# Roles y permisos de los miembros del equipo de advocates

Varios miembros de tu equipo pueden tener acceso a la configuración de tu programa de Advocate. A estos miembros del equipo se les puede asignar uno de cuatro roles:

* Acceso completo
* Administrador del programa
* Soporte
* Visualizador

impact.com recomienda auditar periódicamente tu lista de miembros del equipo para asegurarte de que solo los empleados actuales tengan el nivel de acceso adecuado.

{% hint style="info" %}
**Nota:** Necesitas [configurar un grupo de acceso de usuario](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/manage-user-access-groups.md) con acceso de Advocate, que es donde seleccionarás estos roles.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Acceso completo" %}
Los miembros del equipo con acceso completo pueden ver y editar todos los elementos del contenido y los detalles de configuración de tu programa de Advocate. Solo las personas con el rol de acceso completo pueden invitar a otros miembros del equipo a tu cuenta o editar los permisos de los miembros existentes. No pueden cambiar sus propios permisos ni eliminarse a sí mismos.

impact.com recomienda reservar los permisos de acceso completo para quienes necesiten acceso a las integraciones y a la configuración de alojamiento del micrositio.

<details>

<summary>Permisos</summary>

* Administrar equipo
* Facturación
* Administrar el alojamiento y la identidad del micrositio
* Administración de integraciones
* Administrar claves API
* Ver programas
* Administrar programas
* Administrar formularios
* Ver participantes
* Administrar participantes
* Revisar y administrar [referencias pendientes](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md)
* Administración de datos
* Informes y análisis

</details>
{% endtab %}

{% tab title="Administrador del programa" %}
Los administradores del programa pueden crear y gestionar los programas, recompensas, datos, análisis e información de los participantes de tu empresa. No tienen la capacidad de configurar o modificar micrositios e integraciones.

impact.com recomienda el rol de administrador del programa para usuarios de alto contacto que necesitan interactuar con frecuencia con nuestra plataforma sin tomar decisiones de alto nivel relacionadas con las integraciones y la configuración de la cuenta.

<details>

<summary>Permisos</summary>

* Ver programas
* Administrar programas
* Administrar formularios
* Ver participantes
* Administrar participantes
* Revisar y administrar [referencias pendientes](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md)
* Administración de datos
* Informes y análisis

</details>
{% endtab %}

{% tab title="Soporte" %}
Los miembros del equipo con el rol de soporte tienen algunos permisos de visualización y acceso a las áreas de nuestra plataforma que son más importantes para la resolución de problemas. Pueden ver los detalles del programa, los datos y los análisis, pero solo pueden modificar (no crear) los detalles e información de los participantes.

impact.com recomienda el rol de soporte para cualquiera que participe en la resolución de problemas sobre cómo se transmiten los datos de usuario y de eventos a impact.com.

<details>

<summary>Permisos</summary>

* Ver programas
* Ver participantes
* Administrar participantes
* Informes y análisis

</details>
{% endtab %}

{% tab title="Visualizador" %}
Los visualizadores tienen el conjunto de permisos más limitado. No pueden realizar cambios en tus programas ni ejecutar informes propios. En su lugar, pueden ver programas, datos y análisis, así como los detalles de los participantes individuales del programa. También pueden exportar informes existentes.

El rol de visualizador es ideal para alguien que necesita visibilidad de tu programa de Advocate y su rendimiento sin la capacidad de modificar la configuración o el contenido.

<details>

<summary>Permisos</summary>

* Ver programas
* Ver participantes
* Informes y análisis

</details>
{% endtab %}
{% endtabs %}


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```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/advocate-team-member-roles-and-permissions.md?ask=<question>
```

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