> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/create-custom-user-roles.md).

# Crea roles de usuario personalizados

Cada usuario en tu cuenta de impact.com tiene un rol de usuario y permisos asignados. A los usuarios se les puede asignar un rol predefinido, o puedes crearles un rol personalizado. Aprende a gestionar [los roles personalizados existentes](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/manage-custom-roles.md).

{% hint style="info" %}
**Nota:** Los roles de usuario en este artículo se aplican solo a los *Rendimiento* y *Creador* programas. Para *Embajador* los usuarios del programa, consulta los roles y permisos de miembro [aquí](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/advocate-team-member-roles-and-permissions.md) para obtener información detallada sobre los roles específicos del *Embajador* programa.
{% endhint %}

**Roles personalizados frente a roles predefinidos**

* Un rol personalizado lo creas tú, mientras que los roles predefinidos los crea impact.com para mayor comodidad. Los pasos a continuación explican cómo crear un rol personalizado, que luego puedes aplicar a cualquier cuenta de usuario.

  <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="warning" class="hint hint-warning"><p><strong>Importante:</strong> No puedes modificar los permisos de un rol de usuario una vez que se ha aplicado un rol predefinido.</p></div>

#### ¿Qué roles predefinidos ofrecemos?

Consulte la *Referencia de roles predefinidos* a continuación para obtener más detalles sobre lo que implica cada rol.

<details>

<summary>Referencia de roles predefinidos</summary>

| Rol                                                            | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                        |
| -------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Administrador de cuenta**                                    | Los administradores tienen acceso completo a todos los aspectos de impact.com y pueden gestionar la configuración de la cuenta, incluida la adición o eliminación de usuarios de la cuenta.                                                                        |
| **Analista**                                                   | Los analistas tienen acceso de solo lectura a la mayoría de los informes y pueden revisar contratos. Este rol es ideal para usuarios que principalmente necesitan revisar y exportar informes de impact.com.                                                       |
| **Finanzas**                                                   | El rol de Finanzas permite a los usuarios ver informes financieros, gestionar billeteras y financiación, y revisar contratos y términos de plantilla. Este rol es ideal para usuarios que necesitan añadir fondos y exportar documentos financieros de impact.com. |
| **Especialista en implementación**                             | Este rol está pensado para desarrolladores y usuarios técnicos que gestionan la integración de impact.com (seguimiento, código, etc.) con su sitio web y su pila tecnológica.                                                                                      |
| **Gerente de marketing de rendimiento / Gerente de afiliados** | Este rol es para gerentes de marketing de rendimiento (y de afiliados) que usan impact.com a diario. Necesitan acceso completo a informes, contratos y funciones de socios.                                                                                        |
| **Personalizado**                                              | Este rol permite acceso personalizado para usuarios, otorgando permisos específicos de forma granular.                                                                                                                                                             |

</details>

#### Crear un rol personalizado

Sigue los pasos a continuación para crear un rol personalizado:

1. En la barra de navegación superior, seleccione ![](/files/260bf6f1048424a5a74566f411803be9ef7c2685) **\[Perfil de usuario] → Configuración**.
2. En *General*, seleccione **Usuarios de la cuenta**.
3. En la *Usuario de la cuenta* pantalla, selecciona la **Gestionar** ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[Menú desplegable]** → **Gestionar roles personalizados**.
4. Seleccione **Crear rol personalizado**.
5. Ingrese el *Nombre del rol*.
6. Bajo la *Producto* sección, selecciona el ![](/files/aeafd02c6695ed1a627e3a928af1873a8b2ab7a5) **\[Botón de opción]** para elegir a qué área del producto se asignará un rol.
   * Rendimiento
   * Altitude
   * Tag Manager
   * Forensiq
7. En el *Permisos* sección, selecciona el ![](/files/5c82378e6caa885427c8bf4d0290698a9a9e2327) **\[Casillas sin marcar]** para habilitar permisos específicos para un rol de usuario según la *Producto* selección.
   * Consulte la *Permisos* tabla de referencia a continuación para obtener más información sobre lo que permiten esos permisos.
   * Seleccione el **Permisos** ![](/files/5c82378e6caa885427c8bf4d0290698a9a9e2327) **\[Casilla sin marcar]** para aplicar todos los permisos al rol.
   * Cuando corresponda, selecciona el *Nivel* de acceso que quieres que tenga el usuario para ese permiso, **Gestionar** o **Ver**.

<details>

<summary>Permisos</summary>

| Permiso                                     | Productos aplicables a                                                     | Nivel           | Descripción                                                                                                      |
| ------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- | --------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Configuración de seguridad de la cuenta     | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p><p>• Tag Manager</p><p>• Forensiq</p> | Gestionar       | Gestiona la contraseña del usuario y los requisitos de autenticación de dos factores.                            |
| Usuarios de la cuenta                       | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p><p>• Tag Manager</p><p>• Forensiq</p> | Gestionar       | Invita a usuarios y gestiona los permisos de usuario.                                                            |
| Consultas de acción                         | • Rendimiento                                                              | Gestionar o ver | Ver y aprobar o rechazar consultas de acciones.                                                                  |
| Solicitudes                                 | • Rendimiento                                                              | Gestionar o ver | Ver, aprobar y rechazar solicitudes de socios.                                                                   |
| Reglas de bloqueo/redirección               | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p>                                      | Gestionar       | Crea, edita y elimina reglas para bloquear o redirigir el tráfico.                                               |
| Marca                                       | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Personaliza la experiencia de la interfaz de usuario para tus socios directos.                                   |
| Canales                                     | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p>                                      | Gestionar       | Configura tus canales de marketing adicionales.                                                                  |
| Información de la empresa                   | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p><p>• Tag Manager</p><p>• Forensiq</p> | Gestionar       | Gestiona la información de la cuenta, como el nombre y la dirección.                                             |
| Cola de auditoría de cumplimiento           | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Gestiona la cola de auditoría de cumplimiento.                                                                   |
| Actualización de contenido de cumplimiento  | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Gestiona la actualización de contenido de cumplimiento.                                                          |
| Gerente de cumplimiento                     | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Responsable de cumplimiento para comunicaciones relacionadas con fraude.                                         |
| Cola de cumplimiento                        | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Gestiona la cola de revisión de cumplimiento.                                                                    |
| Configuración de cumplimiento               | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Configura ajustes y monitoreo de cumplimiento para socios, páginas, palabras clave y sitios web.                 |
| Comparación de cambios web de cumplimiento  | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Comparación de cambios web de cumplimiento.                                                                      |
| Contenido                                   | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p>                                      | Gestionar       | Crea, edita y elimina activos de contenido, sindicación y widgets.                                               |
| Etiquetas de contenido                      | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Crea, edita y elimina etiquetas de contenido.                                                                    |
| Informes de creadores                       | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Informes de creadores.                                                                                           |
| Notificaciones personalizadas               | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p><p>• Forensiq</p>                     | Gestionar       | Crea y comparte notificaciones personalizadas.                                                                   |
| Etiquetas personalizadas                    | • Tag Manager                                                              | Gestionar       | Gestiona las etiquetas personalizadas.                                                                           |
| Dominios de seguimiento personalizados      | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Permiso para acceder a la página de dominios de seguimiento personalizados.                                      |
| Informes personalizados                     | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p><p>• Forensiq</p>                     | Gestionar       | Crea y gestiona informes personalizados.                                                                         |
| Panel de control                            | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p>                                      | Ver             | Ver el panel.                                                                                                    |
| Ofertas                                     | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p>                                      | Gestionar       | Crea, edita y elimina ofertas para socios.                                                                       |
| Despliegues                                 | • Tag Manager                                                              | Gestionar       | Gestiona los despliegues.                                                                                        |
| Listas de excepciones                       | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Crea, edita y elimina listas de excepciones de categoría, código promocional y SKU.                              |
| Caducar socios                              | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Caduca los socios de tu programa.                                                                                |
| Distribución de feeds                       | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p>                                      | Gestionar       | Gestiona la distribución de feeds.                                                                               |
| Informes financieros                        | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p><p>• Tag Manager</p><p>• Forensiq</p> | Gestionar       | Ver informes financieros.                                                                                        |
| Financiación                                | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p><p>• Tag Manager</p><p>• Forensiq</p> | Gestionar       | Financia tu cuenta e inicia transferencias manuales de fondos a socios.                                          |
| Información del portal de impact.com        | • Rendimiento                                                              | Ver             | Consulta y busca en el portal, la documentación y las notas de la versión.                                       |
| Importar socios                             | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Importa socios en bloque a tu programa.                                                                          |
| Informes de Insights                        | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p><p>• Forensiq</p>                     | Ver             | Ver informes de Insights.                                                                                        |
| Etiquetas de la biblioteca                  | • Tag Manager                                                              | Gestionar       | Gestiona las etiquetas de la biblioteca.                                                                         |
| Gestionar campañas de creadores             | • Rendimiento                                                              | Gestionar o ver | Ver, crear y editar campañas de creadores.                                                                       |
| Gestionar campos personalizados             | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Capacidad para gestionar campos personalizados; crear, actualizar y eliminar.                                    |
| Gestionar formularios dinámicos y encuestas | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Capacidad para gestionar formularios dinámicos y encuestas; crear, actualizar y eliminar.                        |
| Gestionar cuentas de financiación           | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Gestiona las cuentas de financiación.                                                                            |
| Gestionar entidades legales                 | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Gestiona las entidades legales.                                                                                  |
| Gestionar boletines                         | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Permite a los usuarios crear, programar y enviar boletines.                                                      |
| Gestionar campañas de rendimiento           | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Ver, crear y editar campañas de rendimiento.                                                                     |
| Gestionar recursos                          | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Crea, edita y archiva recursos para socios.                                                                      |
| Listado del marketplace                     | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Gestiona el listado del marketplace de tu programa.                                                              |
| Fuentes de medios                           | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p>                                      | Gestionar       | Gestiona tus fuentes de medios.                                                                                  |
| Mensajería                                  | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Gestiona las funciones de mensajería.                                                                            |
| Modelos                                     | • Altitude                                                                 | Gestionar       | Gestiona los modelos.                                                                                            |
| Valor personalizado del socio               | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Asigna valores de seguimiento personalizados para socios.                                                        |
| Descubrimiento de socios                    | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Descubre, consulta las estadísticas de interacción y recluta nuevos socios.                                      |
| Correos electrónicos para socios            | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Crea correos electrónicos para tus socios. No incluye la capacidad de enviarlos.                                 |
| grupos de partners                          | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Crea, asigna, edita y elimina grupos de socios.                                                                  |
| Socios                                      | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Gestiona tus socios.                                                                                             |
| Pagos pendientes                            | • Rendimiento                                                              | Gestionar o ver | Ver, aprobar, modificar o revertir pagos pendientes a socios.                                                    |
| Informes de rendimiento                     | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p>                                      | Ver             | Ver informes de rendimiento.                                                                                     |
| Números de teléfono                         | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Gestiona los números de teléfono.                                                                                |
| Catálogos de productos                      | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p>                                      | Gestionar       | Gestiona la creación y distribución de catálogos de productos.                                                   |
| Programas                                   | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p><p>• Forensiq</p>                     | Gestionar       | Añade, edita y elimina programas en tu cuenta.                                                                   |
| Códigos promocionales                       | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p>                                      | Gestionar       | Gestiona los códigos promocionales disponibles para socios.                                                      |
| Propuestas                                  | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Aprueba, contrapropone o rechaza propuestas de contrato de socios.                                               |
| Prospección                                 | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Acceso a las funciones de prospección.                                                                           |
| Gestión de informes                         | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p>                                      | Gestionar       | Permite que un usuario acceda a las *Más informes* .                                                             |
| Reglas                                      | • Tag Manager                                                              | Gestionar       | Reglas de configuración.                                                                                         |
| Sitios                                      | • Tag Manager                                                              | Gestionar       | Configurar sitios.                                                                                               |
| Propuestas de campaña SPOT                  | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Crea y edita propuestas de campaña para socios.                                                                  |
| Campañas SPOT                               | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Ver, crear y editar campañas y ubicaciones.                                                                      |
| Enviar correos electrónicos a socios        | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Ver, crear y editar campañas y ubicaciones.                                                                      |
| Escucha social                              | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Configuración de social listening, búsqueda, prospección e invitación.                                           |
| Política de monitoreo social                | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Política de monitoreo social.                                                                                    |
| Resumen del monitoreo social                | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Resumen del monitoreo social.                                                                                    |
| Violaciones del monitoreo social            | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Violaciones del monitoreo social.                                                                                |
| Suspender socios                            | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Suspende y reactiva socios de tu programa.                                                                       |
| Tareas                                      | • Rendimiento                                                              | Gestionar o ver | Crea, asigna, actualiza y elimina tareas.                                                                        |
| Seguimiento                                 | • Altitude                                                                 | Gestionar       | Gestiona la configuración de seguimiento: servicios web, rastreador de acciones e integraciones de URL de marca. |
| Configuración técnica                       | <p>• Rendimiento</p><p>• Tag Manager</p><p>• Altitude</p><p>• Forensiq</p> | Gestionar o ver | Gestiona la configuración técnica.                                                                               |
| Reglas de términos de plantilla             | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Crea, edita y elimina reglas que se aplican a todos los términos de plantilla.                                   |
| Términos de plantilla                       | • Rendimiento                                                              | Gestionar o ver | Crea, ve, edita y elimina términos de plantilla.                                                                 |
| Administrador de términos de plantilla      | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Administrador de términos de plantilla.                                                                          |
| Acciones de prueba                          | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Gestiona las acciones de prueba.                                                                                 |
| Integración de JavaScript de terceros       | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Permiso para acceder a la página de integración de terceros.                                                     |
| Seguimiento                                 | <p>• Rendimiento</p><p>• Altitude</p>                                      | Gestionar       | Gestiona la configuración de seguimiento: servicios web, rastreador de acciones e integraciones de URL de marca. |
| Variables                                   | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Configurar variables                                                                                             |
| Ver campos personalizados                   | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Capacidad para ver campos personalizados.                                                                        |
| Ver panel                                   | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Ver panel                                                                                                        |
| Ver formularios dinámicos y encuestas       | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Capacidad para ver formularios dinámicos y encuestas.                                                            |
| Ver configuración técnica                   | <p>• Rendimiento</p><p>• Tag Manager</p><p>• Forensiq</p>                  | Gestionar       | Ver la configuración técnica                                                                                     |
| Política de monitoreo web                   | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Política de monitoreo web                                                                                        |
| Resumen del monitoreo web                   | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Resumen del monitoreo web                                                                                        |
| Violaciones del monitoreo web               | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Violaciones del monitoreo web                                                                                    |
| Gestionar flujos de trabajo                 | • Rendimiento                                                              | Gestionar       | Gestiona los flujos de trabajo y los desencadenantes, acciones y reglas                                          |

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```

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