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Crear una unidad de recompensa

Recompensas se usan para motivar a tus defensores y a sus amigos referidos a participar en tu programa de referidos. Cuando configuras crédito recompensas, también necesitas crear una unidad de recompensa para definir qué le da el crédito al participante (como un mes gratis de tu nivel premium de servicio).

  1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione [Engage] → Recompensas → Unidades de recompensa.

  2. En la esquina superior derecha, selecciona Crear unidad de recompensa.

  3. Seleccione un Tipo de unidad de recompensa.

  • En la Moneda en la lista desplegable, selecciona una moneda para esta unidad de recompensa. Solo se puede seleccionar una moneda.

Si seleccionaste USD como tu moneda y Cumplimiento W-9 está activado para tu programa de Advocate, entonces los participantes que ganen recompensas basadas en esta unidad de recompensa tendrán el valor de la unidad de recompensa contabilizado para su total imponible del año.

  1. [Activar] Moneda para asignar una moneda a esta unidad de recompensa.

  2. En la lista desplegable, selecciona una o más monedas.

    Nota: La compatibilidad con múltiples monedas solo está disponible para ciertas ediciones de Advocate. Si te interesa, ponte en contacto con tu CSM (o contacte con soporte) para preguntar sobre la actualización.

  3. Si pagos en efectivo están habilitadas para tu cuenta, selecciona [Casilla marcada] Usa impact.com para enviar un pago a tus participantes.

La unidad de recompensa Mes es una unidad estándar que no se puede personalizar.

La unidad de recompensa Puntos es una unidad estándar que no se puede personalizar.

  1. Introduce un ID de la unidad. El ID de la unidad se usa en las reglas y recompensas de tu programa, así que impact.com recomienda un ID corto pero descriptivo, por ejemplo, TICKETS.

  2. [Activar] Moneda para asignar una moneda a esta unidad de recompensa.

  3. En la lista desplegable, selecciona una o más monedas.

    Nota: La compatibilidad con múltiples monedas solo está disponible para ciertas ediciones de Advocate. Si te interesa, ponte en contacto con tu CSM (o contacte con soporte) para preguntar sobre la actualización.

  1. Ingresa una descripción Nombre.

  2. Completa los pasos de configuración específicos del tipo de unidad de recompensa seleccionado.

  3. Opcionalmente, expande el Configuración avanzada para configurar más la unidad de recompensa.

    • Asigna un Valor imponible en EE. UU. para la unidad de recompensa.

      • El Valor imponible en EE. UU. La personalización te permite asignar un valor imponible a las recompensas que no otorgan USD directamente. Recomendamos usar esta opción si Cumplimiento W-9 está activado para tu programa de Advocate y quieres que esta unidad de recompensa esté sujeta a límites de recompensa.

      • Se requiere una expresión JSONata para definir el valor de la unidad de recompensa. Puedes usar las variables totalValue y conteo en la expresión.

        Ejemplo: Si quieres que cada unidad de recompensa personalizada ganada tenga un valor imponible de 5 USD, entonces ingresa una expresión como 500*totalValue.

    • Introduce un Valor visual de la recompensa para definir cómo aparecerá esta unidad de recompensa para tus participantes.

    • Deselecciona el Opciones adicionales si no quieres que la unidad de recompensa sea canjeada, para permitir que las recompensas que usan esta unidad caduquen, o sean canceladas.

  4. Seleccione Crear unidad de recompensa.

Más información

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