# Explicación de los grupos de crédito
Los grupos de crédito le permiten priorizar o despriorizar la atribución de ciertos socios. Puede configurar a los socios como *Preferidos*, *Estándar*, o *No preferidos*. Esta función requiere un uso informado y delicado, ya que puede realizar rápidamente cambios importantes en cómo su programa atribuye a los socios (por ejemplo, convertir a un socio de reembolso en uno no preferido disminuirá considerablemente sus comisiones y provocará que los usuarios de reembolso se confundan sobre por qué no están recibiendo su reembolso).
Establecer el grupo de crédito para un socio es, en última instancia, su decisión, pero hay recomendaciones sobre cómo utilizarlo mejor. Consulte la tabla a continuación para una descripción de cada grupo de crédito y la recomendación de impact.com sobre cómo usarlo.
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**Importante**: Los grupos de crédito tienen precedencia sobre [Seguimiento de códigos promocionales](https://help.impact.com/brand/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/promo-codes/promo-codes-overview) atribución. Por ejemplo, un *Estándar* socio con un código promocional establecido en `Atribuir siempre` perderá la atribución frente a un *Preferidos* socio que utiliza la atribución de último clic. Sin embargo, si ambos contratos de socios están configurados como *Preferidos*, entonces la atribución por seguimiento de códigos promocionales gana.
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#### Opciones de grupo de crédito
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**Nota**: Todos los socios que no hayan sido asignados a un grupo de crédito se establecen en *Preferidos* por defecto.
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Las siguientes descripciones de grupos de crédito se aplican si su programa está configurado para aprovechar [la atribución por último clic](https://help.impact.com/brand/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/tracking/credit-policies/last-click-credit-policy-explained) para todos los eventos de conversión. Si está utilizando alguna forma de lógica de atribución avanzada o no está seguro, por favor [póngase en contacto con el soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) para obtener ayuda.
| Grupo de crédito | Descripción | Recomendación de impact.com |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Preferidos | *Preferidos* los socios recibirán crédito por generar una acción cuando ese socio sea el último clic de todos los socios preferidos que participan en el recorrido del cliente. | Seleccione esta opción si desea **que este socio reciba el crédito por generar una acción sobre otro socio** más abajo en su jerarquía, si participaron en generar una acción. |
| Estándar | *Estándar* los socios recibirán crédito por generar una acción cuando ese socio sea el último clic de todos los *socios estándar* participantes en el recorrido del cliente, siempre que ningún *socio preferido* haya participado en el mismo recorrido del cliente. | Seleccione esta opción si desea **que este socio reciba el crédito por generar una acción si no participaron socios Preferidos** en generar una acción. |
| No preferidos | *No preferido* los socios recibirán crédito por generar una acción cuando ese socio sea el último clic de todos los *no preferido* participantes en el recorrido del cliente, siempre que ningún *socio preferido* o *socios estándar* haya participado en el mismo recorrido del cliente. | Seleccione esta opción si desea **que este socio sea el último en la línea para recibir el crédito por generar una acción**. Si cualquier *Preferidos* o *Estándar* socios participaron en generar la acción, ellos recibirán el crédito por encima de los socios con este grupo de crédito. |
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**Consejo**: Si comienza a cambiar los grupos de crédito de los contratos, se recomienda encarecidamente que empiece a etiquetar cada contrato como *Preferidos*, *Estándar*, & *No preferidos* para que pueda filtrar fácilmente sus Términos de Plantilla por etiqueta en el futuro.
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Escenarios de ejemplo
Supongamos que está gestionando un programa de marketing digital usando impact.com, y tiene 3 canales que generan conversiones de clientes:
* Marketing por correo electrónico (*Preferidos*)
* Marketing de afiliados (*Estándar*)
* Anuncios de display (*No preferidos*)
Ahora, desea configurar grupos de crédito para estos canales para determinar cómo se acreditarán las conversiones y cómo se pagará a sus socios.
#### Escenario 1
**Conversión por último clic para todos los canales**:
Un cliente hace clic a través del siguiente recorrido antes de completar una compra:
1. El cliente hace clic en un anuncio de display (*No preferidos*).
2. El cliente hace clic en una campaña de marketing por correo electrónico (*Preferidos*).
3. El cliente hace clic en un enlace de marketing de afiliados (*Estándar*).
4. El cliente realiza una compra (acción final).
En este escenario, **Marketing por correo electrónico**, al estar en el *Preferidos* grupo de crédito, recibiría el crédito por la conversión. Esto se debe a que el *Preferidos* grupo de crédito tiene prioridad si es el último clic de todos los grupos de crédito participantes.
#### Escenario 2
**Cuando no participa ningún canal preferido**:
Ahora, imaginemos un recorrido de cliente diferente donde el canal de marketing por correo electrónico no participa:
1. El cliente hace clic en un anuncio de display (*No preferidos*).
2. El cliente hace clic en un enlace de marketing de afiliados (*Estándar*).
3. El cliente realiza una compra (acción final).
Dado que ningún *Preferidos* grupos de crédito participaron en esta conversión, el **canal de marketing de afiliados** (*Estándar*) recibiría el crédito por generar la acción, ya que es el canal de último clic en el *Estándar* grupo de crédito.
| Preferidos | Siempre tiene prioridad para el crédito si es el último clic de cualquiera de los *Preferidos* canales. |
| ------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Estándar | Recibe crédito por la conversión solo si no participaron *Preferidos* grupos de crédito. |
| No preferidos | Recibe crédito solo si no participaron *Preferidos* o *Estándar* grupos de crédito, y es el último clic entre todos los *No preferidos* grupos de crédito. |
**Configuración de Optimize**:
En el caso de que tenga un *socio preferido* canal configurado a través de Optimize y también tenga socios configurados como *socios estándar* en sus Órdenes de Inserción, el *socio preferido* canal recibirá el crédito en lugar del *socios estándar* socio.
**Configuración de código promocional**:
Los grupos de crédito tienen precedencia sobre la atribución por seguimiento de códigos promocionales. En otras palabras, un *socios estándar* socio con un código promocional establecido en `Atribuir siempre` perderá la atribución frente a un *socio preferido* socio que utiliza la atribución de último clic. Sin embargo, si ambos contratos de socios están configurados como *socio preferido*, entonces la atribución por seguimiento de códigos promocionales gana.
#### Revise sus grupos de crédito activos
{% tabs %}
{% tab title="Para grupos de crédito de canales" %}
1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione  **\[Optimize] → Configuración**.
2. Selecciona **Canales**.
{% endtab %}
{% tab title="Para grupos de crédito de socios" %}
1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione  **\[Engage]** → **Informes** → **Más informes**.
2. En la barra de búsqueda, introduzca [Historial de contratos](https://app.impact.com/secure/mediapartner/report/viewReport.report?handle=mp_io_history) y seleccione el informe relevante de los resultados de búsqueda. Alternativamente, desplácese por la lista para encontrar el informe relevante y selecciónelo.
{% endtab %}
{% endtabs %}
