# Crear un programa y añadir usuarios

Un programa en impact.com sirve como el marco para gestionar tus asociaciones, promociones y campañas. Sigue los pasos a continuación para asegurarte de que tu programa esté completamente configurado, accesible para los usuarios adecuados y listo para el éxito en el mercado.

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**Consejo:** Si estás considerando un nuevo programa para Creadores o Defensores, ¡algunas funciones pueden ya estar incluidas en tu suscripción actual! Consulta [Comienza con las funciones incluidas para Creadores y Defensores](https://app.gitbook.com/s/hRN1rcrim887TwHLBjac/reference-documentation/get-started-with-included-creator-and-advocate-features) en su lugar.
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#### Paso 1: Crear un programa

Agrega un nuevo programa a tu cuenta desde el menú desplegable en la esquina superior izquierda de la pantalla.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-a8e531ef14f19e477dd41ff140a04779011efc6b%2F749ea6756f8fd9e273e255fbf765e765169f423c4ae2c49bc3313ef91e49ff0c.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

1. En la barra de navegación superior, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[Perfil de usuario] → Configuración**.
2. En la columna izquierda, bajo *General*, seleccione **Administrar programas**.
3. Seleccione **Crear programa**.
4. Introduce un *Nombre del programa*.
5. Seleccione el **Tipo de programa** descriptivo que desees.
   * Consulte la *Referencia de tipos de programa* más abajo para obtener más información sobre cada tipo de programa.
6. Seleccione **Comenzar**.

   * Serás redirigido a una pantalla que contiene la lista de verificación de incorporación para ese programa.
   * Si el tipo de programa no admite configuración de autoservicio, en su lugar puedes ver la opción de reservar una reunión con impact.com para discutir el complemento.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-96a0d191633bd3136bacd54321c7d20d22179658%2F7bec6bd3e4767da8292074c45399cefb93c63f4a4631ef921ce2344f12d5e812.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. Completa todos los pasos de incorporación para finalizar tu configuración.
8. Para los programas de Rendimiento, deberás **Enviar para revisión** una vez que tu configuración esté completa.
   * Esta revisión permite que los equipos internos de impact.com evalúen la configuración de tu programa antes de hacerlo público en el mercado.

<details>

<summary>Referencia de tipos de programa</summary>

| Tipo de programa | Descripción                                                                                                                |
| ---------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Rendimiento      | Asóciate con socios afiliados que generen clics, clientes potenciales o ventas para tu marca desde sus propias audiencias. |
| Creador          | Colabora con creadores de contenido para producir material de marketing y aumentar el compromiso de la audiencia.          |
| Defensor         | Fomenta recomendaciones auténticas de clientes satisfechos para fortalecer la fidelidad a la marca.                        |
| Vendedor         | Genera tráfico y ventas a tus productos listados en Amazon a través de socios afiliados o creadores de contenido.          |

</details>

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**Importante:** Cuando creas un nuevo programa, inicialmente solo los usuarios de tu grupo de acceso tendrán acceso. Para ampliar el acceso más allá de tu grupo, necesitarás actualizar los grupos de acceso preexistentes según sea necesario.
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#### Paso 2: Agregar usuarios de la cuenta

Una vez que tu programa esté creado, debes otorgar acceso a los usuarios de la cuenta apropiados. Esto implica configurar *Roles de usuario* y *Grupos de acceso* personalizados para tu cuenta.

Si ya tienes esto configurado, actualiza los grupos de acceso relevantes para asegurar que los usuarios adecuados puedan acceder al nuevo programa. Para orientación, consulta [Administrar grupos de acceso de usuarios](https://help.impact.com/brand/es/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/manage-user-access-groups).

1. Crear [Roles personalizados](https://help.impact.com/brand/es/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/create-custom-user-roles) basados en los tipos de permisos de usuario que requieras.
2. Crear [Grupos de acceso de usuarios](https://help.impact.com/brand/es/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/create-a-user-access-group) para agrupar a los usuarios que requieren los mismos permisos y asignar a cada grupo el *Rol de usuario*.
3. Ahora estás listo para [Invitar a usuarios de la cuenta](https://help.impact.com/brand/es/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/invite-account-users).
   * Consulta nuestro artículo sobre [Comprender la gestión de usuarios](https://help.impact.com/brand/es/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand) para una visión completa del proceso.
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#### Paso 3: Hacer que tu programa sea productivo

Una vez que los usuarios adecuados de la cuenta tengan acceso a tu programa, el siguiente paso es completar el resto de la lista de configuración de tu programa. Los pasos obligatorios incluyen completar el perfil de tu mercado para que los socios puedan conocer tu marca, configurar términos plantilla que sirvan como contrato durante el registro y asegurarte de que tu configuración técnica esté correctamente implementada para el seguimiento de conversiones.

* **Completa el perfil de tu marketplace** para que los socios puedan ver fácilmente de qué trata tu marca.
* **Configura términos plantilla** para establecer qué pueden esperar los socios al unirse a tu programa.
* **Asegúrate de que tus tipos de evento estén correctamente configurados y probados** para que las conversiones impulsadas por socios aparezcan como se espera en los informes de impact.com.
* **Consulta nuestros flujos de documentación de ayuda del programa** para obtener el máximo valor de tu programa.
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