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# Gestiona tus cuentas sociales conectadas como marca

El *Cuentas conectadas* la pantalla enumera cada cuenta social conectada a la cuenta de tu marca.

## Accede a tus cuentas conectadas

1. En la barra de navegación superior, selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[Perfil de usuario] → Configuración**.
2. Navega a la *Técnico* sección en *Configuración del programa* y seleccione **Cuentas conectadas**.
3. Busca o filtra tus cuentas. Consulta la *Referencia de filtros* y *Referencia de columnas* a continuación.

<details>

<summary>Referencia de filtros</summary>

| Filtro                | Descripción                                                      |
| --------------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| Barra de búsqueda     | Usa la barra de búsqueda para encontrar una cuenta específica.   |
| Estado de la conexión | Filtra las cuentas según si están *Conectado* o *Deshabilitado*. |

</details>

<details>

<summary>Referencia de columnas</summary>

| Columna               | Descripción                                                                                           |
| --------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nombre                | El nombre o el usuario de la cuenta conectada.                                                        |
| Tipo                  | La plataforma a la que pertenece la cuenta, por ejemplo, *Perfil de Instagram*, *Página de Facebook*. |
| Fecha de alta         | La fecha en que la cuenta se conectó por primera vez.                                                 |
| Agregado por          | El usuario que conectó la cuenta.                                                                     |
| Estado de la conexión | Si la conexión está activa o inactiva.                                                                |

</details>

## Vuelve a conectar tu cuenta

Las conexiones caducan cuando expira el token de acceso de una plataforma, cuando los permisos son revocados por parte de la plataforma social, o cuando el usuario que autorizó pierde el acceso de administrador. Las funciones que dependen de la cuenta, incluidas [descubrimiento de creadores en Instagram](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/find-partners-and-creators/find-creators-with-creator-search.md#instagram) y [amplificación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/working-with-creators/amplify-your-creator-ads/configure-an-amplification-campaign.md), dejan de funcionar hasta que vuelvas a conectarla.

1. Desde el *Cuentas conectadas* pantalla, pasa el cursor sobre la cuenta y selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FaMIlbqH54V4Ow5JvT0I0%2F%5BMore%5D%20vNext%202.svg?alt=media\&token=6d5449e8-e413-48fa-b059-58ebb3e2c271) **\[Más] → Volver a conectar**.
2. Sigue las indicaciones de la ventana emergente para volver a autorizar impact.com.
   * Acepta todos los permisos solicitados. Rechazar cualquiera de ellos puede dejar la conexión inutilizable.

## Establece tu cuenta como predeterminada

Tu cuenta social predeterminada se usa para el descubrimiento de creadores y la mensajería, y los resultados de Creator Search se ordenan según su relevancia para ella. La primera cuenta que agregas se convierte automáticamente en la predeterminada.

1. Desde el *Cuentas conectadas* pantalla, pasa el cursor sobre la cuenta social que quieres usar y selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FaMIlbqH54V4Ow5JvT0I0%2F%5BMore%5D%20vNext%202.svg?alt=media\&token=6d5449e8-e413-48fa-b059-58ebb3e2c271) **\[Más] → Establecer como predeterminada**.
   * Una ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F0rZ53cYSL8rgCZBsWWCp%2Fcrown.svg?alt=media\&token=1c01b7e6-eaf7-4346-bcd9-e5abb9728f54) **\[Corona]** aparece junto al nombre de la cuenta predeterminada.

## Deshabilitar o eliminar una cuenta

{% tabs %}
{% tab title="Deshabilitar" %}
Cuando deshabilitas una cuenta social, permanece en la lista, pero impact.com deja de usarla para las funciones conectadas hasta que la vuelvas a habilitar.

1. Desde el *Cuentas conectadas* pantalla, pasa el cursor sobre la cuenta social y selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FaMIlbqH54V4Ow5JvT0I0%2F%5BMore%5D%20vNext%202.svg?alt=media\&token=6d5449e8-e413-48fa-b059-58ebb3e2c271) **\[Más] → Deshabilitar**.
   {% endtab %}

{% tab title="Eliminar" %}
Cuando eliminas una cuenta, eliminas la cuenta y su autorización de impact.com. Para usarla de nuevo, tendrás que volver a agregarla y autorizarla nuevamente.

1. Desde el *Cuentas conectadas* pantalla, pasa el cursor sobre la cuenta social y selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FaMIlbqH54V4Ow5JvT0I0%2F%5BMore%5D%20vNext%202.svg?alt=media\&token=6d5449e8-e413-48fa-b059-58ebb3e2c271) **\[Más] → Eliminar**.
   {% endtab %}
   {% endtabs %}

{% hint style="warning" %}
**Importante**: Deshabilitar o eliminar una cuenta detiene cualquier función que dependa de ella. Comprueba si la cuenta está siendo usada por una campaña activa de amplificación, o si está configurada como predeterminada para el descubrimiento de creadores, antes de eliminarla.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/connect-social-accounts/manage-your-connected-social-accounts-as-a-brand.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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