Códigos promocionales de referido para participantes
Importante: Una vez que la función esté activada para tu programa, no se puede desactivar.
Los códigos promocionales de referidos son una excelente manera de condensar la atribución y la recompensa en 1 paso al inicio del proceso de referidos. Los cupones son presentados por los defensores de clientes a los amigos referidos y ofrecen un descuento. Una vez que el amigo referido usa su código promocional al finalizar la compra, el código se atribuye al defensor del cliente, quien a su vez recibe una recompensa.
Puedes crear códigos promocionales de referidos para tus defensores subiendo códigos promocionales en las reglas de tu programa. Una vez que tengas tu reglas del programa configuración, ve a la Códigos promocionales sección para subir un lote de códigos promocionales de referidos.
Nota: Esta función es independiente de recompensas de tanque de combustible. Las recompensas de tanque de combustible también usan códigos, pero estos códigos solo se usan para recompensar al participante, no para crear una atribución entre el defensor y el amigo referido.
Configurar códigos promocionales de referidos
En el menú de navegación izquierdo, selecciona
[Engage] → Reglas del programa.Desplázate hasta la Códigos promocionales sección y luego selecciona Configurar códigos promocionales. Para los códigos promocionales de referidos, esto se puede configurar como De uso múltiple o De un solo uso.
Se recomienda usar códigos de un solo uso en lugar de códigos de uso múltiple, ya que puede ayudar a minimizar el fraude.
Selecciona el número de códigos que deseas poner a disposición por defensor. Esta opción solo está disponible si has seleccionado crear De un solo uso códigos promocionales.
Un defensor puede tener asignado un número de códigos. Al defensor se le asigna automáticamente otro código promocional cuando uno de los que tenía se usa.
Puedes configurar cuándo deseas recibir una notificación de que te estás quedando sin códigos promocionales.
Una vez que la cantidad de códigos alcance el número que configuraste en la sección de notificaciones, se te enviará un correo electrónico para recordarte que te estás quedando sin códigos. Es muy importante asegurarte de que tu programa no llegue a cero, así que asegúrate de crear más códigos cuando te queden pocos para que tu programa siga funcionando sin problemas.
Seleccione Subir códigos para subir un lote de códigos promocionales de referidos.
Se te redirigirá a una página donde podrás subir tu lote de códigos en cualquiera de los formatos de archivo aceptados.
Seleccione Guardar una vez que hayas configurado tus códigos promocionales. Aparecerá una ventana emergente preguntando si estás seguro de que deseas guardar. Una vez que habilites los códigos de un solo uso, la acción no se puede deshacer.
Seleccione
[casilla de verificación] para aplicar automáticamente una nueva plantilla de código promocional a tu widget.Como alternativa, si ya tienes un widget o micrositio, puedes agregar manualmente el componente de código promocional de referidos. Puedes hacerlo navegando a Contenido en la barra de navegación izquierda y luego eligiendo editar tu widget o micrositio. Selecciona Agregar a la derecha para agregar un componente a tu widget o micrositio existente. Más información sobre componentes del widget y del micrositio.
Una vez que hayas subido tus códigos promocionales de referidos, los códigos se generarán automáticamente y se proporcionarán a través de los widgets o micrositios que hayas configurado.
En la imagen a continuación, se proporcionan al defensor 5 códigos diferentes entre los que puede alternar y copiar para compartir con los referidos. Si un código ya se ha copiado antes, se te notificará debajo del campo del código. Esto ayuda a evitar situaciones en las que podrías enviar el mismo código a varias personas.
Nota: En caso de que tu defensor se quede sin códigos y te pida más, puedes crear uno manualmente para él si deseas proporcionar códigos en circunstancias especiales. Para hacerlo, ve a Participantes. Selecciona el participante para el que deseas generar un nuevo código y luego selecciona la Códigos y enlaces pestaña, y selecciona Añadir código de referido para generar un nuevo código para él. El código se añadirá a su lote existente en su widget.
Atribución en tiempo de evento
Las referencias se atribuyen mediante upserts de usuarios, y estos ocurren a través de llamadas a la API, importaciones de usuarios o incluso cargas de widgets. Los códigos promocionales de referidos también se pueden enviar de vuelta con eventos de compra. Puedes enviarnos el evento en el OrderPromoCode de la API de conversiones. Obtén más información sobre cómo crear un evento de conversión.
Ver tus códigos promocionales
Hay varios detalles que puedes ver en la Ver códigos pantalla. Puedes diferenciar entre códigos de un solo uso y de uso múltiple comprobando el tipo de código. También podrás ver qué códigos ya se han utilizado y podrás ver qué defensores se atribuyeron a qué referidos.
Nota: Los códigos de un solo uso son una excelente manera de minimizar las posibilidades de uso fraudulento de tus códigos promocionales. Mientras que los códigos de uso múltiple suelen compartirse en sitios de terceros, los códigos de un solo uso solo se pueden usar una vez y reducen la probabilidad de que se difundan en fuentes poco confiables.
En el menú de navegación izquierdo, selecciona
[Engage] → Recompensas → Administrador de códigos.Selecciona el participante cuyos códigos deseas ver.
En la Ver códigos en la pantalla encontrarás toda la información relevante sobre qué tipo de códigos se han emitido, cuáles se han utilizado y más.
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