# Códigos promocionales de referidos para participantes

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**Importante**: Una vez que la función esté activada para su programa, no se puede desactivar.
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Los códigos promocionales de recomendación son una excelente manera de condensar la atribución y la recompensa en 1 paso en el **comienzo** del proceso de recomendación. Los vales son presentados por los defensores de los clientes a los amigos referidos y ofrecen un descuento. Una vez que el amigo referido usa su código promocional al pagar, el código se atribuye al defensor del cliente, que a su vez recibe la recompensa.

Puede crear códigos promocionales de recomendación para sus defensores subiendo códigos promocionales en las reglas de su programa. Una vez que tenga sus [reglas del programa](https://help.impact.com/brand/es/advocate-program/getting-started-with-advocate/configure-your-advocate-program) configuradas, vaya a la *sección de Códigos Promocionales* para subir un lote de códigos promocionales de recomendación.

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**Nota**: Esta función es independiente de [recompensas de tanque de combustible](https://help.impact.com/brand/es/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained). Las recompensas de tanque de combustible también usan códigos, pero estos códigos solo se utilizan para recompensar al participante, no para crear una atribución entre el defensor y el amigo referido.
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#### Configurar códigos promocionales de recomendación

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Reglas del Programa**.
2. Desplácese hasta la *sección de Códigos Promocionales* sección, luego seleccione **Configurar Códigos Promocionales**. Para los códigos promocionales de recomendación esto podría configurarse en **Uso múltiple** o **Uso único**.
   * Se recomienda usar códigos de Uso único en lugar de códigos de Uso múltiple, ya que puede ayudar a minimizar el fraude.

     <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-9630f1b48282720b172f0bdf82f44832af7694bb%2F1034b75f09e235b6803bf18d8784da26a46683942a35b70bc88d55a9ef43b7fd.jpg?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Seleccione la cantidad de códigos que desea poner a disposición por defensor. Esta opción solo está disponible si ha seleccionado crear **Uso único** códigos promocionales.
   * Un defensor puede tener una cantidad de códigos asignados. Al defensor se le asigna automáticamente otro código promocional cuando se usa uno que tenía.

     <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-f84369794dae4e62cb829e0cb3c8452a079f67c1%2F1091ad4b909e334839e7944cf8c5e28d1da99813877a39fd35c28c1c07fe9caf.jpg?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Puede configurar cuándo desea ser notificado sobre el bajo número de códigos promocionales.
   * Una vez que la cantidad de códigos alcance el número que configuró en la sección de notificaciones, se le enviará un correo electrónico para recordarle que se está quedando sin códigos. Es muy importante asegurarse de que su programa no llegue a cero, así que asegúrese de crear más códigos cuando se quede corto para mantener su programa funcionando sin problemas.
5. Seleccione **Subir códigos** para subir un lote de códigos promocionales de recomendación.
   * Será redirigido a una página donde podrá subir su lote de códigos en cualquiera de los formatos de archivo aceptados.

     <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-473d3abca39b55a3098c59a7ce492a71a59fae8e%2F1e08b07b4921ef2cffd710dd561f59d2abd34bf8f44cec2f9155dcf005f9a0b1.jpg?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Seleccione **Guardar** una vez que haya configurado sus códigos promocionales. Aparecerá una ventana emergente preguntando si está seguro de que desea guardar. Una vez que active los códigos de uso único, la acción no se puede deshacer.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-0cab88f1bfaeaac317ef6eb147c1fdbfe2960c47%2Fdb5dbd921a934e67cea157e82450fcaeb57863cb4c7410c9fb3c1e98517f3d13.jpg?alt=media" alt="" width="290"><figcaption></figcaption></figure></div>
7. Seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-d2954616dc486c3e12c9211e20ff376bda0ab1af%2F7586e04e82e7c7203e5c82320dd417f8ac564cae5035024fdf0eb2ed017e6376.svg?alt=media) **\[casilla de verificación]** para aplicar automáticamente una nueva plantilla de código promocional a su widget.
   * Alternativamente, si tiene un widget o micrositio existente, puede agregar manualmente el componente de código promocional de recomendación. Puede hacerlo navegando a **Contenido** en la barra de navegación izquierda y luego eligiendo editar su widget o micrositio. Seleccione **Agregar** a la derecha para añadir un componente a su widget o micrositio existente. Obtenga más información sobre [componentes de widget y micrositio](https://help.impact.com/brand/es/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-and-microsite-components-explained).

Una vez que haya subido sus códigos promocionales de recomendación, los códigos se generarán automáticamente y se suministrarán a través de los [widgets](https://help.impact.com/brand/es/manage-advocate-participant-experiences/introduction-to-participant-experiences#widgets-0-0) o micrositios que haya configurado.

En la imagen a continuación, al defensor se le proporcionan 5 códigos diferentes entre los que puede alternar y copiar para compartir con las recomendaciones. Si un código ha sido copiado antes, se le notificará debajo del campo del código. Esto ayuda a evitar situaciones en las que pueda enviar el mismo código a varias personas.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-21993c32d4b6f889783325b921cbf28a6bba4c45%2Fd87e360ea05fc772c976e14f0d24ad85084e28eefdd0c1d5c9410098aa3f1a65.jpg?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

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**Nota**: En caso de que su defensor se quede sin códigos y se comunique con usted para obtener más, puede crear uno manualmente para ellos si desea proporcionar códigos en circunstancias especiales. Para hacerlo, navegue a **Participantes**. Seleccione el participante para el que desea generar un nuevo código y luego seleccione la **pestaña Códigos y Enlaces** y seleccione **Agregar código de recomendación** para generar un nuevo código para ellos. El código se añadirá a su lote existente en su widget.
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#### Atribución por tiempo de evento

Las recomendaciones se atribuyen mediante actualizaciones de usuario (upserts), y estas ocurren a través de llamadas API, importaciones de usuarios o incluso cargas de widgets. Los códigos promocionales de recomendación también pueden enviarse con eventos de compra. Puede enviarnos el evento en el `OrderPromoCode` desde la API de conversiones. Obtenga más información sobre cómo crear un [evento de conversión](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/submit-a-conversion).

#### Vea sus códigos promocionales

Hay varios detalles que puede ver en la *pantalla Ver códigos* . Puede diferenciar entre códigos de uso único y de uso múltiple comprobando el tipo de código. También podrá ver qué códigos ya se han utilizado y puede ver qué defensores fueron atribuidos a qué referidos.

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**Nota**: Los códigos de uso único son una excelente manera de minimizar las posibilidades de uso fraudulento de sus códigos promocionales. Mientras que los códigos de uso múltiple a menudo se comparten en sitios de terceros, los códigos de uso único solo se pueden usar una vez y reducen la probabilidad de ser difundidos en fuentes poco fiables.
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1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] →** **Recompensas → Administrador de Códigos**.
2. Seleccione el participante para el que desea ver los códigos.
3. En la *pantalla Ver códigos* pantalla encontrará toda la información relevante sobre qué tipo de códigos se han emitido, cuáles se han usado y más.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c38be589532718d39ece189052322796f956fdcc%2F3d6315d2b77a6fc4d7502cce99a4ca808b4fb1c960e4fddeb959d30182fad45c.jpg?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
