# Enviar nuevos SKUs después de la conversión

En algunos casos, los usuarios pueden volver a un pedido después de que se haya rastreado y agregar más productos. En estos casos, puedes enviar los nuevos productos a impact.com vía FTP para que se UPSERTen por ti. Leer más sobre [envío de datos de conversión vía FTP](https://help.impact.com/brand/es/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email). Si necesitas más ayuda con este proceso, comunícate con tu CSM (o [contactar al soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)).

#### Requisitos

Debe existir ya un registro abierto y facturado del pedido en impact.com. Cualquier intento de upsertar artículos a un pedido bloqueado fallará.

{% stepper %}
{% step %}

### Prepara tus datos

Puedes usar la plantilla .csv a continuación para ayudar a estructurar tus datos. Los valores de ejemplo en las líneas 2 y 3 deben ser reemplazados por tus propios datos.

```programlisting
ActionTrackerId,OrderId,CurrencyCode,Amount,Category,Sku,Quantity,Reason,Method
12345,1076543345142,USD,123.50,Added_Item_category,Added_Item,Added_Item_Sku,12,Order_Update,UPSERT
12346,1076543345143,USD,98.50,Added_Item_category,Added_Item,Added_Item_Sku,11,Order_Update,UPSERT
 
```

{% endstep %}

{% step %}

### Envía tu archivo de datos

Consulta [envío de datos de conversión vía FTP](https://help.impact.com/brand/es/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email) para obtener ayuda con el envío de tus datos FTP a impact.com.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
**Nota:** Cualquier descuento que se aplicó al pedido inicial no será reprocesado.
{% endhint %}
