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# Descubre nuevas colaboraciones con Advocate
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*Descubrimiento de socios* destaca a los defensores de clientes que podrían ser una buena incorporación a tu programa de Performance o Creator. Con Partner Discovery, puedes:
* Invitar a defensores de clientes de alto rendimiento que generen un tráfico considerable o muchas referencias a tu programa de Performance o Creator.
* Encontrar defensores de clientes que sean afiliados o influencers activos para otras marcas, sabiendo que ya son tus clientes orgánicos y aprecian tu marca.
#### Ver a tus defensores de clientes
1. Desde el menú de navegación izquierdo, selecciona  **\[Engage] → Descubrimiento de socios**.
2. Filtra las recomendaciones y revisa la lista resultante.
* Consulta la *referencia de filtros* y *Referencia de columna* para más detalles.
referencia de filtros
| Filtro | Descripción |
| -------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Buscar | Busca un participante por nombre o por dirección de correo electrónico. |
| Etapa de la relación |
Limita los resultados según la relación que el participante o socio/creador tenga con tu marca.
• Sin relación: Socios que no tienen ninguna relación existente con el programa de Performance o Creator de tu marca.
• Nuevo: Participantes que ya has etiquetado como posibles socios o creadores en tu programa de Performance o Creator, pero a los que aún no has enviado un correo ni una propuesta.
• Contacto: Participantes a los que has enviado un correo o un mensaje.
• En negociación: Socios con los que aún no tienes un contrato aceptado. Esto incluye a posibles socios que solicitaron unirse a tu programa y están esperando tu decisión; socios que aún no han aceptado tu contrato propuesto; socios que contraofertaron tu propuesta; y socios cuya solicitud has contraofertado.
• Rechazado por el socio: Participantes que rechazaron tu invitación para unirse a un programa de Performance o Creator.
• Rechazado por ti: Socios o creadores que anteriormente solicitaron unirse a tu programa y fueron rechazados.
• Unido: Participantes que se han unido a tu programa como socio o creador.
• Caducado: Socios con contratos vencidos.
• Suspendido: Ve a los socios con los que ya no trabajas por incumplir tus condiciones.
Este filtro solo devolverá coincidencias de participantes que ya sean socios o creadores en impact.com.
|
| Tipo |
Limita el resultado a un tipo específico de participante.
• Afiliado: Este participante tiene un perfil de socio en impact.com.
• Creador: Este participante tiene una cuenta de creador en impact.com.
• Cliente: Este participante forma parte de tu programa de referidos y no tiene una cuenta en impact.com.
Este filtro solo devolverá coincidencias de participantes que ya sean socios o creadores en impact.com.
|
| Ubicación |
Limita los resultados solo a participantes que vivan en países específicos.
Este filtro solo devolverá coincidencias de participantes que ya sean socios o creadores en impact.com.
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| Perfiles sociales |
Busca participantes que hayan conectado una Instagram, X, YouTube, o TikTok cuenta a su cuenta de impact.com.
Este filtro solo devolverá coincidencias de participantes que ya sean socios o creadores en impact.com.
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| Referencias | Limita la lista a participantes con **1+ referencias**, **2+ referencias**, o **5+ referencias**. |
Referencia de columna
| Columna | Descripción |
| ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Nombre | El nombre del participante. |
| Etapa de la relación |
Muestra la etapa de relación del participante o socio/creador con tu marca.
• Sin relación: Socios que no tienen ninguna relación existente con el programa de Performance o Creator de tu marca.
• Nuevo: Participantes que ya has etiquetado como posibles socios o creadores en tu programa de Performance o Creator, pero a los que aún no has enviado un correo ni una propuesta.
• Contacto: Participantes a los que has enviado un correo o un mensaje.
• En negociación: Socios con los que aún no tienes un contrato aceptado. Esto incluye a posibles socios que solicitaron unirse a tu programa y están esperando tu decisión; socios que aún no han aceptado tu contrato propuesto; socios que contraofertaron tu propuesta; y socios cuya solicitud has contraofertado.
• Rechazado por el socio: Participantes que rechazaron tu invitación para unirse a un programa de Performance o Creator.
• Rechazado por ti: Socios o creadores que anteriormente solicitaron unirse a tu programa y fueron rechazados.
• Unido: Participantes que se han unido a tu programa como socio o creador.
• Caducado: Socios con contratos vencidos.
• Suspendido: Ve a los socios con los que ya no trabajas por incumplir tus condiciones.
|
| Tipo | Muestra si el participante es un **Afiliado** (socio), **Creador**, o **Cliente**. Los participantes pueden pertenecer a más de 1 tipo. |
| Referencias | Muestra el número total de referencias realizadas por este participante que han completado el objetivo inicial de tu programa. |
| Clics en el enlace compartido | Muestra la cantidad y la frecuencia de clics en los enlaces compartidos del participante durante los últimos 30 días. |
| Tamaño | Si la recomendación es para un socio o un creador, esta columna muestra su [tamaño de socio o nivel de creador](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/partner-size-rating-criteria.md). |
| Ubicación | Esta columna muestra la bandera del país en el que vive el participante. |
| Perfiles sociales | Muestra un ícono para cada red social que el socio o creador haya conectado: **Instagram**, **X**, **YouTube**, **TikTok**. |
#### Métricas de ingresos
Ahora puedes ver estadísticas relacionadas con ingresos de los participantes directamente en *Descubrimiento de socios* y en la *Participantes* página (panel superior derecho con métricas analíticas). Estas ideas te ayudan a entender mejor el valor comercial de tus defensores de clientes, especialmente al decidir a quién invitar a tu programa.
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**Nota**: Las métricas de ingresos se basan en formatos de eventos estandarizados de impact.com. Si tu marca registra ingresos mediante tipos de eventos personalizados o no estándar, es posible que esos no se reflejen en estas métricas.
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Estas métricas de ingresos están disponibles como columnas adicionales en la *Descubrimiento de socios* tabla y se calculan de la siguiente manera:
| Tipo de ingreso | Descripción |
| ------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Ingresos del participante | La suma de todas las compras realizadas por un participante. |
| Ingresos referidos | La suma de todas las compras realizadas directamente a partir de la referencia de un defensor. |
| Ingresos influenciados | La suma de todas las compras realizadas por los amigos referidos por un defensor. |
Ejemplo
**Cómo se calculan los ingresos del participante, referidos e influenciados**
Supongamos que el usuario A refiere al usuario B y al usuario C a tu programa.
* **Paso 1 – Primer nivel de referencias**:
El usuario A realiza una compra de $1,000
El usuario B realiza una compra de $200 → esta compra convierte la referencia
El usuario C realiza una compra de $300 → esta compra convierte la referencia
* **Paso 2 – Segundo nivel de referencias**
El usuario B realiza otra compra de $1,000
El usuario C realiza otra compra de $500
| Métrica | Qué significa | Cálculo | Total |
| ------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------- | ----- |
| Ingresos del participante | Compras realizadas por el defensor original (usuario A). | $1000 | $1000 |
| Ingresos referidos | Compras realizadas por usuarios referidos que convirtieron directamente la referencia. | $200 (primera compra de B) + $300 (primera compra de C) | $500 |
| Ingresos influenciados | El total de todas las compras realizadas por usuarios referidos (compras que convirtieron la referencia seguidas de cualquier compra adicional posterior). | $200 + $1000 (B) + $300 + $500 (C) | $2000 |
Estas ideas les dan a las marcas más contexto al evaluar a los defensores para la prospección de programas.
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**Nota**: Las métricas de ingresos se basan en formatos de eventos estandarizados de impact.com. Si tu marca registra ingresos mediante tipos de eventos personalizados o no estándar, es posible que esos no se reflejen en estas métricas.
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**Dónde encontrar los datos de ingresos**
Las columnas de ingresos están **siempre visibles** en la tabla de Partner Discovery y en la página de Participantes, independientemente de si el participante ha generado ingresos. Verás esto junto con estadísticas existentes como referencias, clics en el enlace compartido y perfiles sociales (cuando estén disponibles).
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**Nota**: Las métricas de ingresos se basan en formatos de eventos estandarizados de impact.com. Si tu marca registra ingresos mediante tipos de eventos personalizados o no estándar, es posible que esos no se reflejen en estas métricas.
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#### Filtros en Partner Discovery
La tabla siguiente describe los filtros y las opciones de ordenación disponibles que puedes usar para explorar el rendimiento, las compras y las referencias de los participantes. Estos filtros te ayudan a acotar candidatos para interactuar con ellos en tus programas de creadores o afiliados.
Tabla de referencia de filtros
| Filtro | Descripción |
| ------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Tipo | Filtra participantes por tipo de usuario o categoría de relación (p. ej., clientes, creadores, afiliados). |
| Tamaño | Ordena o filtra según el tamaño de la audiencia del participante, cuando esté disponible. |
| Referencias | Ver o filtrar participantes según el número de referencias que han realizado. |
| Ingresos del participante | Filtra por la actividad de compra del participante o por su gasto con tu marca. |
| Ingresos referidos | Ordena o filtra según los ingresos totales de los usuarios referidos por los participantes que convirtieron. |
| Ingresos influenciados | Ve los ingresos influenciados por los participantes a través de compras continuas realizadas por usuarios referidos. |
| Filtros adicionales |
Este panel permite una segmentación más granular de los participantes. Puedes combinar cualquiera de estos filtros para crear vistas de participantes muy específicas.
Etapa de relación
Filtra participantes por su estado de relación actual (p. ej., Nuevo, Contacto, En negociación, Unido, Caducado, Rechazado).
Clics en el enlace compartido (histórico)
Filtra participantes según cuántas veces se ha hecho clic en su enlace compartido. Puedes establecer un rango mínimo/máximo.
Canales sociales
Filtra por las plataformas sociales conectadas del participante (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn, etc.).
|
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**Nota**: la ordenación en cualquiera de las columnas de ingresos usa datos históricos para mantener la coherencia y la precisión.
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#### Invita a afiliados y creadores a tu programa de Performance o Creator
Si la persona que quieres invitar ya es un socio o un creador con una cuenta de impact.com, puedes añadirla como prospecto a tu programa de Performance o Creator.
Cuando añadas a alguien como prospecto, aparecerá en la **Prospects** pestaña dentro de tu programa correspondiente. Esto no lo invita automáticamente a tu programa; en cambio, crea una lista de posibles socios que quieres supervisar o invitar en el futuro.
1. En el menú de navegación de la izquierda, seleccione  **\[Engage] → Descubrimiento de socios**.
2. Configura tu *Tipo* filtro para **Creador** o **Afiliado**.
3. Pasa el cursor sobre el nombre de la persona que quieres invitar y selecciona **Añadir prospecto**.
* Si ves **Prospecto en otro programa** significa que ya lo has prospectado, y puedes elegir prospectarlo en otro de tus programas. También puedes seleccionar **Gestionar prospecto** para ir directamente a la *Prospects* página del programa correspondiente.
4. En la lista desplegable, selecciona el programa al que quieres invitarlo y luego selecciona **Añadir prospecto** de nuevo para confirmar tu acción.
* Aparecerá una ventana informándote de que tu prospecto se ha añadido a tu *Prospects* lista en tu programa correspondiente.
5. Selecciona **Gestionar prospectos** para ir a tu *Prospects* lista o selecciona **Seguir explorando** para buscar otros prospectos usando Partner Discovery.
* Al gestionar tus prospectos, entonces podrás [contactar a estos prospectos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md) o revisarlos, hacerles seguimiento y gestionarlos individualmente, y [enviar propuestas](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/send-a-proposal-to-a-prospect.md) para invitarlos oficialmente cuando estés listo.
#### Invitar clientes a impact.com
Si la persona que quieres invitar no tiene una cuenta de socio o creador en impact.com, entonces tu invitación será tanto a la plataforma impact.com **y** como a tu programa de Performance o Creator. Estos prospectos pueden requerir información adicional sobre qué es un programa de asociación, y tu correo para ellos debería explicar el propósito de tu programa.
1. En el menú de navegación de la izquierda, seleccione  **\[Engage] → Descubrimiento de socios**.
2. Configura tu *Tipo* filtro para **Cliente**.
3. Pasa el cursor sobre el nombre de la persona que quieres invitar y luego selecciona **Invitar a impact.com**.
4. En la lista desplegable, selecciona el programa al que quieres invitar a este participante.
5. Selecciona **Invitar**.
* Se te pedirá que envíes un correo al participante mediante tu cliente de correo de escritorio.
6. Revisa el texto de ejemplo con una invitación personalizada al defensor de clientes.
* El texto predeterminado contiene una invitación genérica y tu [enlace de registro de socio con tu marca](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/customize-your-impactcom-branding.md#partner-sign-up-branding-0-1). Como es posible que el participante no esté familiarizado con las asociaciones de afiliados o creadores, quizá quieras añadir más detalles sobre tu programa y por qué le conviene unirse.
7. Cuando estés listo, **envía** el correo.
* Una vez que el participante complete el registro, se convertirá en socio de impact.com y aparecerá en tu [*Solicitudes*](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/manage-applications-and-send-proposals.md) sección, donde puedes aprobarlo o rechazarlo.
* Si el participante rechaza la propuesta, no aparecerá en la *Solicitudes* sección. En ambos casos —ya sea que se registre o rechace la propuesta— su Etapa de la relación se actualizará en la vista de Partner Discovery.
#### Preguntas frecuentes sobre Partner Discovery
¿Debo permitir que los defensores de clientes que se convierten en socios sigan haciendo referencias a través de Advocate?
Para evitar una doble compensación, te recomendamos impedirles que sigan haciendo referencias a través de tu programa Advocate. Los defensores que se actualicen a tus programas de Performance o Creator empezarán a ganar recompensas y pagos como tus otros afiliados e influencers. Ponte en contacto con nuestro [equipo de soporte](mailto:saasquatch-support@impact.com) si necesitas ayuda para detener futuras referencias.
¿Cómo puedo determinar si un participante recomendado encaja bien?
Hay varios factores que pueden hacer que un participante sea un buen socio potencial. Quizá quieras considerar:
* La cantidad de sus referencias y clics en el enlace compartido. Estas métricas pueden darte información sobre el tamaño y la calidad de la audiencia del participante.
* Si ya es socio. Si tu participante ya está activo en un programa de Performance o Creator, está familiarizado con el modelo de afiliación y puede ponerse al día con los detalles de tu programa más rápidamente.
* Tus objetivos comerciales. Por ejemplo, tienes 2 participantes recomendados que viven en una región en la que tu marca quiere establecer una mayor presencia. Quizá quieras incorporar a estos participantes en una asociación más formal para que puedan ayudarte a hacer crecer tu marca en esa región.
Tengo varios programas de impact.com. ¿Cómo añado al prospecto a más de 1?
Solo se puede invitar a los participantes a 1 programa a la vez. Si crees que encajarían bien en más de 1 programa, puedes repetir el proceso anterior para enviar una invitación a un programa adicional.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/discover-new-partnerships-with-advocate.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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