# Modificaciones y reversiones en lote para acciones móviles
Realiza el curso PXA
Las acciones que son rastreadas por tus aplicaciones móviles pueden ser modificadas y/o revertidas a través de impact.com.
{% hint style="info" %}
**Nota:** impact.com permite un máximo de 1.000 modificaciones por acción. Si necesitas hacer más modificaciones, [contacta con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
{% endhint %}
#### Lo que necesitarás:
* Tus credenciales FTP de impact.com o la dirección de correo electrónico única asignada a tu cuenta
* `ActionId` valores para cada acción que quieras modificar o revertir
* Editor de texto o programa de hoja de cálculo para crear un archivo .CSV (valores separados por comas)
#### Paso 1: Importar datos de rendimiento
1. En la barra de navegación superior, seleccione  **\[Perfil de usuario] → Configuración**.
2. En la columna de la derecha, bajo *Rastreo*, selecciona **Apps móviles**.
3. Pasa el cursor sobre una aplicación móvil y luego selecciona  **\[Más] → Ver/Editar**.
4. En el *Procesamiento de devoluciones* sección, confirma que **Procesamiento automatizado de devoluciones** está seleccionado.
5. Selecciona **Carga por lotes**, luego elige una conexión seleccionando  **\[Casilla sin marcar]**.
* Aprende cómo [configurar una conexión de carga de datos](https://help.impact.com/brand/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/create-a-data-upload-connection).
#### Paso 2: Encontrar valores ActionId
1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione  **\[Engage] → Transactions → Pending Payouts → Actions**.
2. `ActionId` los valores aparecen en el *ID de acción* columna.
#### Paso 3: Crear un archivo CSV de modificaciones/reversiones
1. Usa un editor de texto o una aplicación de hoja de cálculo para crear tres columnas:
`ActionId,Amount,Reason`
2. Para cada línea a continuación, añade tus datos para las acciones que quieras modificar y/o revertir. Consulta las definiciones del encabezado a continuación para más información.
* `ActionId`: El identificador único de la acción a modificar o revertir. Las acciones móviles tienen el prefijo `M` carácter.
* `Importe`: El nuevo monto de ingresos para la acción a partir del cual se calculará el pago. Enviar `0` revertirá la acción.
* `Reason`: Para actualizaciones de acciones, envía `ORDER_UPDATE`. Para reversiones, envía `REJECTED`.
3. Envía tu archivo — revisa [Configurar y enviar modificaciones y reversiones por lotes vía FTP o correo electrónico](https://help.impact.com/brand/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals) para obtener más información.
**Ejemplo de CSV y valores**
```programlisting
ActionId,Amount,Reason
M.8882.4808.1063415,0,REJECTED
```
