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# Explicación de los pagos en efectivo para Advocate
#### Comprender los pagos en efectivo
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**Nota**: La opción de recompensa predeterminada para todos los programas de recompensas en efectivo es una [recompensa por comisión](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/set-up-a-commission-reward.md).
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Tu programa de Advocate se puede configurar para pagar recompensas en efectivo a tus defensores de clientes y a sus amigos referidos. Cuando los pagos en efectivo están activados para tu cuenta, tu widget o micrositio se puede configurar para recopilar los datos fiscales y bancarios de los participantes. Después de que esta información esté registrada, serán elegibles para recibir recompensas en efectivo directamente en su cuenta bancaria, en línea con los objetivos de tu programa.
Los pagos a los defensores funcionan de forma similar a [transferencias de fondos a partners](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/partner-funds-transfer/transfer-funds-to-a-partner.md), pero tu programa de Advocate las gestiona automáticamente y no es necesario enviarlas manualmente. Aprende a [configurar los pagos en efectivo para Advocate](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/set-up-cash-payouts-for-advocate.md).
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**Advertencia:** Debes tener suficientes fondos en tu cuenta de impact.com para cubrir los pagos en efectivo. Si no los tienes, tus participantes no recibirán las recompensas que hayan ganado. Aprende a [depositar fondos en tu cuenta de impact.com](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/deposit-funds-into-your-account.md).
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#### Flujo de inscripción y pago de los participantes
Los participantes deben proporcionar a impact.com una declaración fiscal y sus datos bancarios antes de poder recibir pagos en efectivo. El widget o micrositio de tu programa recopilará esta información a través de una *entrevista fiscal*.
Los participantes que accedan a la entrevista a través de tu widget deberán proporcionar un código de verificación antes de continuar. El código se envía a la dirección de correo electrónico asociada a su perfil.
1. Primero, los participantes completan su nombre, dirección de correo electrónico e información personal y, después, seleccionan una moneda de pago.
* Si el participante usa una dirección de correo electrónico asociada con una cuenta de partner de impact.com, conectaremos ambas cuentas.
2. Después, proporcionan cualquier detalle de impuestos indirectos, como números de IVA o HST, si corresponde.
3. A continuación, dependiendo de la ubicación de tu marca y de dónde se encuentre tu participante, es posible que deban completar un formulario W-9, W-8BEN o W-8BEN-E.
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**Nota:** Todas las recompensas que ganan tus participantes pasan a estado pendiente hasta que completen su declaración fiscal y proporcionen a impact.com un formulario fiscal válido, si se requiere.
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4. Por último, los participantes seleccionan una [frecuencia de pago](/partner/es/que-te-gustaria-aprender/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/select-how-often-you-get-paid-as-a-partner.md) y un método de pago: directamente a su cuenta bancaria o a través de PayPal. Antes de que se puedan realizar los pagos, el participante debe asegurarse de cumplir todos los [requisitos de pago de los partners](/partner/es/que-te-gustaria-aprender/platform-features/finance/payment-requirements-explained-for-partners.md).
* impact.com crea el pago en la fecha de pago seleccionada por el participante. Se transfiere a su cuenta de ganancias al día siguiente.
* Si se aplican comisiones de procesamiento o tipos de cambio a la transacción, el importe se restará de la recompensa del defensor del cliente. El tipo de cambio se determina por la moneda en la que se financia la cuenta de la marca, la moneda de la recompensa y la moneda de la cuenta del partner.
* Obtén más información sobre los métodos de retiro, los tiempos de procesamiento, las comisiones y las monedas compatibles en [Retira fondos a tu cuenta bancaria](/partner/es/que-te-gustaria-aprender/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/withdraw-funds-to-your-bank-account.md).
* Para los participantes que ya son partners existentes, las actualizaciones de los datos bancarios se realizan dentro de su cuenta de impact.com en lugar de en tu widget o micrositio.
* Si los participantes tienen problemas con las retenciones de pago o tienen preguntas sobre los pagos, pueden ponerse en contacto con el [equipo de soporte de impact.com](mailto:saasquatch-support@impact.com) para recibir ayuda.
#### Cumplimiento fiscal y recursos
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**Nota:** La siguiente sección sobre cumplimiento fiscal y recursos solo es relevante si tu programa incluye defensores con sede en EE. UU. que son elegibles para ganar 2.000 USD durante el año fiscal de EE. UU. (del 1 de enero al 31 de diciembre).
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La plataforma de impact.com gestiona la declaración fiscal 1099 para las recompensas en efectivo pagadas a defensores con sede en EE. UU., lo que simplifica el cumplimiento para tu marca.
* **Proceso 1099:** impact.com recopila la información fiscal requerida y emite un 1099 a los defensores de EE. UU. que ganan 2.000 USD o más en un año natural.
Los siguientes recursos son útiles para tus defensores que necesitan más información sobre sus formularios fiscales y pagos:
* **Preguntas frecuentes sobre pagos:** El [Preguntas frecuentes sobre pagos en efectivo para defensores](/other/es/reference-documentation/cash-payouts-faq-for-advocates.md) el documento de ayuda responde preguntas comunes sobre el procesamiento de pagos.
* **Documentos fiscales:** La mayoría de los defensores no tienen una cuenta de partner de impact.com y reciben su formulario 1099 por correo electrónico de PayQuicker. Comparte este artículo para obtener información general sobre el proceso fiscal, el umbral y los plazos: [¿Dónde encuentro mi formulario fiscal 1099 como partner?](/partner/es/que-te-gustaria-aprender/platform-features/finance/finance-documents/where-do-i-find-my-tax-form-1099-as-a-partner.md)
#### ¿Cuándo debo recompensar con efectivo?
Los pagos en efectivo funcionan bien para recompensas de alto valor. Para estos participantes, un depósito importante en su cuenta bancaria (por ejemplo, 250 USD) suele ser más motivador que el valor equivalente en tarjetas de regalo.
El efectivo es una excelente opción y muy motivadora para:
* Programas de referidos con recompensas de alto valor: el efectivo es la recompensa más eficaz, ya que atrae directamente al defensor.
* Programas de expertos de la comunidad: el efectivo también es una buena opción para recompensar la participación, el intercambio de conocimientos o contribuciones específicas dentro de tu comunidad.
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**Nota:** Si tu programa ofrece recompensas de menor valor, considera otro [tipo de recompensa del programa](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/program-reward-options-explained.md)—como una tarjeta de regalo— que no requiera que tus participantes proporcionen a impact.com sus datos fiscales o bancarios.
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