# Gestiona los ajustes de notificaciones de tu marca

Las notificaciones de impact.com te mantienen informado sobre los eventos que ocurren en tu cuenta. Aprende cómo funcionan las notificaciones en impact.com y cómo puedes personalizar su frecuencia.

#### Cómo funcionan las notificaciones

impact.com te enviará notificaciones cuando ocurran eventos en tu cuenta. De forma predeterminada, recibirás notificaciones sobre:

* Eventos administrativos, como cuando cambia tu cuenta o cuando se invita y se incorpora a nuevos usuarios
* Eventos financieros, como cuando se realizan tus pagos y cambia el saldo de tu cuenta
* Eventos del programa (*Eventos de campaña*), como cuando los partners solicitan unirse a tu programa, se actualizan los contratos y más
* Eventos técnicos, como cuando se solicitan tus credenciales de FTP o API, se procesan archivos o si ocurren errores

Estas notificaciones aparecen en el panel de notificaciones accesible en la barra lateral izquierda y se te envían por correo electrónico.

#### Modificar tus notificaciones

Las notificaciones pueden enviarse por evento; mediante resúmenes por correo electrónico diarios, semanales o mensuales; enviarse a tu dispositivo móvil por SMS; o configurarse para no notificarte.

1. Desde la barra de navegación superior, selecciona ![](/files/24723b207547f138f64df74c0d72596d80dd2e73) **\[Notificaciones]** para ver tus notificaciones.
2. En la esquina superior derecha del panel de notificaciones, selecciona **\[Configuración]** ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) para editar la configuración de las notificaciones
3. Usa el ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[menú desplegable]** para modificar la frecuencia de la notificación.
   * Para cada notificación, puedes seleccionar **Configuración específica (Avanzada)** desde el ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[menú desplegable]** para especificar la frecuencia con un nivel más detallado.

#### Notificaciones personalizadas

Puedes crear notificaciones personalizadas para recibir alertas cuando se cumplan criterios específicos.

Puedes acceder a las notificaciones personalizadas siguiendo estos pasos:

1. Desde la barra de navegación superior, selecciona ![](/files/24723b207547f138f64df74c0d72596d80dd2e73) **\[Notificaciones]** para ver tus notificaciones.
2. En la esquina superior derecha del panel de notificaciones, selecciona **Configuración** ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) [para editar la configuración de las notificaciones](https://app.impact.com/secure/advertiser/notification/view-edit-notification-deliverychannel-settings-advertiser-flow.ihtml).
3. En la parte superior de la pantalla, selecciona [Notificaciones personalizadas](https://app.impact.com/secure/advertiser/notification/view-datanotifications-flow.ihtml).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f5fe8dc3d0cc969efdb1152454292d2cc2607ec6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Puedes crear dos tipos diferentes de notificaciones personalizadas: **Notificaciones de rendimiento** y **Notificaciones de fraude**.

<details>

<summary>Creación de una notificación de rendimiento</summary>

1. Selecciona **Crear nuevo → Notificación de rendimiento**.
2. Consulta la tabla a continuación para obtener detalles sobre cada una de las opciones.
3. Selecciona **Guardar** para crear la notificación.

| Campo                         | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| ----------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Cuenta**                    | Selecciona para qué Brand Account es esta notificación; esta opción está dirigida principalmente a usuarios y/o agencias que administran varias marcas.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **Nombre de la notificación** | El nombre aparecerá en la línea de asunto del correo electrónico de tu notificación.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| **Descripción**               | La descripción aparecerá en el mensaje de la notificación. Proporciona suficiente detalle para identificar la(s) regla(s).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Ver la actividad por**      | <p>Esta opción selecciona el nivel de granularidad en el que se ejecutan las reglas.</p><p>• <strong>Medios por programa</strong> ejecutará la notificación para cada combinación de medio y programa encontrada en la cuenta.</p><p>• <strong>Medios por anuncio</strong> ejecutará la notificación para cada combinación de medio y anuncio encontrada en la cuenta.</p><p>• <strong>Medios en todos los programas</strong> ejecutará la notificación para cada combinación de medio y programa en todos los programas encontrados en la cuenta.</p><p>• <strong>Programa</strong> ejecutará las reglas de notificación solo para el programa actual.</p><p>• <strong>Anuncio</strong> ejecutará las reglas de notificación para todos los anuncios encontrados en la cuenta.</p> |
| **Ejecutar reglas**           | Selecciona la frecuencia con la que deseas ejecutar las reglas, una vez al día o una vez por semana (lunes). El sistema analiza el rendimiento y activa el mensaje de notificación personalizado si se han cumplido las reglas. Recibirás el correo electrónico durante las primeras horas de la mañana de tu zona horaria.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Rango de datos**            | Selecciona el rango de fechas al que se aplicarán las reglas de notificación. Selecciona la **Comparar** casilla de verificación si deseas comparar el rango de fechas seleccionado actualmente con otro.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Reglas**                    | Elige **Todas** (es decir, cada regla que establezcas debe cumplirse para que se envíe la notificación) o **Cualquiera** (es decir, si se cumple cualquiera de las reglas, se enviará la notificación). Usa los menús desplegables y los campos para crear tus reglas personalizadas.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| **Hacer pública**             | Selecciona esta opción si deseas que otros usuarios de esta cuenta también tengan acceso a esta notificación.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e25761bcdcfa70dace429c6bb1439bdcc0959f71" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Creación de una notificación de fraude</summary>

1. Selecciona **Crear nuevo → Notificación de fraude**.
2. Consulta la tabla a continuación para obtener detalles sobre cada una de las opciones.
3. Selecciona **Guardar** para crear la notificación.

| Campo                         | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| ----------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Cuenta**                    | Selecciona para qué Brand Account es esta notificación; esta opción está dirigida principalmente a usuarios y/o agencias que administran varias marcas.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **Nombre de la notificación** | El nombre aparecerá en la línea de asunto del correo electrónico de tu notificación.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| **Descripción**               | La descripción aparecerá en el mensaje de la notificación. Proporciona suficiente detalle para identificar la(s) regla(s).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Notificaciones de reglas**  | <p>Esta opción selecciona el nivel de granularidad en el que se ejecutan las reglas.</p><p>• <strong>Varias acciones desde la misma dirección IP</strong> establecerá el límite de número de acciones para una dirección IP, tras el cual se enviará la notificación de fraude.</p><p>• <strong>Tiempo de clic a acción demasiado corto</strong> establecerá el tiempo mínimo de clic a acción (en segundos) después de un número especificado de acciones del día.</p><p>• <strong>Secuestro de clics</strong> establecerá el tiempo mínimo en que un clic de un Partner puede coincidir con el clic de otro Partner (en segundos) después de un número especificado de clics del día.</p><p>• <strong>Sin URL de referencia</strong> establecerá un límite para la cantidad de clics por los que un Partner puede recibir crédito sin una URL de referencia en un día.</p><p>• <strong>Transacciones grandes</strong> establecerá el importe máximo en dólares de una venta por el que un Partner puede recibir crédito.</p><p>• <strong>Tráfico extranjero</strong> establecerá la cantidad máxima de clics para un país específico por día.</p> |
| **Hacer pública**             | Selecciona esta opción si deseas que otros usuarios de esta cuenta también tengan acceso a esta notificación.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5be4885e12b0f878d15d5c7236a85cb64e8c6c5a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/manage-your-brand-notification-settings.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
