# Gestionar sus encuestas

Puedes crear encuestas para [nuevos partners durante el registro](https://help.impact.com/brand/es/platform-features/reach-out-to-partners/surveys/add-a-survey-to-the-partner-sign-up-page) o [partners que se unieron](https://help.impact.com/brand/es/platform-features/reach-out-to-partners/surveys/create-a-partner-survey). Una vez que hayas creado encuestas, puedes verlas, filtrarlas, editarlas y eliminarlas según sea necesario.

{% hint style="info" %}
**Nota:** Las encuestas no se pueden editar una vez que han registrado respuestas.
{% endhint %}

#### Ver tus encuestas

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Socios** → **Encuestas**.
2. Busca o filtra a tus creadores usando las herramientas de filtrado a continuación *Encuestas*.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-4348b295f90899ac2b7ffa86de29fa6d97b35f13%2Ffb20afd53dd1fa694dfaa8f81ace412d8f32b54c8701123b016c2a30d37e2493.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>Referencia de filtros</summary>

| Filtro            | Descripción                                                                                                       |
| ----------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Barra de búsqueda | Filtra tus encuestas buscando por su nombre o ID.                                                                 |
| Socio             | Filtra por el partner al que se le envió la encuesta.                                                             |
| Estado            | <p>Filtra por el estado de la encuesta. Los estados incluyen:</p><p>• Activo</p><p>• Próxima</p><p>• Expirado</p> |

</details>

#### Ver respuestas de la encuesta

1. Desde el [Encuestas](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/fr/surveys.ihtml) pantalla, coloca el cursor sobre una encuesta cuyas respuestas quieras ver y luego selecciona **Ver respuestas**.
   * La opción ver respuestas solo aparecerá si la encuesta ha registrado respuestas.
2. Ver las respuestas así como otros detalles del partner para cada pregunta.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-6b7c33d6c196943295e0da1eb074c11c9cb8d13b%2Fd3538f584f56c56da2529049619853711deca4f9625c281d741812e14f14c608.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

   | Campo                          | Descripción                                                              |
   | ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------ |
   | ID del socio                   | El número de identificación único del partner.                           |
   | Socio                          | El nombre del socio.                                                     |
   | Fecha de la respuesta          | La fecha en que el partner respondió.                                    |
   | Correo electrónico del usuario | La dirección de correo electrónico del usuario de la cuenta del partner. |
   | Respuesta                      | La respuesta del partner a la pregunta.                                  |
3. Para descargar las respuestas de tu encuesta como un archivo .csv, selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-5a85ab28098ee50ab9b071bbdbbffa24d4fab327%2Fdfc9e3774c247872fad291a1838ba2a1d55d0007aae4628c1932e8e5a21fbf7a.svg?alt=media) **\[Descargar]** en la esquina superior derecha.

#### Editar una encuesta

{% hint style="info" %}
**Nota:** Solo puedes editar una encuesta si aún no ha registrado ninguna respuesta. Una vez que se haya recibido una respuesta, la encuesta ya no puede modificarse para garantizar la integridad de los datos recopilados.
{% endhint %}

1. Desde el [Encuestas](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/fr/surveys.ihtml) pantalla, coloca el cursor sobre una encuesta que quieras editar y luego selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[More]** → **Editar**.
   * Si la encuesta no tiene respuestas, selecciona **Editar**.
2. Edita los campos que quieras cambiar.
   * Selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-a600f51d86cbf3c02c36ea5cf311867b2bb4cf89%2F00a06da7505c774dc36762a66bcd169b1d62cb35af729e3383729755194758fb.svg?alt=media) **\[Editar]** para editar o ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-71ccc0ed9e3023e12691656e4a063341060fe3bd%2F69bc484dc36b22c013f4fde7e0360a7ae9b8d39164beff2b6fabc9ea6d0efb1d.svg?alt=media) **\[Mover]** para reorganizar las preguntas.
3. Selecciona **Guardar**.

#### Eliminar una encuesta

1. Desde el [Encuestas](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/fr/surveys.ihtml) pantalla, coloca el cursor sobre una encuesta que quieras eliminar y luego selecciona ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[More]** → **Eliminar**.
   * Si la encuesta no tiene respuestas, selecciona **Eliminar**.
2. Lee el mensaje de advertencia y selecciona **OK**.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="warning" class="hint hint-warning"><p><strong>Advertencia</strong>: Todos tus datos de respuestas serán eliminados y la encuesta ya no estará disponible para los partners.</p></div>
