# Explicación del programa Advocate

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/2808376?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Toma el curso PXA</a>

Su programa de Defensores personalizable y automatizado aprovecha su base de clientes existente para referir a sus amigos y familiares con el objetivo de reducir el costo de adquisición de nuevos clientes. Motive a sus defensores con diversas recompensas, asegurando una experiencia personalizada que se alinee con su marca.

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¿Tiene curiosidad sobre lo que un programa de Defensores puede hacer por usted? Aproveche nuestro [calculadora de ROI dentro del primer paso de la lista de verificación](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/add-on.ihtml?u=https://ui.assets.impact.%5B%E2%80%A6%5Dnboarding-ui/mono/production/landing-pages/advocate-base.html) del *programa de Defensores* y complete algunos datos para ver sus proyecciones personalizadas. La calculadora ayuda a estimar el ROI proyectado potencial, los ingresos anuales y las referencias anuales que podría generar.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3c7d342b8006ec1967cd1b57cb64d7a53e32389a%2F4feaf8e1f107730fe019e9c5866016b26bdc51129ee26dc6cfd3a749855aa302.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Beneficios de los Defensores

* Impulse el reconocimiento de su marca mediante el marketing de boca a boca.
* Aumente la participación de los clientes.
* Impulse los ingresos con menores costos de adquisición de clientes.
* Transforme a los clientes satisfechos en defensores leales de su marca.

#### Características clave

* Construya y personalice una [experiencia del cliente](https://help.impact.com/brand/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/customize-program-widgets) atractiva como su punto de contacto principal del programa.
* [Recompense a sus defensores](https://help.impact.com/brand/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/advocate-program/advocate-rewards/program-reward-options-explained) con descuentos, créditos, tarjetas de regalo, [pagos en efectivo](https://help.impact.com/brand/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained), y más.
* Permita que sus defensores compartan sus detalles de referencia a través de [enlaces para compartir, enlaces de mensaje o códigos de referencia únicos](https://help.impact.com/brand/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/advocate-program-sharing-options).
* [Realice un seguimiento del rendimiento de su programa](https://help.impact.com/brand/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-analytics-explained) y [genere informes](https://help.impact.com/brand/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/run-an-advocate-program-report).
* Configure [Protección contra Fraude](https://help.impact.com/brand/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained) para detectar y rechazar intentos de auto-referencia.

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**¡Comencemos!** Aprenda cómo [configurar su programa de Defensores](https://help.impact.com/brand/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/advocate-program/getting-started-with-advocate/configure-your-advocate-program).
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