la compatibilidad de impact.com con los metadatos de Open Graph, puede ofrecer a sus defensores de clientes y a las personas a las que refieren la mejor experiencia social mientras comparten su referido.
**Imágenes en Open Graph**
Las imágenes utilizadas para estos mensajes deben pesar 5 MB o menos y tener una proporción ideal de 1.91:1. Un tamaño recomendado para estas imágenes es de 1200 x 630 px.
A continuación se muestra una comparación de cómo se ven los enlaces para compartir en Facebook y LinkedIn con y sin metadatos de Open Graph:
**Con metadatos de Open Graph**
**Sin metadatos de Open Graph**
**Campos disponibles**
Los siguientes campos de metadatos de Open Graph se pueden configurar en su programa de Advocate.
| Campo | Etiqueta | Descripción |
| ----------- | ---------------- | -------------------------------------------------------------- |
| Título | `og:title` | El título del enlace de referido que se comparte. |
| Imagen | `og:image` | La URL de la imagen que se asociará con el enlace de referido. |
| Descripción | `og:description` | La descripción del enlace de referido. |
**Opciones adicionales de redes sociales**
| Plataforma de redes sociales | Ejemplo |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------- |
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Facebook y Messenger
Las opciones para compartir en Facebook y Messenger permiten a un defensor del cliente compartir su referido a través de la plataforma de Facebook.
Pueden elegir publicar en su feed o enviar un mensaje directamente a sus amigos.
La fricción se minimiza al no requerir que los participantes autoricen el acceso a su cuenta para compartir a través de Facebook.
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WhatsApp
Las opciones para compartir en WhatsApp permiten a un defensor del cliente compartir su referido con sus contactos y grupos de WhatsApp. Esta opción solo aparece en el widget cuando se muestra en un dispositivo móvil, donde la app podría estar disponible para compartir.
Los defensores del cliente son vinculados directamente a la app de WhatsApp para permitirles seleccionar con quién desean compartir.
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SMS / Mensaje de texto
La opción para compartir por SMS permite a un defensor del cliente compartir su referido con sus contactos de mensajes de texto. Esta opción solo aparece en el widget cuando se muestra en un dispositivo móvil, donde tienen la capacidad de enviar un SMS.
La opción para compartir por SMS vincula al defensor del cliente directamente con su app de SMS predeterminada, lo que le permite seleccionar con quién desea compartir.
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Correo electrónico
Los defensores del cliente pueden hacer un referido compartiendo su enlace para compartir por correo electrónico. El enlace de compartir por correo electrónico en el widget es un mailto: enlace estándar que permite a los defensores del cliente completar el proceso de compartir a través de su cliente de correo electrónico preferido. En su cliente de correo, el defensor del cliente puede simplemente introducir la dirección de correo del destinatario deseado y hacer cualquier personalización al mensaje de correo estándar de su programa de referidos.
Este mensaje predeterminado se puede personalizar igual que las opciones de compartir de Facebook y Twitter/X. Las opciones configurables para los mensajes de correo electrónico incluyen el asunto y el texto del cuerpo del mensaje.
Aunque el formato se limita a texto sin formato, permitir que los defensores del cliente envíen el correo a través de su propia cuenta de correo proporciona una experiencia más personalizada tanto para el defensor del cliente como para el amigo referido, y llegará de forma constante a la bandeja de entrada general del destinatario, no a la carpeta de promociones.
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Twitter/X
La opción para compartir en Twitter/X permite a un defensor del cliente compartir el programa de referidos con su red de amigos.
Los mensajes para compartir en Twitter/X se pueden configurar hasta el límite estándar de 280 caracteres, y cualquier enlace, incluido el share link del participante, cuenta como 23 caracteres. También se pueden incluir miniaturas, de hasta 440x220 px, en el texto del tuit prellenado.
El flujo de compartición se simplifica al no requerir que los defensores del cliente se autentiquen con Twitter/X para publicar.
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LinkedIn
Las opciones para compartir en LinkedIn permiten a un defensor del cliente compartir su referido con su red de LinkedIn. Su referido se puede compartir como una publicación, una actualización, una publicación en un grupo o directamente con personas.
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Line Messenger
Las opciones para compartir en Line Messenger permiten a un defensor del cliente compartir su referido con sus amigos de Line Messenger como parte de un chat grupal o directamente con personas.
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Pinterest
Las opciones para compartir en Pinterest permiten a un defensor del cliente compartir su referido con su red de Pinterest, donde pueden guardar y comentar su enlace de referido o compartirlo con amigos.
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Código de referido
Cuando un usuario se registra en impact.com, se le proporciona un código de referido único. Este código normalmente tiene la forma de `NOMBREAPELLIDO`, como `JOHNDOE`. Por defecto, el código de referido se muestra en el widget de referidos justo debajo del texto principal.
El código de referido proporciona un método sencillo para que los usuarios se conecten con su programa de referidos. Son códigos relativamente cortos y legibles por humanos que los usuarios pueden compartir con sus amigos y familiares. Muchas personas están familiarizadas con el concepto de un código de cupón, por lo que usar los códigos de referido como parte de su programa de referidos puede facilitar la comprensión del proceso.
La principal limitación de esta opción para compartir es que no aprovecha la atribución automática de referidos de impact.com. Se requiere que el amigo referido introduzca manualmente el código de referido en la página de destino de su referido. Esto significa que los amigos referidos podrían olvidar el código o tener que dar el paso adicional de copiarlo y pegarlo. Los códigos de referido pueden ocultarse en productos que no tienen un campo de entrada para cupón o código.
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