¿Por qué se ha suspendido mi cuenta?

impact.com suspende automáticamente las cuentas de marca que tienen más de 60 días de atraso en los pagos de tarifas de impact.com o en los pagos a socios.

Qué significa la suspensión para ti

• Tienes acceso limitado a la plataforma de impact.com. Solo puedes iniciar sesión, contacte con soporte, y depositar fondos en tu cuenta de financiación.
• Las operaciones de tu cuenta, como el seguimiento, las reversas, las suscripciones y los FTPs, seguirán funcionando mientras tu cuenta esté suspendida.

Cómo recuperar el acceso completo a la cuenta

• Realiza un depósito en tu cuenta de impact.com suficiente para cubrir el saldo vencido total.
• En cuanto el pago se haya aplicado a tu cuenta de financiación, el acceso a la plataforma se restablecerá automáticamente.

Consecuencias de un incumplimiento prolongado del pago

• Retrasos adicionales en el pago pueden hacer que tu cuenta sea enviada a cobranzas.
• Tu cuenta correrá el riesgo de desactivación.