Paso 3: Gestiona las experiencias de tus participantes de advocate
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Lo siguiente sería personalizar la experiencia del participante. Puedes enviar correos electrónicos transaccionales a tus defensores de clientes y a cualquier persona a la que refieran. Tu programa viene configurado inicialmente con versiones predeterminadas de los correos electrónicos del programa, pero recomendamos adaptar los correos electrónicos de tu programa para garantizar que la información sea relevante para tu programa y producto y cree una sensación más personalizada.
Lo siguiente es personalizar tus widgets del programa o micrositios. Un widget del programa o micrositio es la principal forma en que tus participantes acceden y usan tu programa de referidos. Los widgets y micrositios son refuerzos de marca del mensaje de tu programa de referidos y les dan a tus defensores de clientes un punto de partida para hacer referidos.
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