Gestionar tokens de acceso a la API como marca

En este artículo, cubriremos dónde puedes encontrar y cómo puedes administrar tus tokens de acceso a la API. Los usuarios de la cuenta con los roles de Administradores de Cuenta o Especialista de Implementación pueden habilitar el acceso a la API de impact.com y ver los tokens de acceso a la API. Lee algunos consejos sobre cómo mantener seguros sus tokens de acceso.

Nota: Visite el Portal de Integraciones de impact.com para ver la documentación de referencia de la API, guías de integración y más.

Administrar tokens de acceso

1. En la barra de navegación superior, seleccione [Perfil de usuario] → Configuración.

2. En el Cuenta columna, navegue hasta Técnico, luego seleccione API.

3. En la parte superior derecha, selecciona Habilitar tokens heredados, si necesitas usar tokens de API heredados. Una vez que selecciones el botón, desaparecerá y aparecerá una Tarjeta de tokens heredados de la cuenta .

4. Administra un token heredado seleccionando el [Más] icono en la tarjeta del token y luego selecciona una opción del menú desplegable. Consulta la Referencia del menú a continuación para obtener más información sobre las opciones de administración disponibles.

5. Crea un nuevo token seleccionando Crear token de acceso en la parte superior derecha de la página.

6. Puedes editar un token seleccionando la tarjeta del token.

referencia del filtro

Filtro	Descripción
Buscar por nombre	Introduce el nombre completo o parcial de los tokens que deseas ver.
Creado el	Selecciona si deseas ver tokens creados en los Últimos 7 días, Últimos 30 días, o Hace más de 30 días.
Estado	Selecciona el estado de los tokens que deseas ver, ya sea Habilitado o Deshabilitado.
Borrar todo	Selecciona Borrar todo si necesitas restablecer los filtros de búsqueda.

Referencia del menú

Elemento del menú	Descripción
Duplicar	Crea una copia del token con los mismos derechos de acceso y la misma configuración.
Restablecer	Restablece el token. Se generará un nuevo token de API y el valor del token de autenticación cambiará. Asegúrate de añadir el nuevo valor del token de autenticación a cualquier integración existente, porque el valor anterior del token de autenticación ya no superará las comprobaciones de autorización.
Actualizar versión	Actualiza la versión de la API con la que es compatible el token.
Deshabilitar	Desactiva el token para que no pueda usarse para la autenticación.
Eliminar	Elimina el token por completo.

Obtén tus credenciales de API

1. En la barra de navegación superior, seleccione [Perfil de usuario] → Configuración.

2. En el Cuenta columna, navegue hasta Técnico, luego seleccione API.

3. Selecciona la tarjeta de tu token de acceso para ver sus detalles.

4. En el menú de navegación izquierdo, seleccione Credenciales de la API.

5. Copiar las credenciales que necesitas.