# Impact AI explicado

#### ¿Qué es Impact AI?

Impact AI recomienda automáticamente socios para que puedas desbloquear nuevas colaboraciones. La IA proporciona al instante socios de alta calidad para tu programa mientras elimina actividades que consumen mucho tiempo, como negociar contratos o enviar mensajes.

#### ¿Qué datos tiene en cuenta Impact AI?

Impact AI combina los siguientes datos de primera y tercera parte:

**Puntos de datos de primera parte:**

* Métricas de rendimiento de los socios
* Indicadores de fraude
* Patrones de comportamiento

**Puntos de datos de tercera parte**

* Tamaño de la audiencia
* Combinación de países

#### ¿Cómo puedo revisar las recomendaciones de Impact AI?

Impact AI acepta automáticamente las solicitudes de socios cuando considera que el socio es compatible con tu programa y las rechaza cuando no lo es. Si consideras que ciertas recomendaciones no fueron una buena coincidencia, puedes [expirar contratos de socios](https://help.impact.com/brand/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts) que fueron aceptados automáticamente.

Consulta estas recomendaciones en la *Solicitudes* pantalla:

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] →** **Socios** → **Solicitudes**.
2. En el *Solicitudes* pantalla, selecciona la **Perteneciente a Procesados** pestaña.
3. Seleccione el **Procesado por** filtro, luego elige **Impact AI**.
   * Utiliza la *Procesado por* columna.

#### ¿Puedo gestionar mis ajustes de opt‑in de Impact AI?

Si consideras que los socios recomendados no están alineados con tu público objetivo preferido, puedes cambiar tus ajustes de opt‑in de Impact AI y reclutar manualmente a los socios que elijas.

1. En la barra de navegación superior, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[Perfil de usuario] → Configuración**.&#x20;
2. A la derecha, bajo *Automatizar solicitudes de socios*, seleccione **Procesamiento de solicitudes por Impact AI**.

   * Desde aquí, puedes gestionar tus ajustes de Impact AI:

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-1e2b15dd73db0cfececd51bbf6ec67a116e7106b%2Fa03aba014f3223702aa37c4db08cdeea9927eaaa7a6495715c2f9a1ffbe1db54.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### ¿Mejorará Impact AI al emparejarme con nuevos socios?

Sí. Cuanto más uses Impact AI, mejor será recomendando socios ideales. Impact AI toma nota cuando expiras a un socio que no era el adecuado y cuando un socio emparejado está generando grandes ventas para ti.

#### ¿Cuál es la diferencia entre Impact AI y Workflows?

{% tabs %}
{% tab title="Impact AI" %}
Cuando Impact AI evalúa las solicitudes de socios, su evaluación se basa en múltiples puntos de datos como fraude, alcance de la audiencia y socios que son más productivos y activos en impact.com.
{% endtab %}

{% tab title="Workflows" %}
[Workflows](https://help.impact.com/brand/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications) son reglas de aprobación automática que puedes configurar según los siguientes factores:

* El tamaño del socio
* El país de residencia de un socio (según figura en impact.com)
* El estado de residencia de un socio (para socios con base en EE. UU.)
* El modelo de negocio promocional de un socio (por ejemplo, correo electrónico o cupones)
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

#### ¿Cómo puedo obtener ayuda con Impact AI?

Puedes [contactar con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) o usar la opción de chat en vivo en la plataforma:

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. En la barra de menú superior, selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c96dfc646871077ddf2e4cc2ea81175daa3d0531%2F79e45d44813a3f6d7b87329fec56d9ef69c7b18ad8c329528af6456767aaabac.svg?alt=media) **\[Help]** → **Chat** → **Consulta general**.
3. Escribe tu consulta y selecciona **Entrar** en tu teclado.
