# Estadísticas de widgets y micrositios explicadas

**Limitado**: Los componentes, aparte de los proporcionados en las plantillas dadas, solo están disponibles para ciertas ediciones de producto o complementos. Si desea un control más detallado sobre qué componentes usan sus widgets y micrositios, contáctenos para actualizar su programa.

Los widgets y micrositios con acceso verificado pueden configurarse para mostrar a sus participantes sus estadísticas de referidos, recompensas y del programa. Esta función le permite mantener a los participantes informados sobre lo que han logrado y lo que pueden alcanzar a continuación.

#### Ajustar las estadísticas mostradas a los participantes

Nuestras plantillas muestran por defecto algunas estadísticas generales comunes a sus participantes. Para mostrar estadísticas más personalizadas para sus programas a sus participantes:

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Contenido**.
2. Abra el editor de contenido seleccionando **Editar Widgets** o **Editar Contenido**.
   * Para obtener ayuda con el uso de los editores, visite [Personalizar Widgets del Programa](https://help.impact.com/brand/es/que-te-gustaria-aprender/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/customize-program-widgets) o [Personalizar Disposiciones y Páginas del Micrositio](https://help.impact.com/brand/es/que-te-gustaria-aprender/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences/customize-microsite-layouts-and-pages).
3. Seleccione el programa *Widget* o *Micrositio* página que desea editar desde el panel deslizante izquierdo.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-65005c612b7bd69e20c4200a2e383feea27d762d%2F9c16ec4c865e8d275b3203d5461b93eb42b863f397b677a0e64652cd21ec2b40.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Desde el menú lateral derecho, seleccione **Agregar** → **Estadísticas** y elija uno de los *grupos de estadísticas* o **Editar** para hacer cambios a uno existente.
   * Para editar una estadística existente, seleccione la estadística en el lienzo y luego realice sus cambios.
5. Encuentre un lugar en el lienzo donde le gustaría agregar el componente de estadística.
6. Una vez que haya seleccionado su componente y lo haya colocado en el lienzo, aparecerá un generador de estadísticas en el lado derecho. En este panel lateral derecho, tendrá numerosas opciones de edición para personalizar aún más su componente.

{% tabs %}
{% tab title="Estadísticas de referidos" %}
Las estadísticas de referidos muestran la actividad de referidos de un participante, como el número total de amigos que ha referido o sus referidos dentro de un período de tiempo específico, y estas estadísticas son específicas del programa; si ejecuta múltiples programas y su participante pertenece a más de uno, solo verá sus estadísticas del programa para el cual se configuró el widget o micrositio.

Puede construir las estadísticas usando el generador de estadísticas una vez que haya seleccionado los componentes de estadísticas que le gustaría incluir en sus widgets o micrositios.

| Estadística                         | Descripción                                                                                                                       |
| ----------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Recuento de referidos               | Todos los referidos realizados por este participante en este programa.                                                            |
| Recuento de referidos - iniciados   | Referidos que se han iniciado pero no se han convertido en este programa.                                                         |
| Recuento de referidos - convertidos | Referidos convertidos realizados por ese participante en este programa.                                                           |
| Referidos semana                    | Todos los referidos realizados por ese participante en la última semana. Esto incluye tanto referidos iniciados como convertidos. |
| Referidos mes                       | Todos los referidos realizados por ese participante en el último mes. Esto incluye tanto referidos iniciados como convertidos.    |
| {% endtab %}                        |                                                                                                                                   |

{% tab title="Estadísticas de recompensas" %}
Las estadísticas de recompensas muestran el historial de recompensas de un participante, los saldos de recompensas u otras métricas. Los datos mostrados pueden ser:

* Específicos de un programa.
* Específicos de un tenant (cuenta). Recomendamos usar estadísticas específicas de tenant si desea tener en cuenta otras fuentes de recompensas, como recompensas otorgadas [manualmente](https://help.impact.com/brand/es/que-te-gustaria-aprender/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral).

| Estadística                                       | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| ------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Recuento de recompensas                           | Las recompensas del participante bajo ese programa específico.                                                                                                                                                                                                                                         |
| Recuento de recompensas - global                  | Todas las recompensas del participante, independientemente de cómo se ganaron (todos los programas, manual, etc.).                                                                                                                                                                                     |
| Recuento de recompensas filtrado                  | <p>Recuento de un tipo específico de recompensa ganado por el participante en un programa específico, p. ej. CRÉDITO.</p><p>Requiere un tipo y una unidad. Las unidades con una barra deben escaparse.</p>                                                                                             |
| Recuento de recompensas filtrado - global         | <p>Recuento de un tipo específico de recompensa ganado por el participante, independientemente de cómo se obtuvo (todos los programas, manual, etc.).</p><p>Requiere un tipo y una unidad. Las unidades con una barra deben escaparse.</p>                                                             |
| Recompensas semana                                | Todas las recompensas que este participante ganó en este programa esta semana.                                                                                                                                                                                                                         |
| Recompensas semana - global                       | Todas las recompensas que un participante ganó esta semana, independientemente de cómo se obtuvieron (todos los programas, manual, etc.).                                                                                                                                                              |
| Recompensas mes                                   | Todas las recompensas que este participante ganó en este programa este mes.                                                                                                                                                                                                                            |
| Recompensas mes - global                          | Todas las recompensas que un participante ganó este mes, independientemente de cómo se obtuvieron (todos los programas, manual, etc.).                                                                                                                                                                 |
| Recuento de recompensas de integración            | Todas las recompensas de tarjeta de regalo Tango del participante en este programa, independientemente del estado.                                                                                                                                                                                     |
| Recuento de recompensas de integración por estado | Todas las recompensas de tarjeta de regalo Tango del participante en este programa que tienen un estado de recompensa específico (PENDIENTE, DISPONIBLE, CANCELADO)                                                                                                                                    |
| Recuento de recompensas de integración - global   | Todas las recompensas de tarjeta de regalo Tango del participante, independientemente de cómo se obtuvieron. El filtro de estado es opcional.                                                                                                                                                          |
| Recompensas asignadas                             | <p>Suma de las recompensas DISPONIBLES y CANJEADAS del participante del tipo y unidad seleccionados en este programa.</p><p>No disponible para INTEGRACIÓN. Las unidades con una barra deben escaparse.</p>                                                                                            |
| Recompensas asignadas - global                    | <p>Suma de las recompensas DISPONIBLES y CANJEADAS del participante del tipo y unidad seleccionados, independientemente de cómo se obtuvieron (todos los programas, manual, etc.).</p><p>No disponible para INTEGRACIÓN. Las unidades con una barra deben escaparse.</p>                               |
| Recompensas canjeadas                             | <p>Suma de las recompensas CANJEADAS del participante del tipo y unidad seleccionados en este programa.</p><p>No disponible para INTEGRACIÓN. Las unidades con una barra deben escaparse.</p>                                                                                                          |
| Recompensas canjeadas - global                    | <p>Suma de las recompensas CANJEADAS del participante del tipo y unidad seleccionados en este programa, independientemente de cómo se obtuvieron (todos los programas, manual, etc.).</p><p>No disponible para INTEGRACIÓN. Las unidades con una barra deben escaparse.</p>                            |
| Recompensas disponibles                           | <p>Suma de las recompensas DISPONIBLES del participante del tipo y unidad seleccionados en el programa.</p><p>No disponible para INTEGRACIÓN. Las unidades con una barra deben escaparse.</p>                                                                                                          |
| Recompensas disponibles - global                  | <p>Suma de las recompensas DISPONIBLES del participante del tipo y unidad seleccionados, independientemente de cómo se obtuvieron (todos los programas, manual, etc.).</p><p>No disponible para INTEGRACIÓN. Las unidades con una barra deben escaparse.</p>                                           |
| Saldo de recompensas                              | <p>Las recompensas DISPONIBLES del participante del tipo y unidad seleccionados para este programa. Se puede incluir un “valor legible” para humanos.</p><p>No disponible para INTEGRACIÓN. Las unidades con una barra deben escaparse.</p>                                                            |
| Saldo de recompensas - global                     | <p>Las recompensas DISPONIBLES del participante del tipo y unidad seleccionados, independientemente de cómo se obtuvieron (todos los programas, manual, etc.). Se puede incluir un “valor legible” para humanos.</p><p>No disponible para INTEGRACIÓN. Las unidades con una barra deben escaparse.</p> |
| {% endtab %}                                      |                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |

{% tab title="Estadísticas del programa" %}
Las estadísticas del programa le permiten mostrar a los participantes cuántas veces ellos (o alguien que refirieron) han completado un objetivo específico, como realizar una compra o convertirse en un lead calificado.

| Estadística                                                     | Descripción                                                                                                                                                                                                                                |
| --------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Recuento de objetivos del usuario                               | Recuento de las veces que este participante ha cumplido un objetivo específico del programa.                                                                                                                                               |
| Recuento de objetivos de conversión de usuarios referidos       | <p>Recuento total, no único, de las veces que un <em>objetivo de conversión de usuario referido</em> se ha cumplido para este defensor. Esta estadística es específica del programa.</p><p>Las unidades con una barra deben escaparse.</p> |
| Recuento único de objetivos de conversión de usuarios referidos | <p>Número único de amigos referidos que cumplieron un <em>objetivo de conversión de usuario referido</em> objetivo en este programa.</p><p>Las unidades con una barra deben escaparse.</p>                                                 |
| Recuento de objetivos de usuario referido                       | <p>Recuento total, no único, de las veces que un <em>objetivo de usuario referido</em> se ha cumplido para este defensor. Esta estadística es específica del programa.</p><p>Las unidades con una barra deben escaparse.</p>               |
| Recuento único de objetivos de usuario referido                 | <p>Recuento único de amigos referidos que cumplieron un <em>objetivo de usuario referido</em> para este defensor. Esta estadística es específica del programa.</p><p>Las unidades con una barra deben escaparse.</p>                       |
| {% endtab %}                                                    |                                                                                                                                                                                                                                            |
| {% endtabs %}                                                   |                                                                                                                                                                                                                                            |
