Explicación de los tipos de código de Advocate
Este artículo explica las diferencias entre los códigos utilizados en el programa Advocate. Hay tres códigos principales:
Códigos de referencia - Se utilizan principalmente como método de atribución
Códigos de cupón - Se utilizan principalmente como recompensa tanto para el participante como para la referencia
Códigos promocionales - Se utilizan principalmente tanto para la atribución como para la recompensa en uno solo
Cuando un usuario se registra en el sistema, se le proporciona un código de referencia único. Este código normalmente tiene el formato de FIRSTNAMELASTNAME, como por ejemplo JOHNDOE. De forma predeterminada, el código de referencia se muestra en el widget de referencias justo debajo del texto principal.
El código de referencia ofrece a los usuarios un método sencillo para conectarse con su programa de referencias. Son códigos relativamente cortos y legibles para personas, que los usuarios pueden compartir con sus amigos y familiares. La gente está familiarizada con el concepto de un código de cupón, por lo que usar códigos de referencia como parte de su programa de referencias puede facilitar la comprensión del proceso.
Los códigos de referencia no proporcionan una recompensa al amigo referido; solo se utilizan para la atribución. Obtenga más información sobre Opciones para compartir del Programa Advocate.
Ejemplo: Cuando un amigo referido visita su sitio, se le pide que complete un formulario para solicitar una demostración, con la opción de introducir un código de referencia que recibió del defensor.
Los códigos de cupón se pueden incorporar en el widget o micrositio de tu programa y usarse para recompensar a tus participantes y a cualquier amigo que refieran.
El Recompensas Fuel Tank Esta función agiliza el proceso de entrega de recompensas mediante códigos de cupón únicos. Los participantes de su programa pueden canjear estos códigos por descuentos, créditos y otros tipos de recompensas.
Los códigos de cupón se pueden añadir, eliminar o gestionar a través de su cuenta de impact.com. Consulte nuestro artículo Configurar una recompensa de Fuel Tank para obtener más información sobre cómo hacerlo. También puede hacer un seguimiento de qué cupón se le ha entregado a cada participante del programa y cancelar su recompensa si es necesario.
Ejemplo: Cuando un amigo referido llega a su sitio web e introduce su información en el Friend Widget, recibe un código de cupón de 20 % de descuento en su pedido que puede aplicar al finalizar la compra. Este código de cupón es único para el amigo referido y solo se puede usar una vez.
Los códigos promocionales son valores que un consumidor utiliza para recibir alguna forma de descuento al generar un pedido. Se diferencian de los códigos de cupón en que también pueden usarse para atribuir una referencia. Si un consumidor introduce un código promocional durante el proceso de pago, el valor del código promocional puede enviarse a impact.com como parte de los datos de conversión. impact.com puede entonces utilizar los valores de los códigos promocionales como método para rastrear los eventos de conversión hasta un defensor específico.
Códigos promocionales de referencia son una excelente manera de condensar la atribución y la recompensa en un solo paso al inicio del proceso de referencia. Los defensores de clientes presentan los códigos promocionales a los amigos referidos y ofrecen un descuento. Una vez que el amigo referido usa su código promocional al finalizar la compra, el código se atribuye al defensor del cliente, quien a su vez recibe una recompensa.
Los códigos promocionales de referencia para sus defensores requieren que cargue códigos promocionales en su reglas del programa. Pueden configurarse para uso múltiple o de un solo uso. Con los códigos de un solo uso, a un defensor se le puede asignar un número de códigos únicos. El defensor recibe automáticamente otro código promocional cuando uno de los que tenía fue utilizado.
Ejemplo: Cada uno de sus defensores tiene asignados 5 códigos promocionales de un solo uso. Cuando un defensor comparte uno de sus códigos con un amigo, el amigo puede introducir el código promocional de referencia al finalizar la compra para recibir un descuento en su compra. La referencia se atribuye entonces al defensor en función del código promocional que se introdujo.
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