Configurar una integración de correo electrónico SMTP de Advocate

Para gestionar los correos electrónicos de notificación, puedes configurar tu propio servidor de Protocolo Simple de Transferencia de Correo (SMTP) y desactivar las notificaciones por correo electrónico de Advocate, o usar el servicio integrado de Advocate con una De dirección mediante la configuración de un dominio personalizado para tus correos electrónicos.

Tipos de correos electrónicos de notificación

Se pueden usar dos acciones al configurar la reglas del programa que activará un correo electrónico:

• Acción de correo electrónico: Esta acción enviará un correo electrónico cuando la regla de correo electrónico se active en las reglas del programa.

• Recompensa: Cuando se crea una recompensa a partir de una regla que se activa, también se activará un correo electrónico.

Además, algunos correos electrónicos pueden activarse por las siguientes razones:

• Correo electrónico de verificación: Usado por los micrositios y widgets para verificar que el correo electrónico proporcionado por el usuario sea válido.

• Restablecimiento de contraseña: Usado por los micrositios para restablecer la contraseña del usuario.

• Notificación W9: Usado por el programa para indicar que el usuario ha ganado más de 599 USD en recompensas en un solo año natural y necesita proporcionar un W9.

• Correo electrónico de recordatorio de pago: Enviado a los usuarios que han ganado una recompensa en efectivo y necesitan volver al widget o micrositio para proporcionar sus datos fiscales y bancarios.

Conecta un servidor SMTP a tu programa

Importante: Cuando usas un servidor SMTP personalizado, eres responsable de asegurarte de que tu servidor SMTP personalizado pueda autenticar correctamente los correos electrónicos para tus De dominios elegidos para evitar que los correos electrónicos se coloquen en las carpetas de spam de los destinatarios o no se entreguen en absoluto.

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione [Perfil de usuario] → Configuración.

2. En la columna izquierda debajo de Configuración de Advocate, selecciona Integraciones.

3. Navega a Servidor de correo electrónico SMTP personalizado, selecciona [Expandir] para expandir la sección e introducir los detalles de tu servidor SMTP. Los campos obligatorios son:

   • Nombre de host y puerto del servidor SMTP: La dirección del servidor de correo saliente y el puerto utilizados para enviar correos electrónicos.

   • Método de autenticación: Las opciones incluyen Ninguno, Seguridad de la capa de transporte (TLS), y Capa de sockets seguros (SSL).

   • Probar conexión desde la dirección ((Opcional): Proporciona una De dirección de correo electrónico para probar tu servidor SMTP.

   • Nombre de usuario y contraseña: El nombre de usuario y la contraseña que usarías para iniciar sesión en tu dirección de correo electrónico para la cuenta seleccionada.

4. Selecciona Conectar para conectar el servidor SMTP a tu programa.

5. Una vez habilitado, puedes enviar una prueba para asegurarte de que la conexión esté configurada correctamente.