# Administrar tareas

En su cuenta de impact.com Performance, puede usar el *Tareas* sistema para crear tareas asignables tanto para sus socios como para sus compañeros en su cuenta de impact.com. Aprenda cómo ver el modal de tareas, crear nuevas tareas, actualizar tareas existentes y dejar comentarios en las tareas.

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**¿No ve esta función?** Comuníquese con su gerente de cuenta para actualizar los permisos de su cuenta y poder ver o gestionar tareas.
{% endhint %}

#### Crear una tarea

1. En la barra de navegación superior, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tareas]**.
2. En la esquina inferior derecha del modal de tareas, seleccione **Agregar tarea**.
3. Complete los campos necesarios utilizando la *Referencia de campos* a continuación y seleccione **Agregar** para guardar su tarea.

<details>

<summary>Referencia de campos</summary>

| Campo                    | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| ------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Asignar a**            | Las tareas se pueden asignar a socios o a miembros de su equipo en su cuenta de marca. Cuando selecciona una cuenta de socio, puede usar el segundo menú desplegable para seleccionar un miembro específico de esa cuenta de socio o dejarlo en blanco para asignar la tarea a cualquiera con acceso a la cuenta del socio.                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Tipo de tarea**        | Use el menú desplegable para seleccionar el tipo de tarea. Si ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-d2954616dc486c3e12c9211e20ff376bda0ab1af%2F7586e04e82e7c7203e5c82320dd417f8ac564cae5035024fdf0eb2ed017e6376.svg?alt=media) **\[Casilla marcada]** *La tarea requiere aprobación* está seleccionado, deberá aprobarla manualmente cuando el asignado la marque como completada. Si esta opción no está seleccionada, una tarea se aprobará automáticamente una vez que el asignado marque la tarea como completada. |
| **Resumen**              | Incluya un breve resumen de lo que es esta tarea: considérelo como el título de la tarea.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **Descripción**          | <p>Opcionalmente, agregue una descripción para esta tarea que incluya todos los detalles relevantes. Seleccione <img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8a8d53b8213cbc775f140da1793eae45e545aea1%2Fac7713ef448343c401b031417b972b0647df6d6717fca53b1ea458fe41eb4191.svg?alt=media" alt=""> <strong>\[Adjuntar]</strong> para adjuntar archivos sin límites de tamaño. Formatos compatibles:</p><p>• JPG</p><p>• PNG</p><p>• DOC</p><p>• MP4</p><p>• MOV</p><p>• PPT</p><p>• SAZ</p><p>• XLSX</p><p>• ZIP</p>       |
| **Fecha de vencimiento** | Opcionalmente, use el modal del calendario para elegir una fecha de vencimiento y una hora del día. Seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-d2954616dc486c3e12c9211e20ff376bda0ab1af%2F7586e04e82e7c7203e5c82320dd417f8ac564cae5035024fdf0eb2ed017e6376.svg?alt=media) **\[Casilla marcada]** *Marcar como urgente* para indicar al asignado que esta tarea se considera urgente.                                                                                                                             |

</details>

#### Ver tareas

1. En la barra de navegación superior, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tareas]**.
2. En la esquina superior derecha del modal de tareas, seleccione **Ver todo**.
   * Alternativamente, para ver solo un resumen de sus tareas, cambie entre **Reportado por mí** y **Asignado a mí** pestañas.
3. En el *Tareas* pantalla, puede:

   * **Filtro** para tareas específicas usando la barra de filtros superior.
   * Seleccione una tarea individual **nombre** para ver un resumen de la tarea.
   * Selecciona **Agregar tarea** para crear una nueva tarea.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-2d52e7e8c58076057fa9ada2fe9c417f5660adbf%2F5c07f4047e18fe2f83d5333c99c55511ea76d101fe26eb6db7bc88e5acbf67fd.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Accionar un elemento de tarea

1. En la barra de navegación superior, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tareas]**.
2. En el modal de tareas, seleccione **Asignado a mí**.
3. Seleccione una de sus tareas asignadas y, en la esquina superior derecha, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-df93ac0f80fc5cece7983980a5ce3fbcf19aabce%2F3ef9d737089bc07dbb7e4fd41a97edfbaec261e4f55ab3a1666f3daf957f69c3.svg?alt=media) **\[Flecha desplegable] → Iniciar**.
   * Alternativamente, en la *Tareas* pantalla, selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-df93ac0f80fc5cece7983980a5ce3fbcf19aabce%2F3ef9d737089bc07dbb7e4fd41a97edfbaec261e4f55ab3a1666f3daf957f69c3.svg?alt=media) **\[Flecha desplegable] → Iniciar** bajo la *Acciones* columna.
   * Consulte el *Referencia de acciones a continuación* para más detalles sobre cada acción.

<details>

<summary>Referencia de acciones</summary>

| Acción           | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                           |
| ---------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Fechas de inicio | Marca la tarea como *En progreso*.                                                                                                                                                                                                                                    |
| Inválida         | Marca la tarea como *Inválida*. Los reportadores de la tarea y el asignado pueden comentar en la tarea para discutir por qué es inválida.                                                                                                                             |
| Duplicar         | Marca la tarea como duplicada. Los asignadores y los asignados pueden comentar en la tarea para discutir por qué se considera un duplicado.                                                                                                                           |
| Bloqueada        | Marca la tarea como bloqueada. Los asignadores y los asignados pueden comentar en la tarea para discutir por qué no pueden completar la tarea.                                                                                                                        |
| Rechazado        | Marca la tarea como rechazada. Los asignadores y los asignados pueden comentar en la tarea para discutir por qué fue rechazada.                                                                                                                                       |
| Completado       | Marca la tarea como completada. El asignado debe haber seleccionado previamente *Fechas de inicio* en la tarea para marcarla como completada. Las tareas que no requieren aprobación tendrán automáticamente un *Aprobado* estado cuando se marquen como completadas. |
| Eliminar         | Elimina la tarea. Solo los asignadores pueden eliminar las tareas que han creado.                                                                                                                                                                                     |
| Archivar         | Archiva la tarea. Disponible solo en tareas que han sido completadas.                                                                                                                                                                                                 |
| Reabrir          | Vuelve a abrir una tarea que se movió de *En progreso* a cualquier otro estado mencionado anteriormente.                                                                                                                                                              |

</details>

#### Actualizar tareas

Para agregar actualizaciones de progreso:

1. En la barra de navegación superior, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tareas]** → **Ver todo**.
2. Para actualizar el progreso de la tarea, seleccione una tarea para abrirla y añada un **Comentario** con un ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8a8d53b8213cbc775f140da1793eae45e545aea1%2Fac7713ef448343c401b031417b972b0647df6d6717fca53b1ea458fe41eb4191.svg?alt=media) **\[Adjunto]**.
   * Un archivo adjunto siempre debe ir acompañado de un comentario (por ejemplo, "Ver el archivo adjunto").
3. Para reasignar una tarea a un usuario diferente, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-a600f51d86cbf3c02c36ea5cf311867b2bb4cf89%2F00a06da7505c774dc36762a66bcd169b1d62cb35af729e3383729755194758fb.svg?alt=media) **\[Editar]** junto a *Asignado*.
   * Elija la cuenta de la cual se seleccionará el nuevo asignado, luego seleccione al nuevo asignado.
   * Selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-4e2eb56f7a0317e4afab899bcc5728b41c936979%2F156d94b4eae47d787101ad70424e4db735832f2f96a09cbe3ccfa3e08e408b05.svg?alt=media) **\[Comprobar]** para terminar de reasignar la tarea.

{% hint style="info" %}
**Nota:** Cualquiera puede agregar comentarios a una tarea, sin embargo, solo los usuarios con el *Gestionar tareas* [permiso de cuenta](https://help.impact.com/brand/es/que-te-gustaria-aprender/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand) pueden reasignar tareas.
{% endhint %}

#### Configurar notificaciones de tareas

Puede configurar sus ajustes de notificaciones de impact.com para recibir una alerta cada vez que se le asigne una tarea o cada vez que ocurra una actualización en una tarea que haya creado o que se le haya asignado. Aprenda cómo administrar la [configuración de notificaciones](https://help.impact.com/brand/es/que-te-gustaria-aprender/account-administration/account-settings/notifications/manage-your-brand-notification-settings).
