# Subir archivos de promoción de productos

El *Promociones de productos* la función te permite compartir ofertas especiales y promociones con socios. Estas ofertas aparecen en los feeds de productos de los socios, APIs de productos y en el mercado de productos de impact.com, donde se muestra una *Oferta especial* etiqueta mostrada directamente en la ficha del producto en los resultados de búsqueda.

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Necesitarás tener un catálogo de productos activo antes de poder comenzar. Para obtener ayuda para crear tu primera carga de productos, consulta [Agregar catálogos de productos](https://help.impact.com/brand/es/platform-features/product-catalogs/add-product-catalogs-as-a-brand).
{% endhint %}

#### Cargar un archivo de promoción

{% tabs %}
{% tab title="Carga directa" %}

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Contenido → Productos → Promociones de productos**.
2. En la esquina superior derecha, seleccione **Cargar archivo de promoción**.
3. Ingresa tus **Nombre del archivo de promoción**.
4. Seleccione el ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-590bdf4e1ffbcc1fe86ad456bebab6a28c64af1f%2Ffd6e4291628446bb1fe27a831f7874b256a28cc84833d72cce2e73b94641edb7.svg?alt=media) **\[Botón de opción]** **Carga directa** método.
5. Selecciona el archivo **Formato**.
   * impact.com solo admite *Google Merchant Center (formato TXT)* es decir, `.txt` y *Google Merchant Center (formato CSV)* es decir, `.csv` archivos.
   * Consulte la [*Referencia de campos del feed de promociones de productos*](#para-idm73509110741608) a continuación para obtener más información sobre estos campos.
6. Selecciona **Elegir archivo**.
   * Ubica el archivo que deseas cargar desde tu computadora.
7. Selecciona tu **Idioma** y **Guardar**.
   {% endtab %}

{% tab title="Extraer desde URL" %}
Esta opción admite extraer un archivo desde un servidor FTP/SFTP o una URL HTTP/HTTPS para asegurar datos de promoción actualizados.

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Contenido → Productos → Promociones de productos**.
2. En la esquina superior derecha, seleccione **Cargar archivo de promoción**.
3. Ingresa tus **Nombre del archivo de promoción**.
4. Seleccione el ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-590bdf4e1ffbcc1fe86ad456bebab6a28c64af1f%2Ffd6e4291628446bb1fe27a831f7874b256a28cc84833d72cce2e73b94641edb7.svg?alt=media) **\[Botón de opción]** **Extraer desde URL** método de carga.
5. Selecciona el archivo **Formato**.
   * impact.com solo admite *Google Merchant Center (formato TXT)* es decir, `.txt` y *Google Merchant Center (formato CSV)* es decir, `.csv` archivos.
   * Consulte la [*Referencia de campos del feed de promociones de productos*](#para-idm73509110741608) a continuación para obtener más información sobre estos campos.
6. Introduce el **nombre** de tu archivo bajo *Nombre del archivo cargado*.
   * [Ver esta plantilla](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1OUr9Hoc2DRnS3KnyXwAetcgtho76ftej/edit?usp=sharing\&ouid=106843525620835185016\&rtpof=true\&sd=true) para orientación al cargar tus promociones.
7. Introduce el **URL de extracción** que apunte al directorio donde existe tu archivo de datos de promoción.
   * Esta URL puede ser una URL FTP o HTTPS. Ej., `ftp://ftp.acme.com` o `https://acme.com/anvil_promotions/anvil.txt`
8. Seleccione el **Frecuencia de extracción** con qué frecuencia impact.com extraerá el archivo:
   * Diario
   * Cada 8 hora(s)
   * Cada 4 hora(s)
   * Cada 2 hora(s)
9. Seleccione el **Hora de extracción** en la que impact.com extraerá el archivo.
   * Las opciones mostradas están en GMT -05:00 Hora del Este.
10. Selecciona tu **Zona horaria**.
11. Selecciona tu **Idioma** y **Guardar**.
    {% endtab %}
    {% endtabs %}

<details>

<summary>Referencia de campos del feed de promociones de productos</summary>

| Campos esperados                                | ¿Requerido? | Descripción                                                                                              | Formato                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| ----------------------------------------------- | ----------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ID `[promotion_id]`                             | Sí          | El ID único de cada promoción.                                                                           | Este ID está en formato numérico y no debe contener espacios ni símbolos, p. ej., `103330482`.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| Aplicabilidad `[product_applicability]`         | Sí          | Este atributo especifica si la promoción se aplica a todos los productos o solo a productos específicos. | <p>Valores admitidos:</p><p>• <code>todos\_los\_productos</code></p><p>• <code>productos\_específicos</code></p><p><strong>Nota:</strong> impact.com solo puede mapear las promociones en tu <a href="https://support.google.com/merchants/answer/2906014?hl=en">archivo de feed de promociones de Google</a> con productos específicos en tu <a href="../product-catalogs/add-product-catalogs-as-a-brand">• A través de tu</a> si tu feed de productos incluye <code>promotion\_id</code>. En otras palabras, no puedes tener el <code>productos\_específicos</code> valor si tu feed de productos no incluye IDs de promoción.</p> |
| Descripción `[long_title]`                      | Sí          | El título completo de cada promoción.                                                                    | La longitud máxima del título es de 60 caracteres. P. ej., `Taza gratis con la compra`.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Vigencia `[promotion_effective_dates]`          | Sí          | El periodo de la promoción.                                                                              | <p>• La <strong>inicio</strong> y <strong>fin</strong> las fechas están separadas por una barra diagonal (/).</p><p>• El formato de fecha es (AAAA-MM-DD), seguido de la letra ‘T’, la hora del día en que la oferta comienza o termina, y una expresión de la zona horaria de la oferta.</p><p>• Ejemplo: <code>2009-07-19T03:00:00+00:00/2009-07-26T21:00:00+00:00</code></p>                                                                                                                                                                                                                                                       |
| Mostrar `[promotion_display_dates]`             | No          | Este atributo especifica la fecha y el marco temporal en que la promoción estará activa.                 | El **inicio** y **fin** las fechas están separadas por una barra diagonal (/), p. ej., `2009-07-19T03:00:00+00:00/2009-07-26T21:00:00+00:00`.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Canal `[redemption_channel]`                    | Sí          | Este atributo indica que la promoción es válida en línea o en tienda.                                    | <p>Valores admitidos:</p><p>• <code>en\_línea</code></p><p>• <code>en\_tienda</code></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Tipo de código de oferta `[offer_type]`         | Sí          | Este atributo indica si se requiere o no un código de cupón para que los clientes canjeen la oferta.     | <p>Valores admitidos:</p><p>• <code>sin\_código</code></p><p>• <code>código\_genérico</code></p><p><strong>Importante:</strong> Si el valor de este atributo es <code>código\_genérico</code>, entonces <code>código\_de\_canje\_genérico</code> es requerido.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| Código de la oferta `[generic_redemption_code]` | No          | Este atributo especifica el código que se puede usar en línea para canjear la promoción.                 | La longitud máxima es de 20 caracteres, p. ej., `EXTRA20`.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Destino `[promotion_destination]`               | No          | Este atributo especifica el formato de cada promoción.                                                   | <p>Valores admitidos:</p><p>• <code>Anuncios\_de\_shopping</code></p><p>• <code>Listados\_Comprar\_en\_Google</code></p><p>• <code>Listados\_gratuitos</code></p><p>Para enviar tu promoción a uno o más destinos, envía cada valor de destino como una columna separada.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |

</details>

#### Solucionar mensajes de error y advertencia

<details>

<summary>Ver errores y advertencias</summary>

En el *Promociones de productos* pantalla, bajo el *Salud* columna, selecciona *errores* o *advertencias* para ver más información sobre el error, como el tipo de error o el mensaje de error. Consulta [Administrar tus archivos de promoción de productos](https://help.impact.com/brand/es/platform-features/product-promotions/manage-your-product-promotion-files) para obtener más información sobre el *Salud* de tu archivo de promoción.

</details>

<details>

<summary>Buscar y filtrar errores</summary>

Puedes hacer clic en el archivo *errores* y *advertencias* y usar el campo de búsqueda y los filtros para clasificar todos los errores del archivo de promoción subido.

*Tipo de error* los filtros incluyen:

* Todos
* Advertencia
* Error
* Duplicar

</details>

<details>

<summary>Mensajes de error y advertencia</summary>

| Mensaje de error                                           | Explicación                                                                                     |
| ---------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Faltan campo(s) requerido(s):{Campo requerido}             | Falta uno o más de los campos requeridos en el archivo cargado.                                 |
| Registros omitidos debido a una fecha de vigencia expirada | La fecha de finalización de vigencia de la promoción está en el pasado y ese registro se omite. |

</details>
